Avis clients de Inphysio

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 869 avis publiés

Résumé des avis

Plusieurs clientes saluent la qualité des produits, en particulier des oreillers et du matériel ergonomique, décrits comme adaptés, confortables et conformes à la description. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes: expéditions rapides, colis bien emballés et livraison souvent avant ou dans les délais. Le service client et l’expérience d’achat sont également valorisés: commande rapide, entreprises sérieuses et réponses efficaces, avec des retours positifs sur l’assortiment et la facilité d’achat. Enfin, les résultats perçus incluent une meilleure qualité de sommeil, une diminution des tensions cervicales et une satisfaction générale élevée, avec plusieurs mentions d’adoption immédiate et de confort durable.

Avis 3 et 4 étoiles

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H
Helene B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
La densité de la mousse est décevante et le modèle devrait exister dans une taille supérieure. Sinon ça améliore un peu l'assise et l'ergonomie est satisfaisante.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre coussin Fessier. Nous sommes désolés d'apprendre que la densité de la mousse ne vous a pas totalement satisfaite.( la mousse est trop dure ou trop souple?) Concernant votre remarque sur la taille, pourriez-vous préciser ce que vous entendez par une taille superieure ? Souhaitez-vous qu'il soit plus large, plus haut ou plus épais ? À noter que notre coussin est conçu pour s'adapter à la majorité des sièges standards. Nous serions ravis d'en savoir plus afin d'améliorer nos produits en fonction des retours de nos clients. Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Merci Inphysio
D
Diane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de Inphysio
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre note de 4 étoiles concernant notre Coussin Coccyx Donut Cushion. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre achat. Nous cherchons constamment à améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pourrions faire pour mériter cette 5ème étoile lors de votre prochaine commande ! Merci encore pour votre confiance et à très bientôt Inphysio.fr
A
Agnès M.
Note : 3 sur 5
matière très rigide ,très rigide ,pas douce autant ,epitact me plait..peut-être q c'est pas ce qu'il me faut ...j'ai mal 2 ans après la pose d'une PTG gauche et epitact simple me fait (un peu ) de bien !!! celle là tient bien la rotule mais elle est difficile à supporter et à garder plus d'1 heure!
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Je suis désolée d'apprendre que la bande de kinésiothérapie ne vous convient pas tout à fait. Cependant, je tiens à préciser que notre bande est composée à 97 % de coton, ce qui lui confère une douceur et une élasticité adaptées aux besoins de la kinésiothérapie. Les produits Epitact, quant à eux, appartiennent à une catégorie différente. Ce sont des orthèses conçues pour des usages spécifiques, ce qui les rend difficiles à comparer directement avec une bande de kinésiothérapie, tant au niveau de la sensation que de l'efficacité. Chaque produit a une fonction et un usage différent, donc il est normal que vous ressentiez des différences. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'une assistance supplémentaire, nous restons à votre disposition. Cordialement Inphysio.fr
A
Annette B.
Note : 3 sur 5
La matière n'est pas assez souple pour dormir. L'epaisseur est très bien
Réponse de Inphysio
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre Oreiller Extra Plat taille S. Nous sommes ravis d'apprendre que l'épaisseur de l'oreiller vous convient. Nous comprenons que la sensation de souplesse puisse être très subjective et varie d'une personne à l'autre. Il est important de noter que notre Oreiller Extra Plat ne peut pas être trop souple, car l'utilisateur pourrait alors avoir l'impression de dormir directement sur le matelas, sans oreiller. En effet, une mousse trop molle se comprimerait complètement sous le poids de la tête (4-5kg) réduisant ainsi le soutien qu'elle est censée offrir. Nous espérons que ces explications clarifient le choix des matériaux utilisés pour cet oreiller. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils sur un produit qui pourrait mieux correspondre à vos besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement Inphysio.fr
R
Rolande L.
Note : 3 sur 5
Oreiller me soulage mes cervicales prêté aune amie résultat désastreux douleur cervicales pas faites pour toute morphologie
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre oreiller. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il vous a soulagé les cervicales, mais nous regrettons que votre amie n'ait pas eu la même expérience positive. Il est vrai que chaque personne a une morphologie différente et que les besoins en soutien peuvent varier d'une personne à l'autre. Notre oreiller est conçu pour offrir un soutien optimal, mais nous comprenons qu'il ne puisse pas convenir à tout le monde. Si vous ou votre amie avez des questions supplémentaires ou besoin de conseils pour trouver un produit plus adapté, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement Inphysio.fr
G
Gisèle B.
Note : 4 sur 5
Confortable la position de la tête est satisfaisante et il semble que mon sommeil est plus détendu…
F
Francois D.
Note : 3 sur 5
je trouve l'oreiller trop ferme
Réponse de Inphysio
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre Oreiller Anti-Ronflement à Mémoire de Forme. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez l'oreiller trop ferme. La fermeté de cet oreiller a été spécifiquement conçue pour offrir un soutien optimal et aider à réduire les ronflements. Cependant, nous comprenons que chaque personne a des préférences différentes en matière de confort. Nous vous remercions pour votre retour, Cordialement Inphysio.fr
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5