Avis clients de Inphysio

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 869 avis publiés

Résumé des avis

Plusieurs clientes saluent la qualité des produits, en particulier des oreillers et du matériel ergonomique, décrits comme adaptés, confortables et conformes à la description. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes: expéditions rapides, colis bien emballés et livraison souvent avant ou dans les délais. Le service client et l’expérience d’achat sont également valorisés: commande rapide, entreprises sérieuses et réponses efficaces, avec des retours positifs sur l’assortiment et la facilité d’achat. Enfin, les résultats perçus incluent une meilleure qualité de sommeil, une diminution des tensions cervicales et une satisfaction générale élevée, avec plusieurs mentions d’adoption immédiate et de confort durable.

Avis 3 et 5 étoiles

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F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
très belle finition du produit, mais le trou du coussin pour le confort du coccyx aurait pu être dans l'autre sens, cela serait plus confortable.
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Contact cordial et livraison rapide
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Délai de livraison rapide. Produit conforme et tout à fait adapté pour mon problème de cervicales.
C
Cyrielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Satisfaite de ce coussin, il est très confortable et la taie en soie est très agréable.
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
RAS - tout va bien article super
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
rapport qualité prix et puis aussi délai livraison..MERCI
A
Ayaz A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien
C
Cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Produit parfait, livraison expresse
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
R
Raymond Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Depuis que j'utilise le coussin fessier je n ai plus de douleurs dans le bas du dos lors de trajets en voiture ou lorsque je suis assis au bureau. merci Inphysio.
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Je voulais attendre d'avoir reçu et tester l'oreiller pour remplir ce questionnaire mais c'est le deuxième que je reçois alors que je n'ai toujours pas ma commande. Après 15j ma commande n'a toujours pas été remise au transporteur. Ce délai est extrêmement long . C'est facile d'envoyer des mails pour l'enquête de satisfaction, mais pensez d'abord à expédier les commandes ! Je modifierai ce commentaire quand j'aurai enfin mon article et que j'aurais pu les tester .
Réponse de Inphysio
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous présentons nos sincères excuses pour le retard dans l'expédition de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous tenons à souligner que ce type de situation n'est absolument pas représentatif de notre fonctionnement habituel. Selon le suivi, votre commande a bien été livrée le 24/03/2025 à 12h45. Nous espérons sincèrement que l'oreiller correspondra à vos attentes et saura vous apporter tout le confort recherché. N'hésitez pas à revenir vers nous après l'avoir testé, nous serions ravis d'avoir votre avis. Bien cordialement, Inphysio
S
Simone A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Bonne réception. Le ballon est parfait
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Disponibilité du support téléphonique, informations claires et pertinentes.
L
Laurent Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Produit conforme à ma commande de très bonne qualité et livré rapidement. Très satisfait de mon achat !
R
Robert K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
R.A.S.
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
livraison rapide de la commande. je me suis adapté immédiatement au nouvel oreiller. après une semaine, il me semble que je bouge moins la nuit et que je dors mieux. l'oreiller est bien adapté à un sommeil sur le dos comme sur le côté. j'attends de voir à plus long terme si l'utilisation de l'oreiller réduit les douleurs cervicales.
R
Roselyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
J'ai pris un modele trop petit 55cm est-il possible se changer pour 65 Je l'ai juste gonflé? Merci de votre réponse
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Rapidité de traitement de la commande, informations sur le produit correctes et conformes
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Suivi du colis excellent
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Service rapide , très bonne qualité de tape
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Produit conforme à l'attente. Livraison rapide
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Je suis toujours très satisfaite des produits , je recommande vivement !!!??
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Parfait
R
Rosine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Après deux semaines d'utilisation, je dois dire que l'oreiller tient ses promesses. Ayant de multiples pathologies, je ressens une petite amélioration surtout au réveil. Même si au début j'ai peiné à m'y adapter (côté dur de l'oreiller), je ne peux plus m'en passer. Il faut bien positionner sa nuque dans le creux de l'oreiller. Matière agréable et bonus d'avoir deux alèzes. Produit de qualité.
J
Jeannine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
B
Bénédicte H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Livraison rapide et colis bien emballé, mais produits totalement sans intérêt pour mon confort lombaire et d'assise.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté le confort escompté. Chaque personne ayant des besoins et des sensibilités différents, nous comprenons que l'expérience puisse varier. À noter que les douleurs au niveau des lombaires peuvent avoir diverses origines et ne sont pas toujours liées uniquement au type de support utilisé. Plusieurs facteurs peuvent influencer ces douleurs, notamment : La position de sommeil et le matelas : Un matelas inadapté ou une mauvaise posture pendant la nuit peuvent entraîner des tensions dans le bas du dos. Le manque d'activité physique et de renforcement musculaire : Des muscles abdominaux et dorsaux faibles ne soutiennent pas correctement la colonne vertébrale. Le port de charges lourdes et les mouvements inadaptés : Se baisser ou soulever des objets sans posture correcte peut aggraver les douleurs. Le stress et les tensions musculaires : Le stress quotidien peut provoquer des contractures et des douleurs lombaires chroniques. D'éventuels problèmes de santé sous-jacents : Une hernie discale, une inflammation ou d'autres pathologies peuvent être en cause. Si vous souhaitez des conseils pour optimiser votre confort ou choisir un produit plus adapté à vos besoins ( un oreiller ) n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement Inphysio.fr
G
Gilbert O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Conseil, amabilité et suivi très professionnel de Mme Lidia Perner. Efficacité et suivi de la livraison. Produit de qualité.
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
produit parfait , tout à fait conforme à l'offre présentée sur internet , livraison au délai prévu . Très satisfaite
P
Pailler J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
J'ai été livrée très rapidement ! Bon emballage.
L
Lucia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Normal d être parfait lorsqu' on veut être bon commerçant
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Excellent article.! Et de plus , emballage soigné et livraison parfaite.Que demandez de plus ? Merci à vous
B
Baque C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très bon produit
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
La qualité et le confort. Mon petit fils l'a adopté.
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
B
Baldassare C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Apres une livraison d'un oreiller avec un défaut, inphysio a été très réactif et m'a fait parvenir un nouvel oreiller très rapidement. Merci.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
2ème achat de ce coussin en mousse à mémoire de forme. Il est parfait.
B
Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
J'ai acheté un oreiller extra plat pour dormeur sur le ventre et ça ne me convient pas du tout. Je ne sais pas quoi en faire ??
Réponse de Inphysio
Bonjour, Conformément à nos conditions de retour, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour effectuer un retour. Si votre commande est toujours dans ce délai et que le produit est neuf, sans traces d'utilisation et dans son emballage d'origine, vous pouvez le retourner. Pour toute demande, merci de nous contacter à inphysio@inphysio.fr. Cordialement, Inphysio
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
V
Vanessa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
J'ai acheté cet oreiller car j'ai souvent des douleurs cervicales dès le réveil. Après quelques nuits d'utilisation je peux dire que je me sens mieux et que mon sommeil est agréable. Je recommande ce produit