Français 
I
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser Économique Sélectif
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaisant, aussi bien au niveau renseignements par téléphone que pour les envois. Continuez comme ça. Cordialement
D
Note : 5 sur 5
correspond à mes attentes
T
Note : 5 sur 5
Reçues conformes, vivantes et en bonne santé
I
Note : 5 sur 5
TB
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
T
Note : 5 sur 5
Tout ok et rapidement
C
Note : 5 sur 5
Délai respecté
S
Note : 5 sur 5
Conforme,produit très bien.
L
Note : 5 sur 5
satisfaite - rapidité de traitement de la commande
E
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande dans les temps. J’ai été bien renseigné par mail ou téléphone sur mes besoins. À voir après usage maintenant. Merci
N
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup
H
Note : 5 sur 5
rapide colis très bien fait produits bien emballés
M
Note : 5 sur 5
Rapide. Conforme.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à la description initiale.
G
Note : 5 sur 5
Bonjour Produit conforme à mes besoins Cdt
G
Note : 5 sur 5
Commande bien arrivée, les produits sont bien protégés. J espère que les trichogrammes, les nématodes et les acariens sont en forme car ils vont avoir du boulot !
F
Note : 5 sur 5
Envoi Rapide et traitement efficace du produit acheté
C
Note : 5 sur 5
Parfait .Rapidité dans le traitement de la commande....
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Explications claires.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Site fiable. Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Rien à redire, comme d'habitude
P
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide comme à chaque fois
B
Note : 5 sur 5
Satisfait en tous points ! comme d'habitude .....
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à la commande. RAS
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis impeccable Je recommande
J
Note : 1 sur 5
Très déçu, insectes morts immobiles
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
Après vérification, la livraison a été effectuée en 2 jours, dans des conditions compatibles avec la bonne conservation des insectes, qui sont expédiés frais et en bonne santé.
Nous ne savons pas ce qui a pu se produire dans votre cas, mais lorsque cela arrive, il est important de nous contacter directement le jour de la réception, idéalement avec une photo. Cela nous permet de réagir immédiatement et de proposer un nouvel envoi ou un remboursement si un problème est avéré.
Un message rapide à réception permet généralement de résoudre ce type de situation beaucoup plus efficacement.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre déception.
Après vérification, la livraison a été effectuée en 2 jours, dans des conditions compatibles avec la bonne conservation des insectes, qui sont expédiés frais et en bonne santé.
Nous ne savons pas ce qui a pu se produire dans votre cas, mais lorsque cela arrive, il est important de nous contacter directement le jour de la réception, idéalement avec une photo. Cela nous permet de réagir immédiatement et de proposer un nouvel envoi ou un remboursement si un problème est avéré.
Un message rapide à réception permet généralement de résoudre ce type de situation beaucoup plus efficacement.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère 🌱
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait comme toujours
V
Note : 5 sur 5
Site intéressant et fonctionnel.
D
Note : 5 sur 5
Excellent accueil, à l’écoute et de bons conseils.
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien emballé je recommanderais de nouveau
L
Note : 5 sur 5
Comme toujours, tout est claire et très satisfait de la commande et de la livraison.
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait rien na redire ;)
S
Note : 5 sur 5
Commande vonforme
P
Note : 3 sur 5
Pièces manquantes dans le colis. Mail au SAV qui a réagit immédiatement et m'envoie le reste par Chronopost. Je les en remercie mais ce n'est tout de même pas sérieux de ne pas vérifier le colis avant l'envoi. 3 étoiles pour la réaction immediate du SAV mais ça ne mérite pas 5 étoiles.