Français 
F
Note : 5 sur 5
Envoi Rapide et traitement efficace du produit acheté
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait .Rapidité dans le traitement de la commande....
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Explications claires.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Site fiable. Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Rien à redire, comme d'habitude
P
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide comme à chaque fois
C
Note : 4 sur 5
Bien
B
Note : 5 sur 5
Satisfait en tous points ! comme d'habitude .....
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à la commande. RAS
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis impeccable Je recommande
J
Note : 1 sur 5
Très déçu, insectes morts immobiles
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception.
Après vérification, la livraison a été effectuée en 2 jours, dans des conditions compatibles avec la bonne conservation des insectes, qui sont expédiés frais et en bonne santé.
Nous ne savons pas ce qui a pu se produire dans votre cas, mais lorsque cela arrive, il est important de nous contacter directement le jour de la réception, idéalement avec une photo. Cela nous permet de réagir immédiatement et de proposer un nouvel envoi ou un remboursement si un problème est avéré.
Un message rapide à réception permet généralement de résoudre ce type de situation beaucoup plus efficacement.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés pour votre déception.
Après vérification, la livraison a été effectuée en 2 jours, dans des conditions compatibles avec la bonne conservation des insectes, qui sont expédiés frais et en bonne santé.
Nous ne savons pas ce qui a pu se produire dans votre cas, mais lorsque cela arrive, il est important de nous contacter directement le jour de la réception, idéalement avec une photo. Cela nous permet de réagir immédiatement et de proposer un nouvel envoi ou un remboursement si un problème est avéré.
Un message rapide à réception permet généralement de résoudre ce type de situation beaucoup plus efficacement.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère 🌱
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait comme toujours
V
Note : 5 sur 5
Site intéressant et fonctionnel.
B
Note : 4 sur 5
Tranxsaction parfaite, merci.
D
Note : 5 sur 5
Excellent accueil, à l’écoute et de bons conseils.
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien emballé je recommanderais de nouveau
F
Note : 4 sur 5
Montage facile. Aucun frelon de piégé pour le moment !
L
Note : 5 sur 5
Comme toujours, tout est claire et très satisfait de la commande et de la livraison.
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait rien na redire ;)
S
Note : 5 sur 5
Commande vonforme
P
Note : 3 sur 5
Pièces manquantes dans le colis. Mail au SAV qui a réagit immédiatement et m'envoie le reste par Chronopost. Je les en remercie mais ce n'est tout de même pas sérieux de ne pas vérifier le colis avant l'envoi. 3 étoiles pour la réaction immediate du SAV mais ça ne mérite pas 5 étoiles.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma livraison ,pour le produit , on me l'a recommandé, on verra
M
Note : 5 sur 5
Piège à chenilles processionnaires conforme
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme, l'emballage que paye en plus des frais de livraison pour maintenir la marchandise au frais n'est pas très efficient.
O
Note : 5 sur 5
traitement et livraison très rapide, communication excellente
G
Note : 5 sur 5
Tb Merci
J
Note : 5 sur 5
Cde et produits ok Bon rapport qualité prix délai
Y
Note : 5 sur 5
Je les ai contacté pour un problème de cochenilles lécanines, ils ont sur répondre à ma problématique et me proposer le meilleur produit pour régler ce problème. L'envoi à été rapide et soigné. Bref je suis extrêmement satisfaite ! Je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Insectosphere est une entreprise très professionnelle et tres sérieuse, avec un service client au top. Cela fait déjà de nombreuses années que je commande les nématodes qui sont de très bonne qualité et efficaces pour mes palmiers et autres ... aucun problème de qualité, les expéditions se font toujours dans des délais très courts, gage de sérieux ! Merci, je recommande à 100%
C
Note : 4 sur 5
Oui coccinelles bien arrivées sauf qu’elles ne sont pas restées dans le rosier qui est toujours plein de pucerons.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait
S
Note : 5 sur 5
Produit un peu cher mais efficace
D
Note : 5 sur 5
Très bien merci
P
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
S
Note : 5 sur 5
Commerçant sérieux, pas de problème. C'est ma deuxième commande.