Français 
B
Note : 5 sur 5
Apres une livraison d'un oreiller avec un défaut, inphysio a été très réactif et m'a fait parvenir un nouvel oreiller très rapidement. Merci.
Avis clients de Inphysio
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 825 avis publiés
Résumé des avis
Inphysio bénéficie d’un service de livraison rapide et fiable, avec des articles conformes à leur description et des délais respectés, ce qui rassure les clients et rend l’expérience d’achat fluide. Les produits sont appréciés pour leur qualité et leur utilité immédiate, notamment des oreillers et coussins ergonomiques qui soulagent les douleurs cervicales et lombaires et améliorent le sommeil. Le service client est perçu comme réactif et les échanges faciles, avec des retours et des connaissances produit clairs qui soutiennent une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une livraison rapide, une bonne matière et une utilisation confortable lors de déplacements, renforçant la perception de fiabilité et de satisfaction générale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 5 sur 5
2ème achat de ce coussin en mousse à mémoire de forme. Il est parfait.
J
Note : 4 sur 5
commande bien reçu
J
Note : 5 sur 5
J
Note : 4 sur 5
V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté cet oreiller car j'ai souvent des douleurs cervicales dès le réveil. Après quelques nuits d'utilisation je peux dire que je me sens mieux et que mon sommeil est agréable. Je recommande ce produit
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
excellent suivi de clientèle, très réactif (pour remédier au service décevant du transporteur GLS)
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition Produit reçu conforme à la description
S
Note : 5 sur 5
J
Note : 4 sur 5
Commande rapide. Le hic: la livraison par gls qui n'est jamais dans les délais (repoussée 2 fois) pour finir en relais colis que je n'aurais jamais choisi
bref arrêtez gls!
E
Note : 5 sur 5
tout étais parfais livraison qualité du produit cela fait déjà deux commandes toujours aussi satisfaite
M
Note : 5 sur 5
articles conformes et livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
Très bien, bonnes explications des produits, commande facile et rapide.
S
Note : 5 sur 5
O
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
Nous en avions essayé plusieurs, mais celui-ci convient parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait rien à signaler
S
Note : 5 sur 5
J'ai aimé la qualité
C
Note : 5 sur 5
Un vrai soulagement pour mon coccyx un peu saillant !
C
Note : 5 sur 5
Très bon confort de l oreiller . Moelleux mais ferme en même temps. Petit plus à apporter ? Le mode d emploi ! Precisez dans quel sens le mettre sous la tête. J'ai dû aller voir sur internet comment utiliser l oreiller . Je le trouvais trop la tête en bas dans un sens , et la tête trop surélevée dans l' autre sens .
S
Note : 4 sur 5
J'ai acheté l oreiller pour mes cervicales et pour prévenir les rides. Je suis satisfaite car plus de douleur au cou. Il est moelleux et fermé. Par contre, je n arrive pas à dormir dans les ronds sur le côté. Je ne suis pas à l'aise
H
Note : 5 sur 5
excellent produit, communication parfaite sur le suivi de commande et de son envoi
C
Note : 4 sur 5
Bien mais pas pour moi. Trop dur. Par contre ma fille l'aime beaucoup. Dommage pour moi, toujours à la recherche d'un oreiller qui soutienne mes cervicales mais sans être dur.
C
Note : 5 sur 5
S
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide ; coussins très très fermes ; il va falloir du temps pour s'habituer mais la qualité est au rendez-vous
B
Note : 5 sur 5
N
Note : 5 sur 5
Très bel article et livraison impeccable
G
Note : 1 sur 5
Quand on vous demande de livrer à Domicile, cela ne veut pas dire livrer là où vous en avez envie. Vous choisissez le lieu de livraison qui vous arrange et lorsqu'on s'y rend après avoir reçu votre e-mail comme quoi la livraison était effective, on s'entend dire que le colis n'a jamais été livré. 20 minutes de discussion et d'insistance en insistant pour qu'enfin, qu'ils se rendent compte que le colis n'avait pas étérangé au bon endroit. je ne passerai plus par votre société pour acheter quoique ce soit.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point il est frustrant de rencontrer des problèmes avec le transporteur, et nous regrettons profondément que cela ait influencé votre expérience avec notre société. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous faisons toujours de notre mieux pour garantir un service de qualité. Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, nous dépendons de leur service pour assurer une livraison conforme aux attentes. Nous regrettons que cette situation ait conduit à une évaluation d'une étoile de notre entreprise, car nous nous efforçons de fournir des produits et un service client de haute qualité. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux et nous ferons remonter votre expérience au transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre satisfaction ou si vous avez encore des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Inphysio
P
Note : 4 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produits conformes à la description. Attention toutefois à mieux scotcher le carton c'était un peu léger
B
Note : 5 sur 5
Rapidité
E
Note : 5 sur 5
Très bon coussin pour atténuer les douleurs aux genoux Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit, bon service client, bonne livraison.
M
Note : 4 sur 5
Confort, matière très agréable
S
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat pour mes cervicales. Une semaine que j utilise l'oreiller et je vois bien la différence. Je m'endors beaucoup mieux. A voir sur le long terme mais c est déjà un bon début.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, mon nouvel oreiller me convient parfaitement, je dors beaucoup mieux
V
Note : 4 sur 5
L'article est arrivé très rapidement et correspond tout à fait à la commande mais le carton était incroyablement sale et poussiéreux, j'ai dû le nettoyer avant de sortir le tapis...