Avis clients de Inphysio

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 824 avis publiés

Résumé des avis

Inphysio bénéficie d’un service de livraison rapide et fiable, avec des articles conformes à leur description et des délais respectés, ce qui rassure les clients et rend l’expérience d’achat fluide. Les produits sont appréciés pour leur qualité et leur utilité immédiate, notamment des oreillers et coussins ergonomiques qui soulagent les douleurs cervicales et lombaires et améliorent le sommeil. Le service client est perçu comme réactif et les échanges faciles, avec des retours et des connaissances produit clairs qui soutiennent une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une livraison rapide, une bonne matière et une utilisation confortable lors de déplacements, renforçant la perception de fiabilité et de satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Parfait
R
Rosine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Après deux semaines d'utilisation, je dois dire que l'oreiller tient ses promesses. Ayant de multiples pathologies, je ressens une petite amélioration surtout au réveil. Même si au début j'ai peiné à m'y adapter (côté dur de l'oreiller), je ne peux plus m'en passer. Il faut bien positionner sa nuque dans le creux de l'oreiller. Matière agréable et bonus d'avoir deux alèzes. Produit de qualité.
J
Jeannine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
B
Bénédicte H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Livraison rapide et colis bien emballé, mais produits totalement sans intérêt pour mon confort lombaire et d'assise.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté le confort escompté. Chaque personne ayant des besoins et des sensibilités différents, nous comprenons que l'expérience puisse varier. À noter que les douleurs au niveau des lombaires peuvent avoir diverses origines et ne sont pas toujours liées uniquement au type de support utilisé. Plusieurs facteurs peuvent influencer ces douleurs, notamment : La position de sommeil et le matelas : Un matelas inadapté ou une mauvaise posture pendant la nuit peuvent entraîner des tensions dans le bas du dos. Le manque d'activité physique et de renforcement musculaire : Des muscles abdominaux et dorsaux faibles ne soutiennent pas correctement la colonne vertébrale. Le port de charges lourdes et les mouvements inadaptés : Se baisser ou soulever des objets sans posture correcte peut aggraver les douleurs. Le stress et les tensions musculaires : Le stress quotidien peut provoquer des contractures et des douleurs lombaires chroniques. D'éventuels problèmes de santé sous-jacents : Une hernie discale, une inflammation ou d'autres pathologies peuvent être en cause. Si vous souhaitez des conseils pour optimiser votre confort ou choisir un produit plus adapté à vos besoins ( un oreiller ) n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement Inphysio.fr
G
GILBERT O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Conseil, amabilité et suivi très professionnel de Mme Lidia Perner. Efficacité et suivi de la livraison. Produit de qualité.
F
françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
produit parfait , tout à fait conforme à l'offre présentée sur internet , livraison au délai prévu . Très satisfaite
P
PAILLER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
J'ai été livrée très rapidement ! Bon emballage.
L
Lucia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Normal d être parfait lorsqu' on veut être bon commerçant
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Excellent article.! Et de plus , emballage soigné et livraison parfaite.Que demandez de plus ? Merci à vous
B
BAQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très bon produit
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
La qualité et le confort. Mon petit fils l'a adopté.
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
B
Baldassare C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Apres une livraison d'un oreiller avec un défaut, inphysio a été très réactif et m'a fait parvenir un nouvel oreiller très rapidement. Merci.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
2ème achat de ce coussin en mousse à mémoire de forme. Il est parfait.
B
Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
J'ai acheté un oreiller extra plat pour dormeur sur le ventre et ça ne me convient pas du tout. Je ne sais pas quoi en faire ??
Réponse de Inphysio
Bonjour, Conformément à nos conditions de retour, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour effectuer un retour. Si votre commande est toujours dans ce délai et que le produit est neuf, sans traces d'utilisation et dans son emballage d'origine, vous pouvez le retourner. Pour toute demande, merci de nous contacter à inphysio@inphysio.fr. Cordialement, Inphysio
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
V
Vanessa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
J'ai acheté cet oreiller car j'ai souvent des douleurs cervicales dès le réveil. Après quelques nuits d'utilisation je peux dire que je me sens mieux et que mon sommeil est agréable. Je recommande ce produit
J
Jeannine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Livraison rapide
A
Alexis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
excellent suivi de clientèle, très réactif (pour remédier au service décevant du transporteur GLS)
A
Adeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Rapidité d'expédition Produit reçu conforme à la description
S
Srinivasan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
E
Edwige C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
tout étais parfais livraison qualité du produit cela fait déjà deux commandes toujours aussi satisfaite
M
Mazalaigue L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
articles conformes et livraison rapide
O
Oriane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très bien, bonnes explications des produits, commande facile et rapide.
S
sandrine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
R
Robert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Nous en avions essayé plusieurs, mais celui-ci convient parfaitement.
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat. Nous avons remarqué que vous avez attribué 3 étoiles sur 5 pour votre expérience globale, incluant à la fois notre produit et notre service. Nous serions ravis de connaître vos impressions et suggestions afin d'améliorer à la fois notre offre et votre expérience d'achat. Votre retour est très précieux pour nous ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou à nous contacter si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Cordialement, Inphysio
A
ANNIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Tout était parfait rien à signaler
S
Sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
J'ai aimé la qualité
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Un vrai soulagement pour mon coccyx un peu saillant !
C
carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bon confort de l oreiller . Moelleux mais ferme en même temps. Petit plus à apporter ? Le mode d emploi ! Precisez dans quel sens le mettre sous la tête. J'ai dû aller voir sur internet comment utiliser l oreiller . Je le trouvais trop la tête en bas dans un sens , et la tête trop surélevée dans l' autre sens .
H
henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
excellent produit, communication parfaite sur le suivi de commande et de son envoi
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
N
Nadia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bel article et livraison impeccable
G
Gil P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Quand on vous demande de livrer à Domicile, cela ne veut pas dire livrer là où vous en avez envie. Vous choisissez le lieu de livraison qui vous arrange et lorsqu'on s'y rend après avoir reçu votre e-mail comme quoi la livraison était effective, on s'entend dire que le colis n'a jamais été livré. 20 minutes de discussion et d'insistance en insistant pour qu'enfin, qu'ils se rendent compte que le colis n'avait pas étérangé au bon endroit. je ne passerai plus par votre société pour acheter quoique ce soit.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point il est frustrant de rencontrer des problèmes avec le transporteur, et nous regrettons profondément que cela ait influencé votre expérience avec notre société. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous faisons toujours de notre mieux pour garantir un service de qualité. Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, nous dépendons de leur service pour assurer une livraison conforme aux attentes. Nous regrettons que cette situation ait conduit à une évaluation d'une étoile de notre entreprise, car nous nous efforçons de fournir des produits et un service client de haute qualité. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux et nous ferons remonter votre expérience au transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre satisfaction ou si vous avez encore des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Inphysio
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Envoi rapide. Produits conformes à la description. Attention toutefois à mieux scotcher le carton c'était un peu léger