Français 
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement et conditionnement impeccable.
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 185 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
Super
V
Note : 5 sur 5
Satisfaite
D
Note : 5 sur 5
Des livraisons effectuées dans les temps... Insectes toujours en pleine forme
J
Note : 1 sur 5
livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
pas de probleme
V
Note : 5 sur 5
Commande expédiée et reçue très rapidement. Produit de bonne qualité. Le traitement a été efficace.
P
Note : 5 sur 5
Commande passée le lundi et livrée le jeudi en parfait état avec le pack réfrigéré. Impeccable
P
Note : 2 sur 5
Larves mortes dans les 24h, achat qui n' a servi à rien.
E
Note : 5 sur 5
Les nématodes on l'air de faire leur travail, bien.
L
Note : 5 sur 5
très bon service
V
Note : 5 sur 5
Très contente
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée Les larves de coccinelles sont hyper efficaces.
P
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et conforme par contre le piège pour punaises est totalement inefficace, 1 punaise sur 10 jours c'est vraiment très peu ! 50 euros dépensés inutilement.
S
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes, livraison très rapide, zéro problème et aucunes pertes que ce soit adultes ou larves. Très fiable
G
Note : 5 sur 5
Explications concrètes et délai de livraison respecté
M
Note : 5 sur 5
envoie rapide produit déjà acheté semble efficace seul bémol le mode d'emploi n'est pas très clair
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Pour l'instant je n'ai pas de capture de mouche du brou
D
Note : 5 sur 5
C'était parfait ?
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans les temps. Livraison rapide. Service client à l'écoute, répondant rapidement aux besoins d'informations. Très satisfait
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec beaucoup de retard , mais conforme à la demande . Nous avions commandé la même chose l’année dernière et nous avons été pleinement satisfaits
P
Note : 5 sur 5
Efficacité manifeste sur mes pivoines. Au bout de 15 jours, plus de traces d’othiorynques. A renouveler l’année, dès avril
C
Note : 5 sur 5
Top comme toujours
J
Note : 5 sur 5
Produit efficace contre les chenilles processionnaires du pin lors de leur stade papillon. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
j'achète chez Insectosphere depuis plusieurs années le service et la qualité sont toujours au top
C
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé une centaine de coccinelle mais il n'y avait pas le nombre, vraiment pas très sérieux ! Premier et dernier achat pour nous !
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette déception.
Pour 100 coccinelles adultes à 2 points commandées, nous en conditionnons habituellement environ 115 par pot, justement afin de compenser d'éventuelles pertes. Le substrat présent dans le conditionnement peut également rendre leur comptage difficile.
Malgré ces précautions, un problème ponctuel de conditionnement ou une mortalité excessive durant le transport reste bien sûr possible.
Nous ne retrouvons malheureusement aucune réclamation de votre part. En cas de problème à réception, n'hésitez surtout pas à nous contacter directement avec une photo : notre SAV est réactif et fait le nécessaire lorsqu'une anomalie est constatée.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour cette déception.
Pour 100 coccinelles adultes à 2 points commandées, nous en conditionnons habituellement environ 115 par pot, justement afin de compenser d'éventuelles pertes. Le substrat présent dans le conditionnement peut également rendre leur comptage difficile.
Malgré ces précautions, un problème ponctuel de conditionnement ou une mortalité excessive durant le transport reste bien sûr possible.
Nous ne retrouvons malheureusement aucune réclamation de votre part. En cas de problème à réception, n'hésitez surtout pas à nous contacter directement avec une photo : notre SAV est réactif et fait le nécessaire lorsqu'une anomalie est constatée.
L'équipe Insectosphère 🌱
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait d'Insectosphere
J
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu les produits commandés dans les temps Merci
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite des conseils et de la rapidité de traitement de la commande. Frais d’expédition un peu cher
P
Note : 1 sur 5
J'ai reçu tardivement les insectes, sans avoir été prévenu lors de la commande qu'elle ne serait pas livrée rapidement. J'ai du m'absenter et lorsque je l'ai récupérée, la plupart des insectes étaient morts.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Le délai de traitement avant expédition de 1 à 7 jours, selon nos stocks et le mode de livraison choisi, est bien indiqué sur notre site. Dans votre cas, la commande passée un samedi a été expédiée à J+7 (en prenant en compte les jours ouvrés), soit dans le délai annoncé.
Nous comprenons néanmoins que votre absence ait malheureusement compliqué la réception des insectes vivants. En cas d'indisponibilité à certaines dates, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire lors de la commande ou à nous envoyer un mail : nous pouvons ainsi adapter la date d'expédition lorsque cela est possible.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Le délai de traitement avant expédition de 1 à 7 jours, selon nos stocks et le mode de livraison choisi, est bien indiqué sur notre site. Dans votre cas, la commande passée un samedi a été expédiée à J+7 (en prenant en compte les jours ouvrés), soit dans le délai annoncé.
Nous comprenons néanmoins que votre absence ait malheureusement compliqué la réception des insectes vivants. En cas d'indisponibilité à certaines dates, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire lors de la commande ou à nous envoyer un mail : nous pouvons ainsi adapter la date d'expédition lorsque cela est possible.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe Insectosphère 🌱
D
Note : 1 sur 5
Totalement inefficace, j'ai du détruire mon laurier
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu le résultat espéré.
Les larves de coccinelles migratrices sont bien adaptées à la lutte contre les pucerons du laurier-rose, mais leur efficacité en extérieur dépend de plusieurs facteurs, notamment de l'importance de l'infestation, des conditions météorologiques et de la présence de fourmis, qui protègent les pucerons et peuvent fortement limiter l'action des coccinelles.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu le résultat espéré.
Les larves de coccinelles migratrices sont bien adaptées à la lutte contre les pucerons du laurier-rose, mais leur efficacité en extérieur dépend de plusieurs facteurs, notamment de l'importance de l'infestation, des conditions météorologiques et de la présence de fourmis, qui protègent les pucerons et peuvent fortement limiter l'action des coccinelles.
L'équipe Insectosphère 🌱
Y
Note : 4 sur 5
On accuse réception du produit à voir à l'usage
P
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans de bonnes conditions. Entreprise identifiable et à taille humaine, ça fait du bien!
T
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue sans problème
M
Note : 5 sur 5
L'envoi était parfait sauf que le point de retrait était la poste qu'il est ouverte que les après-midi on a besoin d'être dispo en même temps sinon ça retarde la réception😒
M
Note : 5 sur 5
Les larves de coccinelles sont arrivées bien viviantes dans un emballage réfrigéré
V
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable. Tout était bien.