Français 
O
Note : 5 sur 5
colis bien emballé et reçu en temps espéré ... note explicative concise et bien faite . Très satisfait du produit à sa réception en espérant que ça marche !!!
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Nul. Les coccinelles n'ont rien résolu. Achat inutile
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les coccinelles à virgules sont spécialisées contre les cochenilles pulvinaires, qui sont différentes des cochenilles farineuses (une confusion fréquente). Si elles ont été utilisées contre la cochenille tortue du pin, la dose de 10 individus est en revanche bien trop faible : nous recommandons généralement 50 à 100 coccinelles par arbre selon l'importance de l'infestation.
Comme pour toute méthode de lutte biologique, les résultats dépendent également du ravageur ciblé, du niveau d'infestation et des conditions d'application.
N'hésitez pas à nous contacter avant ou après votre achat : nous vous aiderons avec plaisir à choisir la solution et le dosage les plus adaptés à votre situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les coccinelles à virgules sont spécialisées contre les cochenilles pulvinaires, qui sont différentes des cochenilles farineuses (une confusion fréquente). Si elles ont été utilisées contre la cochenille tortue du pin, la dose de 10 individus est en revanche bien trop faible : nous recommandons généralement 50 à 100 coccinelles par arbre selon l'importance de l'infestation.
Comme pour toute méthode de lutte biologique, les résultats dépendent également du ravageur ciblé, du niveau d'infestation et des conditions d'application.
N'hésitez pas à nous contacter avant ou après votre achat : nous vous aiderons avec plaisir à choisir la solution et le dosage les plus adaptés à votre situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
F
Note : 5 sur 5
Très bien !
P
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser , fiable
P
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits, bien emballés, et arrivés ds les délais promis.
E
Note : 5 sur 5
Colis expédié très rapidement
B
Note : 1 sur 5
Tres déçue de cette commande. J'ai obtenu 3 larves sur l'ensemble du sachet.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que cette recharge n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous garantissons le bon état des oeufs de coccinelles à la réception, mais leur développement dépend ensuite de nombreux facteurs sur lesquels nous n'avons malheureusement pas de contrôle : conditions d'élevage, type de boîte utilisée (notamment si le kit de base ne provient pas de chez nous), quantité de nourriture, température, etc.
Malgré tout le soin apporté à nos élevages, ces aléas font partie de l'élevage d'organismes vivants et nous en sommes sincèrement désolés.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que cette recharge n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous garantissons le bon état des oeufs de coccinelles à la réception, mais leur développement dépend ensuite de nombreux facteurs sur lesquels nous n'avons malheureusement pas de contrôle : conditions d'élevage, type de boîte utilisée (notamment si le kit de base ne provient pas de chez nous), quantité de nourriture, température, etc.
Malgré tout le soin apporté à nos élevages, ces aléas font partie de l'élevage d'organismes vivants et nous en sommes sincèrement désolés.
L'équipe Insectosphère 🌱
D
Note : 5 sur 5
Livre dans les temps, le traitement a été fait dans de bonnes conditions. Attendons le résultat. Crdlt D Bassenonville
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
J
Note : 5 sur 5
site très clair et pédagogique
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit Depuis que je l utilisé je n ai plus de chenilles processionnaires
H
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, livraison très rapide et conforme. Produits de qualité et efficaces
C
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point !
D
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, super bien emballés. Le pack de froid était encore assez froid au déballage. Je recommande ce professionnel sérieux et je serais amené a commander de nouveau.
J
Note : 1 sur 5
Produit inefficace
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans votre cas, un traitement unique en juin n'est malheureusement pas suffisant pour ces deux ravageurs. Pour les tipules, la période la plus favorable est de septembre à octobre, avec une application également possible de mars à mai selon les espèces.
Concernant les courtilières, il s'agit d'un ravageur particulièrement difficile à contrôler. Nous recommandons généralement 2 traitements espacés de 15 jours au printemps, puis un troisième traitement en été afin d'obtenir les meilleurs résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous aidions à adapter le protocole à votre situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans votre cas, un traitement unique en juin n'est malheureusement pas suffisant pour ces deux ravageurs. Pour les tipules, la période la plus favorable est de septembre à octobre, avec une application également possible de mars à mai selon les espèces.
Concernant les courtilières, il s'agit d'un ravageur particulièrement difficile à contrôler. Nous recommandons généralement 2 traitements espacés de 15 jours au printemps, puis un troisième traitement en été afin d'obtenir les meilleurs résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous aidions à adapter le protocole à votre situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
J
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition et service clientèle très satisfaisants. Pour l'efficacité du produit (larves de chrysopes), il est trop tôt pour pouvoir m'exprimer.
P
Note : 4 sur 5
Reste à voir si c'est efficace sur les grosses larves de cetoines
V
Note : 5 sur 5
Très bon
M
Note : 1 sur 5
Je paie pour une livraison dans un magasin pour que mes nématiodes restent au frais. Il a passé jours dans un container en plain soleil. Ils sont sans doute tous morts. Très décu !
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre fidélité.
Comme évoqué lors de nos échanges, votre colis est bien arrivé dès le lendemain de son expédition et n'a été exposé à la chaleur que quelques heures. Les nématodes SC sont particulièrement résistants et cela ne devait pas compromettre leur efficacité.
En revanche, nous partageons votre mécontentement concernant les conditions de stockage par le point relais, qui auraient dû être meilleures.
N'hésitez pas à nous recontacter directement au moindre doute, nous restons toujours à votre disposition.
L'équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre fidélité.
Comme évoqué lors de nos échanges, votre colis est bien arrivé dès le lendemain de son expédition et n'a été exposé à la chaleur que quelques heures. Les nématodes SC sont particulièrement résistants et cela ne devait pas compromettre leur efficacité.
En revanche, nous partageons votre mécontentement concernant les conditions de stockage par le point relais, qui auraient dû être meilleures.
N'hésitez pas à nous recontacter directement au moindre doute, nous restons toujours à votre disposition.
L'équipe Insectosphère 🌱
H
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
tres bien
N
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. J'attends maintenant de voir si les nématodes vont sauver mon palmier.
D
Note : 5 sur 5
Très rapide et apparemment efficace
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, malgré un colis qui n'a pas été livré dans les temps. Mais rien à reprocher à Insectosphère, bien au contraire. Je leur ai signalé mon problème et ils m'ont même appelé pour s'excuser, puis ils m'ont renvoyé rapidement ma commande en changeant le mode de livraison. Cette fois elle est arrivée comme prévu et mes larves de coccinelles sont désormais 🐞 et bien actives. Je recommande
M
Note : 1 sur 5
Il y avait peu d’insectes dans le pack, malgré l’achat d’un set isotherme pour le transport.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
Les Macrolophus sont de très petits insectes, particulièrement difficiles à compter visuellement à la réception. Une grande partie d'entre eux reste souvent cachée dans le support de transport, ce qui peut donner l'impression qu'il y en a beaucoup moins que prévu.
Concernant le pack frais, son rôle est de protéger les insectes dans le transport durant les 20 à 24 premières heures. Il est donc normal que vous puissiez le recevoir tiède.
👉 En cas de doute sur la quantité ou la vitalité des insectes reçus, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous ne retrouvons malheureusement pas de réclamation associée à votre commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre déception.
Les Macrolophus sont de très petits insectes, particulièrement difficiles à compter visuellement à la réception. Une grande partie d'entre eux reste souvent cachée dans le support de transport, ce qui peut donner l'impression qu'il y en a beaucoup moins que prévu.
Concernant le pack frais, son rôle est de protéger les insectes dans le transport durant les 20 à 24 premières heures. Il est donc normal que vous puissiez le recevoir tiède.
👉 En cas de doute sur la quantité ou la vitalité des insectes reçus, il est important de nous contacter directement le jour même avec une photo du contenu. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Nous ne retrouvons malheureusement pas de réclamation associée à votre commande.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 5 sur 5
Beaucoup de sérieux, de professionnalisme et de réactivité.
M
Note : 5 sur 5
toujours bien passé , aucun problême.
M
Note : 5 sur 5
Très bien Mais le piège vieillit mal
B
Note : 3 sur 5
le colis a mis trop de temps pour arriver, les insectes étaient morts. la poste m'a prévenu de l'arrivée du colis le vendredi dans l'aprés midi et n'ai pu le récupérer que le lundi matin.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Après vérification du suivi, le colis était en réalité arrivé dès le jeudi en fin de matinée, respectant ainsi le délai de livraison annoncé. Cependant, peut être que La Poste ne vous a envoyé la notification de mise à disposition que le vendredi, ce qui a malheureusement retardé sa récupération jusqu'au lundi.
Dans ces conditions, il est effectivement possible que les larves de chrysopes aient souffert de ce stockage prolongé, malgré la présence du pack frais.
👉 En cas de problème constaté à la réception, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement avec une photo. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Encore désolés pour ce dysfonctionnement lié à la gestion du colis par le transporteur.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Après vérification du suivi, le colis était en réalité arrivé dès le jeudi en fin de matinée, respectant ainsi le délai de livraison annoncé. Cependant, peut être que La Poste ne vous a envoyé la notification de mise à disposition que le vendredi, ce qui a malheureusement retardé sa récupération jusqu'au lundi.
Dans ces conditions, il est effectivement possible que les larves de chrysopes aient souffert de ce stockage prolongé, malgré la présence du pack frais.
👉 En cas de problème constaté à la réception, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement avec une photo. Cela nous permet de vérifier rapidement la situation et de proposer une solution adaptée si nécessaire.
Encore désolés pour ce dysfonctionnement lié à la gestion du colis par le transporteur.
L'équipe Insectosphère 🌱
A
Note : 5 sur 5
J’ai bien récupéré ma commande en passant rue des coccinelles. Tout est parfait
M
Note : 3 sur 5
Pas satisfaite. Il faudrait peut être des coccinelles adultes
Réponse de Insectosphere
Bonjour Mme BARRIOS,
Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Les larves de coccinelles sont pourtant généralement plus efficaces que les adultes pour lutter contre les pucerons, car elles restent sur place et se nourrissent intensivement pendant toute leur croissance.
Cependant, selon les conditions (présence de fourmis, météo, type de pucerons, niveau d'infestation...), les résultats peuvent varier d'une situation à l'autre.
Les coccinelles adultes constituent effectivement une autre approche, avec l'avantage de pondre sur place lorsque les conditions leur conviennent et disposent d'une meilleure résistance aux fourmis, mais elles peuvent aussi se disperser plus rapidement après le lâcher.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Les larves de coccinelles sont pourtant généralement plus efficaces que les adultes pour lutter contre les pucerons, car elles restent sur place et se nourrissent intensivement pendant toute leur croissance.
Cependant, selon les conditions (présence de fourmis, météo, type de pucerons, niveau d'infestation...), les résultats peuvent varier d'une situation à l'autre.
Les coccinelles adultes constituent effectivement une autre approche, avec l'avantage de pondre sur place lorsque les conditions leur conviennent et disposent d'une meilleure résistance aux fourmis, mais elles peuvent aussi se disperser plus rapidement après le lâcher.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Reçu en temps voulu avec explications claires pour utilisation.
K
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. J'attends maintenant de voir quel sera le résultat du traitement avec les nématodes. à suivre.....