Plusieurs clientes saluent la qualité des produits, en particulier des oreillers et du matériel ergonomique, décrits comme adaptés, confortables et conformes à la description. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes: expéditions rapides, colis bien emballés et livraison souvent avant ou dans les délais. Le service client et l’expérience d’achat sont également valorisés: commande rapide, entreprises sérieuses et réponses efficaces, avec des retours positifs sur l’assortiment et la facilité d’achat. Enfin, les résultats perçus incluent une meilleure qualité de sommeil, une diminution des tensions cervicales et une satisfaction générale élevée, avec plusieurs mentions d’adoption immédiate et de confort durable.
La rapidité de livraison, la qualité des produits et le service client ! Rien à dire de négatif je suis ravis :)
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très beau produit !
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le confort réel de l'oreiller ainsi que la forme
P
Patricia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livreur aimable, le coussin tournant pour siège de voiture acheté est confortable
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Le seul problème que j'ai connu est celui de la livraison par GLS, manifestement malhonnête et menteur. La livraison a été repoussée d'une bonne semaine, jour après jour, avec des prétextes totalement inventés : un jour je n'étais pas chez moi (faux). Un autre jour une adresse soi-disant incomplète (faux). Une autre fois, adresse non trouvée (des centaines d'autres livreurs l'ont trouvée sans problème). Un autre jour, suite à l'indication d'un magasin Relay dans ma commune (de guerre lasse), d'abord une adresse incomplète (faux), puis magasin non trouvé (des centaines de livreurs le trouvent) et finalement livraison dans un magasin Relay de la ville d'à côté, en disant que c'est ce que j'avais choisi (faux). Qu'il y ait un problème de délai, cela peut se concevoir. Mais en rejeter la faute sur le client, par mensonges répétés, c'est inadmissible. Sinon Inphysio est un magasin sérieux et compétent, à l'écoute de problèmes éventuels et réactif.
M
Muriel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre note. Pourriez-vous nous en dire plus concernant votre avis, s'il vous plaît, afin que nous puissions améliorer soit notre service, soit notre produit ? Cordialement, L'équipe Inphysio
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Le coussin est conforme à mes attentes et soulage vraiment mes lombaires. Par contre, le livreur n'a pas pris la peine de sonner alors que j'étais présente. Le colis se trouvait sur le côté de la maison (caché) mais avait été jeté au-dessus du portail . Pas de dégâts, mais regrettable tt de même.
L
Lucie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je svie très contente de mon achat et je achète pour ma sur que vi en ????,je lui emmène en janvier,elle a trop besoin,merci inphysio
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Bon site, livraison rapide, emballage correct et qualité des produits. Mon mari et moi-même apprécions beaucoup le coussin cervical ergonomique duo premium. Douleurs cervicales envolées. Notre fille a voulu le tester et elle aussi a reconnu ses bienfaits pour les cervicales....un joli cadeau de Noël à placer sous le sapin.
M
Maëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Produit conforme à la description, très bonne qualité.
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Livraison rapide en 48 heures, produit conforme à la description, pas de surprise. Produit de qualité, les taies d'oreiller en soie et en lyocell sont également de très bonne facture. Petit bémol: l'oreiller est un peu haut pour moi qui suis petite.
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Je remercie Lidia qui, suite à ma commande dont je ne savais pas quelle pile mettre pour mon masseur visage, m'a envoyé une vidéo me montrant la pile et le fonctionnement du masseur. J'ai trouvé que c'était super sympa
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Aucun souci
X
Xiaolu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
tres bon produit et qualité , je recommande
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Rempli toutes mes attentes.
M
Makoura V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Efficacité
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Coussin en forme de U pour la voiture. Efficace.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre Coussin en forme de U pour la voiture vous apporte satisfaction et efficacité. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils ou pour tout autre achat. Cordialement, Inphysio
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Produit conforme à la description livré rapidement
E
Estelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Livraison très rapide. Produit de qualité.
M
Monir B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Rapidité de livraison
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Produit conforme - très confortable - livraison assez rapide
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Livraison rapide
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Efficacité, Ponctualité. Difficile de faire mieux !
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
C
Camel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Le coussin est confortable et je ressens la différence aux niveau des cervicales et dos des les premiers jour
A
Alcinda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Colis réceptionné rapidement et la commande soigneusement emballée. Totalement satisfaite des coussins reçus, d'un grand confort.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Confortable Aucune douleur Au réveil je recommande
P
Pascale N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
commande très aisée, rapidité d'expédition et de réception. Merci !
Réponse de Inphysio
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat. À bientôt !
R
Rachele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Delivery was incredibly quick and I love the Anti-Rides Ergo pillow and silk pillowcase. Everything was as described.
Réponse de Inphysio
Thank you very much for your comments. We are very happy to hear that. Inphysio
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Votre site internet est très clair. Les oreillers reçus sont parfaitement conformes à nos attentes.
Réponse de Inphysio
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site internet vous a plu et que les oreillers correspondent parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou si vous souhaitez découvrir plus de nos produits. Cordialement, L'équipe Inphysio
A
Akie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Expédition rapide, la qualité de l'oreiller correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Inphysio
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'expédition et la qualité de l'oreiller Oreiller Cervical Ergonomique | DUO PREMIUM aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question. Merci!
A
Akdiri A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Inphysio
Merci pour votre note!
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Livraison dans les temps. Produit de bonne qualité conforme à la prestation.
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
J'utilise ce coussin dans la voiture et en suis très content, plus de mal au coccyx et également à la hanche. Je recommande cet article.
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
M
Madimaro H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
M
Mme D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
le produit commandé n'était pas complet. Bouchon de fermeture après gonfflage pas fourni
Réponse de Inphysio
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Le bouchon de fermeture est toujours inclus dans l'emballage, généralement à l'intérieur du film plastique avec la balle. Il est possible qu'il soit tombé lors du déballage. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés plus tôt pour nous informer de ce manque. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème. ---- J'espère que vous allez bien. Je vois sur le suivi que le bouchon a été bien déposé dans votre boite aux lettres samedi 19.10.2024 a 9h13. Avez-vous trouvé notre envoi?
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