Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Nous sommes désolés si le délai de livraison vous a semblé trop long.
Vous résidez en Corse, où les délais d'acheminement sont malheureusement régulièrement rallongés de quelques jours par rapport au continent, indépendamment de notre volonté.
Rassurez-vous toutefois concernant la qualité des phéromones de noctuelle de la tomate : elles sont conditionnées dans un sachet hermétique et supportent très bien plusieurs jours de transport supplémentaires sans perte d'efficacité.
L'équipe Insectosphère 🌱
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Ok
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Apparemment efficace
C
Colette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Très satisfaite de l'emballage et ensuite du service clients. Mais très en colère du service de livraison de la poste (délai trop trop long) je n'ai récupéré que trés peu des coccinelles .
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Bien emballé et correspond à la commande. Demande un peu de réflexion pour l'assemblage.
C
christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Reçu rapidement, rien à redire
E
Eléonore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Je recommande à 100 % ! 👍 J'ai acheté des nématodes pour traiter mon jardin et je suis ravie. Le conseiller d'Insectosphère est toujours au top : très sympa, rassurant et d'un excellent conseil pour savoir comment appliquer le traitement efficacement. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Parfait
R
Rachel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Malgré la chaleur et un gros retard de livraison, les larves de coccinelles sont arrivées vivantes. Je recommande de choisir l’emballage réfrigéré qui garantit la survie des insectes. Pose très facile dans l’arbre grâce aux petits supports à acheter en plus (mais on peut les conserver d’une année sur l’autre ). Très efficace contre les pucerons
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Très bonne société
M
marion L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Super site
W
Wilfried J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Top et service client au top aussi, merci !
Y
Yvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Bon produit efficace je n'ai plus de moucherons et facile d'utilisation
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
ok
O
Olivia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
parfait
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
ras
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Bonjour, bon suivi. Par contre le paquet est arrivé très détérioré car détrempé. Cordialement, Michel DIVERCHY
J
jean françois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Envoi très rapide comme je l avais demandé.
T
Tsarina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Envoie très rapide! Produits supers efficaces! Merci
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Livraison rapide. Produits au top
J
Jocelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
livraison rapide
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Très contente, reçu rapidement et à était très efficace ,je recommande.
L
Ludovic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Commande arrivée très vite La lutte contre le carpocase est difficile En espérant réduire sa population grâce aux phéromones Merci
R
Rosalinda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Envoi reçu très rapidement, produit en place je ne sais pas encore si c’est efficace car c’est la première fois que je me sers à insectosphere . Précédemment en jardinerie : aucun résultat
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Maison très sérieuse rien à redire aussi bien en fraîcheur comme en service
V
VINCENT A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Peu de larves vivantes. Environ une trentaine sur 100
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
Les larves de coccinelles à 2 points sont très petites et restent souvent bien cachées dans le substrat de transport, ce qui peut donner l’impression qu’il y en a beaucoup moins que prévu à l’ouverture.
Malgré cela, il est possible qu’il y ait eu un problème ponctuel de conditionnement ou une mortalité anormale durant le transport.
En cas de doute à la réception, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu réparti sur une feuille blanche, afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée si nécessaire.
L’équipe Insectosphère 🌱
T
Thomas A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Aucun effet, j'ai bien respecté les consignes, mais les tigres du poiriers sont toujours la.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que le traitement n'ait pas donné les résultats attendus.
Concernant les nématodes contre le tigre du poirier, l'efficacité dépend beaucoup de la période d'application. Ce traitement est surtout recommandé en sortie d'hiver et au début du printemps, lorsque les jeunes feuilles commencent à apparaître et que les insectes sont plus faciles à atteindre.
Une fois le feuillage bien développé, il devient beaucoup plus difficile de toucher l'ensemble des ravageurs avec la pulvérisation, ce qui peut fortement réduire l'efficacité du traitement.
Cette période d'application est indiquée sur notre site et pourrait expliquer l'absence de résultats observée dans votre cas.
L'équipe Insectosphère 🌱
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Colis parfaitement reçu très rapidement état et très bien emballé ! Bravo !
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très bien
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Produit utilisé depuis quelques années et toujours satisfait
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Livraison rapide,colis bien emballé. J'ai été contente d'acheter chez vous et je pense recommencer l'année prochaine si c'est nécessaire. Merci
G
Ghislaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Service parfait. Espère maintenant que je vais réussir à me débarrasser des chenilles.
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
H
K
Kristen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Très contente de mon achat , de belles coccinelles en forme
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Larves mortes en deux jours
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
Nous garantissons des larves de coccinelles en bonne santé à la réception. En revanche, une fois installées dans le jardin, de nombreux facteurs peuvent influencer leur survie et leur efficacité, et nous ne pouvons malheureusement plus les maîtriser.
Nous ne retrouvons pas de demande d'assistance associée à votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter directement en cas de problème, idéalement avec une photo le jour de la réception.
Par ailleurs, lorsque vous indiquez que les larves sont mortes après deux jours, s'agit-il bien de larves retrouvées mortes, ou simplement devenues invisibles après leur installation ? Sur quelle plante et quel type de pucerons ont-elles été utilisées ?
Ces informations nous permettraient de mieux comprendre ce qui a pu se produire.
L'équipe Insectosphère 🌱
J
Jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Cela n'a eu aucun effet sur les tigres de mon pieris. Cordialement
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que le traitement n'ait pas donné les résultats attendus.
Concernant les nématodes contre le tigre du piéris, nous n'avons malheureusement pas d'explication particulière à vous apporter dans votre cas. Les résultats peuvent parfois varier selon les conditions d'application, le niveau d'infestation ou d'autres facteurs difficiles à identifier a posteriori.
Nous sommes sincèrement désolés de cette déception.
L'équipe Insectosphère 🌱
L
Laurence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes surpris par cette note et ne retrouvons pas de demande d'assistance associée à votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous expliquer le problème rencontré. Cela nous permettra de trouver une solution adaptée et d'améliorer nos services.
L'équipe Insectosphère 🌱
D
Danuta B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Délai de livraison respecté.
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Parfait les coccinelles étaient bien vivent en arrivant plusieurs ont pris la poudre d’escampette avant d’aller sur l’arbre 😉🙂
K
Karine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
J'aime bien mais je préférerais les anciens emballage,car maintenant tout est en papier avec la poche réfrigérée c'est pas top
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Les nouveaux emballages ont effectivement remplacé les anciens, mais rassurez-vous, les performances de conservation restent identiques.
L’objectif était de proposer une solution plus respectueuse de l’environnement avec des matériaux 100 % recyclables et biosourcés, tout en conservant le même niveau de protection pour les insectes et nématodes durant le transport.
Nous comprenons néanmoins que l’ancien conditionnement puisse vous sembler plus rassurant visuellement.
L’équipe Insectosphère 🌱
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