Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
bonjour , il me reste a voir si les résultats sont positifs ....réponse cet été
F
FRANCIS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
2 traitements réalisés en 2025... bon espoir pour 2026 d'avoir éliminé les nuisibles !
S
Sébastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Livraison rapide
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très bon produit. Par ailleurs plusieurs commande sur le site pour des connaissances.
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très bien pour le design imitation écorce de pin. Par contre je pense que la fenêtre pour la goulotte devrait être sur la partie opposée.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Commande reçu dans les délais et très biens emballé
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Très bien !
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Les pièges contre les punaises ont fait une grosse différence, tant au potager que dans la maison. Génial d'avoir une solution ciblée qui ne détruit ni la faune ni la flore et qui ne pose pas de soucis pour nos animaux domestiques.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que les pièges contre la punaise diabolique ont fait une réelle différence, aussi bien au potager que dans la maison 😊
Ces dispositifs associant piège et phéromone / kairomone sont en effet particulièrement efficaces lorsqu’ils sont installés en amont, avant l’arrivée des punaises sur les cultures ou lors de leur migration automnale vers les habitations.
Nous partageons également votre satisfaction quant à cette solution ciblée, respectueuse de la faune, de la flore et des animaux domestiques.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Bien reçu. J ai aimé.
C
Céleste N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Service client au top
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes très heureux de votre satisfaction et votre message a été transmis à toute l’équipe.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
E
Elyane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Je suis entièrement satisfaite de la qualité des produits commandés ainsi que de la qualité de l'emballage et de la rapidité de livraison.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits, le soin apporté à l’emballage et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Nématodes très efficaces sur les palmiers. Commande parfaite et livraison rapide, RAS
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très bien
T
Thierry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
les patchs attractifs contre les punaises diaboliques fonctionnent très bien.
N
Natali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Comme demande
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Excellent résultat contre le puceron du laurier au-delà des espérances
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce nouveau retour 😊
Effectivement, les larves de coccinelles migratrices sont particulièrement redoutables contre les pucerons du laurier, ce qui explique ces résultats souvent au-delà des espérances lorsque les conditions sont favorables.
Nous sommes ravis que le traitement ait si bien fonctionné.
Merci pour votre confiance renouvelée.
L’équipe Insectosphère 🌱
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Parfait
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Transaction parfaite
C
Cécile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Site clair, envoi rapide, produits bien protégés. Solutions écologiques et conseils clairs pour bien les utiliser.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Pas de problème.
R
raphael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Parfait conforme
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bons produits, Beaucoup de sérieux Livraison dans les délais Je recommence
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, notre sérieux et le respect des délais de livraison vous donnent envie de renouveler votre confiance.
Nous mettons en effet un soin particulier dans la préparation et l’expédition, afin que les produits arrivent dans les meilleures conditions possibles.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
S
suzie Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
aucun effet sur mes plantes . Après avoir essayer de joindre insectophere une dizaine de fois en laissant mes coordonnées aucun rappel.... Difficile de comprendre les dosages qui sont établis pour des grandes surfaces et non pour des plantes d'interieur. Il me semble que les produits soient arrivés déjà obsolètes d'où le manque d'éffet
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception et pour le ressenti exprimé dans votre message.
Après vérification de notre côté, votre commande de novembre a bien été expédiée en colis frais avec pack réfrigérant, livrée en 2 jours, dans des conditions compatibles avec la bonne conservation des produits. À ce stade, rien n’indique donc un problème de qualité ou de fraîcheur à la livraison.
Concernant vos tentatives de contact, nous comprenons parfaitement votre agacement. En revanche, nous ne retrouvons aucune trace de mail ou de demande enregistrée sous vos coordonnées, ce qui peut parfois arriver (erreur de saisie, filtre, problème technique). Quoi qu’il en soit, cela ne remet pas en cause votre ressenti et nous en sommes désolés.
Les dosages pour plantes d’intérieur peuvent effectivement paraître moins intuitifs, surtout lorsque les indications sont pensées à l’origine pour des surfaces plus larges. Un échange permet justement d’adapter précisément les quantités et la stratégie au contexte réel.
👉 Nous allons donc vous recontacter directement afin de comprendre ce qui a pu se passer et trouver une solution adaptée.
Nous tenons à le rappeler : nous ne laissons jamais un client sans accompagnement.
L’équipe Insectosphère 🌱
M
maurice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Produit reçu rapidement et correspondant à la commande
L
LUC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Plusieurs commandes effectuées Rapidité du traitement et livraison sans problème
D
Déborah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Bonnes explications, envois soigné et efficacité au rendez-vous
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Reçu rapidement et parfaitement emballé.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Il n'y a eu aucun problème avec ma commande et la livraison. Entreprise très sérieuse. Je suis très satisfait.
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Satisfait, envoi rapide et bien conditionné. J'espère que mes trois palmiers seront sauvés ! Je compte effectuer un traitement en mars 2026.
J
Jessica B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Très peu de larves et d'oeufs dans la commande. Vu que je l'ai commandé un jour férié peut être que la livraison a été trop longue, quoi qu'il en soit j'ai toujours autant de thrips et perdu 25€...
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception et comprenons votre frustration.
Le fait que la commande ait été passée un jour férié n’a pas eu d’impact : la livraison a bien été effectuée en 2 jours, dans des conditions normales. En revanche, il est possible qu’il y ait eu un problème ponctuel sur un lot, ce qui peut expliquer votre ressenti.
Dans ce type de situation, il est important de nous contacter rapidement et de prendre une photo du contenu du pot versé sur une feuille blanche. Cela nous permet de vérifier la présence des larves et de faire le nécessaire si un souci est constaté.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution.
L’équipe Insectosphère 🌱
G
Gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
J'ai reçu mon colis dans le délai prévu, le produit bien protégé dans son emballage.
C
Céline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Produit conforme aux attentes. Délai de livraison standard
C
Carole N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Une entreprise au top qui offre de superbes alternatives pour un jardinage plus vertueux et respectueux de la biodiversité ! Toujours disponible par téléphone pour des conseils avisés. Je recommande !
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que notre approche du jardinage plus vertueux et respectueux de la biodiversité vous convienne, et que nos conseils par téléphone vous soient utiles.
Merci également pour votre fidélité, que nous apprécions énormément.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner au jardin.
L’équipe Insectosphère 🌱
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très bien
M
MC K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
TB
J
jean laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
servis rapide et bien enballer,merci Insectosphere.
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
envoi rapide.merci
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
très bien , rapide et société sérieuse , bon produit
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