Français 
P
Note : 5 sur 5
Commande passée le lundi et livrée le jeudi en parfait état avec le pack réfrigéré. Impeccable
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 185 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est décrite comme rapide et efficace, avec des livraisons conformes à la commande et des colis reçus rapidement, souvent en bon état et à la bonne date. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et leur efficacité pour lutter contre les nuisibles, ainsi que le professionnalisme du service et les conseils utiles reçus avant et après l’achat. Le recours à des solutions naturelles, comme les prédateurs et les nématodes, est souligné comme efficace pour protéger les plantes et réduire les invasions, avec des exemples concrets d’amélioration observée et de satisfaction générale sur les commandes répétées.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 2 sur 5
Larves mortes dans les 24h, achat qui n' a servi à rien.
E
Note : 5 sur 5
Les nématodes on l'air de faire leur travail, bien.
L
Note : 5 sur 5
très bon service
V
Note : 5 sur 5
Très contente
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée Les larves de coccinelles sont hyper efficaces.
P
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et conforme par contre le piège pour punaises est totalement inefficace, 1 punaise sur 10 jours c'est vraiment très peu ! 50 euros dépensés inutilement.
A
Note : 3 sur 5
Très cher pour peu de larves dans la boîte. J'ai l'habitude de faire ce traitement chaque année avec une commande moins importante. Pas assez de larves, certainement pas la quantité annoncée.
S
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes, livraison très rapide, zéro problème et aucunes pertes que ce soit adultes ou larves. Très fiable
G
Note : 5 sur 5
Explications concrètes et délai de livraison respecté
M
Note : 3 sur 5
Les insectes sont bien arrivés à contrario dès le lendemain plus aucune trace des insectes . Fragilité de la souche ?
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour. Le fait que les Macrolophus soient arrivés en bon état est déjà un point important.
Après leur lâcher, ces auxiliaires sont très discrets et peuvent rapidement devenir difficiles à observer dans la végétation. Leur maintien dépend également de la plante sur laquelle ils sont installés et de la présence de proies adaptées en quantité suffisante.
Il ne s'agit donc pas nécessairement d'une fragilité de la souche. Sans davantage d'informations sur les conditions d'installation, il nous est malheureusement difficile d'expliquer précisément leur disparition apparente.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour. Le fait que les Macrolophus soient arrivés en bon état est déjà un point important.
Après leur lâcher, ces auxiliaires sont très discrets et peuvent rapidement devenir difficiles à observer dans la végétation. Leur maintien dépend également de la plante sur laquelle ils sont installés et de la présence de proies adaptées en quantité suffisante.
Il ne s'agit donc pas nécessairement d'une fragilité de la souche. Sans davantage d'informations sur les conditions d'installation, il nous est malheureusement difficile d'expliquer précisément leur disparition apparente.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 5 sur 5
envoie rapide produit déjà acheté semble efficace seul bémol le mode d'emploi n'est pas très clair
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Pour l'instant je n'ai pas de capture de mouche du brou
D
Note : 5 sur 5
C'était parfait ?
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans les temps. Livraison rapide. Service client à l'écoute, répondant rapidement aux besoins d'informations. Très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Efficacité manifeste sur mes pivoines. Au bout de 15 jours, plus de traces d’othiorynques. A renouveler l’année, dès avril
C
Note : 5 sur 5
Top comme toujours
J
Note : 5 sur 5
Produit efficace contre les chenilles processionnaires du pin lors de leur stade papillon. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
j'achète chez Insectosphere depuis plusieurs années le service et la qualité sont toujours au top
C
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé une centaine de coccinelle mais il n'y avait pas le nombre, vraiment pas très sérieux ! Premier et dernier achat pour nous !
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette déception.
Pour 100 coccinelles adultes à 2 points commandées, nous en conditionnons habituellement environ 115 par pot, justement afin de compenser d'éventuelles pertes. Le substrat présent dans le conditionnement peut également rendre leur comptage difficile.
Malgré ces précautions, un problème ponctuel de conditionnement ou une mortalité excessive durant le transport reste bien sûr possible.
Nous ne retrouvons malheureusement aucune réclamation de votre part. En cas de problème à réception, n'hésitez surtout pas à nous contacter directement avec une photo : notre SAV est réactif et fait le nécessaire lorsqu'une anomalie est constatée.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour cette déception.
Pour 100 coccinelles adultes à 2 points commandées, nous en conditionnons habituellement environ 115 par pot, justement afin de compenser d'éventuelles pertes. Le substrat présent dans le conditionnement peut également rendre leur comptage difficile.
Malgré ces précautions, un problème ponctuel de conditionnement ou une mortalité excessive durant le transport reste bien sûr possible.
Nous ne retrouvons malheureusement aucune réclamation de votre part. En cas de problème à réception, n'hésitez surtout pas à nous contacter directement avec une photo : notre SAV est réactif et fait le nécessaire lorsqu'une anomalie est constatée.
L'équipe Insectosphère 🌱
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait d'Insectosphere
S
Note : 3 sur 5
J' ai bien reçu le paquet parfaitement emballé mais malheureusement les coccinelles n'ont absolument pas mangé les pucerons.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commentaire concernant la qualité de l'envoi.
Nous sommes en revanche désolés que les coccinelles n'aient pas donné les résultats attendus. Leur efficacité dépend de plusieurs facteurs extérieurs : espèce de pucerons, plante concernée, présence de fourmis, météo ou encore niveau d'infestation.
N'hésitez pas à nous contacter directement en nous précisant la plante et les pucerons concernés : nous pourrons vous aider à comprendre ce qui a pu limiter leur efficacité.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour et pour votre commentaire concernant la qualité de l'envoi.
Nous sommes en revanche désolés que les coccinelles n'aient pas donné les résultats attendus. Leur efficacité dépend de plusieurs facteurs extérieurs : espèce de pucerons, plante concernée, présence de fourmis, météo ou encore niveau d'infestation.
N'hésitez pas à nous contacter directement en nous précisant la plante et les pucerons concernés : nous pourrons vous aider à comprendre ce qui a pu limiter leur efficacité.
L'équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu les produits commandés dans les temps Merci
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite des conseils et de la rapidité de traitement de la commande. Frais d’expédition un peu cher
P
Note : 1 sur 5
J'ai reçu tardivement les insectes, sans avoir été prévenu lors de la commande qu'elle ne serait pas livrée rapidement. J'ai du m'absenter et lorsque je l'ai récupérée, la plupart des insectes étaient morts.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Le délai de traitement avant expédition de 1 à 7 jours, selon nos stocks et le mode de livraison choisi, est bien indiqué sur notre site. Dans votre cas, la commande passée un samedi a été expédiée à J+7 (en prenant en compte les jours ouvrés), soit dans le délai annoncé.
Nous comprenons néanmoins que votre absence ait malheureusement compliqué la réception des insectes vivants. En cas d'indisponibilité à certaines dates, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire lors de la commande ou à nous envoyer un mail : nous pouvons ainsi adapter la date d'expédition lorsque cela est possible.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Le délai de traitement avant expédition de 1 à 7 jours, selon nos stocks et le mode de livraison choisi, est bien indiqué sur notre site. Dans votre cas, la commande passée un samedi a été expédiée à J+7 (en prenant en compte les jours ouvrés), soit dans le délai annoncé.
Nous comprenons néanmoins que votre absence ait malheureusement compliqué la réception des insectes vivants. En cas d'indisponibilité à certaines dates, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire lors de la commande ou à nous envoyer un mail : nous pouvons ainsi adapter la date d'expédition lorsque cela est possible.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe Insectosphère 🌱
D
Note : 1 sur 5
Totalement inefficace, j'ai du détruire mon laurier
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu le résultat espéré.
Les larves de coccinelles migratrices sont bien adaptées à la lutte contre les pucerons du laurier-rose, mais leur efficacité en extérieur dépend de plusieurs facteurs, notamment de l'importance de l'infestation, des conditions météorologiques et de la présence de fourmis, qui protègent les pucerons et peuvent fortement limiter l'action des coccinelles.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu le résultat espéré.
Les larves de coccinelles migratrices sont bien adaptées à la lutte contre les pucerons du laurier-rose, mais leur efficacité en extérieur dépend de plusieurs facteurs, notamment de l'importance de l'infestation, des conditions météorologiques et de la présence de fourmis, qui protègent les pucerons et peuvent fortement limiter l'action des coccinelles.
L'équipe Insectosphère 🌱
P
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans de bonnes conditions. Entreprise identifiable et à taille humaine, ça fait du bien!
T
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue sans problème
M
Note : 5 sur 5
L'envoi était parfait sauf que le point de retrait était la poste qu'il est ouverte que les après-midi on a besoin d'être dispo en même temps sinon ça retarde la réception😒
M
Note : 5 sur 5
Les larves de coccinelles sont arrivées bien viviantes dans un emballage réfrigéré
V
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable. Tout était bien.
C
Note : 5 sur 5
Professionnalisme, réactivité, produit de qualité, au top.
J
Note : 5 sur 5
très satisfait pour la qualité des produits et le respect des délais de livraison.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude. Et conditionnement encore amélioré. Merci !
F
Note : 5 sur 5
J'ai enfin trouvé le produit miracle qui me permet de conserver mes plantes d'intérieur en vie, fini les thrips qui me pourrissaient la vie !
P
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 1 sur 5
1 mois après j’ai toujours des coutillères
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que les résultats ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
La lutte contre les courtilières est malheureusement l'une des plus difficiles en biocontrôle. Un seul traitement est rarement suffisant. Nous recommandons généralement deux applications espacées de 15 jours au printemps, puis un troisième traitement en été afin d'obtenir les meilleurs résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous accompagnions dans la mise en place du protocole le plus adapté à votre situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que les résultats ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
La lutte contre les courtilières est malheureusement l'une des plus difficiles en biocontrôle. Un seul traitement est rarement suffisant. Nous recommandons généralement deux applications espacées de 15 jours au printemps, puis un troisième traitement en été afin d'obtenir les meilleurs résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous accompagnions dans la mise en place du protocole le plus adapté à votre situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé les tricogrammes avec le pack froid, reçu en période de canicule, je suis allé récupérer le colis en point relais dès réception de la notification. La poche de froid était à température ambiante. J'ai utilisé les 4 diffuseurs dans mon cellier infesté, hors du soleil, distance 1.5m comme indiqué dans la notice et j'ai collé 6 pièges collants en parallèle mais ça n'a rien changé, j'ai toujours des mites, aucune différence.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Le pack réfrigéré est conçu pour maintenir le froid pendant les premières heures de transport. Il est donc normal qu'il soit à température ambiante à la réception, même en période de canicule.
En revanche, concernant les trichogrammes, il semble que le protocole d'utilisation n'ait malheureusement pas été respecté. Les 4 diffuseurs ne doivent pas être installés en même temps. Il faut en placer un seul à réception, puis conserver les 3 autres au réfrigérateur et en sortir un chaque semaine. Cette diffusion sur 4 semaines est indispensable pour couvrir les différentes pontes des mites alimentaires.
N'hésitez pas à nous contacter avant ou pendant l'utilisation de nos auxiliaires : nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner et maximiser vos chances de réussite.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Le pack réfrigéré est conçu pour maintenir le froid pendant les premières heures de transport. Il est donc normal qu'il soit à température ambiante à la réception, même en période de canicule.
En revanche, concernant les trichogrammes, il semble que le protocole d'utilisation n'ait malheureusement pas été respecté. Les 4 diffuseurs ne doivent pas être installés en même temps. Il faut en placer un seul à réception, puis conserver les 3 autres au réfrigérateur et en sortir un chaque semaine. Cette diffusion sur 4 semaines est indispensable pour couvrir les différentes pontes des mites alimentaires.
N'hésitez pas à nous contacter avant ou pendant l'utilisation de nos auxiliaires : nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner et maximiser vos chances de réussite.
L'équipe Insectosphère 🌱