Avis clients de Inphysio

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 824 avis publiés

Résumé des avis

Inphysio bénéficie d’un service de livraison rapide et fiable, avec des articles conformes à leur description et des délais respectés, ce qui rassure les clients et rend l’expérience d’achat fluide. Les produits sont appréciés pour leur qualité et leur utilité immédiate, notamment des oreillers et coussins ergonomiques qui soulagent les douleurs cervicales et lombaires et améliorent le sommeil. Le service client est perçu comme réactif et les échanges faciles, avec des retours et des connaissances produit clairs qui soutiennent une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une livraison rapide, une bonne matière et une utilisation confortable lors de déplacements, renforçant la perception de fiabilité et de satisfaction générale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Judit P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pas satisfait car la livraison n'a pas encore été exécutée alors que la commande date du 8 décembre 2024. Retard de livraison sans aucune mention de nouvelle échéance.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Je viens de déposer une réclamation auprès de GLS concernant la livraison. Merci de vérifier le suivi de votre colis. Il y a eu trois tentatives de livraison et un avis de passage a été laissé. Je viens de vous envoyer par e-mail le suivi GLS. Cordialement Inphysio
J
jocelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très contente rapidité oreiller efficace poins de marques sur le côté du visage
M
Marion M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Livraison rapide et coussins de qualité.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bien
C
Céline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de Inphysio
Merci pour votre note. Pourriez-vous nous en dire plus concernant votre avis, s'il vous plaît, afin que nous puissions améliorer soit notre service, soit notre produit ? Cordialement, L'équipe Inphysio
S
Sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
à date, à 4 jours de la livraison non réalisée => pas de résolution de la non livraison du colis par le transporteur GLS ni de proposition de prise en charge de l'article non livré comme un remboursement ou un nouvel envoi.
Réponse de Inphysio
Bonjour Madame, Comme convenu par mail, la réclamation a été effectuée. Votre nouvel envoi a été expédié le 30 décembre 2024. Le numéro de suivi est : 00JAAWE4. Merci d'attendre la livraison de la part du livreur. Cordialement, L'équipe Inphysio.fr
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Clarté du site,facilité de commande, très bon suivi lors de l'envoi. Le coussin entre genoux est bien, il faut tout de même un certain temps d'adaptation.
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Efficace et rapide. Pour nous c'est parfait
M
MArie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Rapidité et conformité
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bon service
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
I
isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
M
Marie-Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
J
Juan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
le masque pour dormir très bien
Y
YVAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Super expérience avec Inphysio !
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Coussin correspond à la description.
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Rapidité de la livraison. Qualité du produit.
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
M
mohamed L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Conforme au descriptif. Un peu grand pour une chaise mais confortable.
S
Seada M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La qualité du produit qui tient ses promesses ! Pour un dormeur sur le ventre c'est top!
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
La rapidité de livraison, la qualité des produits et le service client ! Rien à dire de négatif je suis ravis :)
M
michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très beau produit !
F
franchet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Egouttoirs efficaces mais hélas ils se tachent trop facilement ... pour récupérer les taches, malgré le papier de verre, c'est assez difficile
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le confort réel de l'oreiller ainsi que la forme
P
Patricia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livreur aimable, le coussin tournant pour siège de voiture acheté est confortable
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Le seul problème que j'ai connu est celui de la livraison par GLS, manifestement malhonnête et menteur. La livraison a été repoussée d'une bonne semaine, jour après jour, avec des prétextes totalement inventés : un jour je n'étais pas chez moi (faux). Un autre jour une adresse soi-disant incomplète (faux). Une autre fois, adresse non trouvée (des centaines d'autres livreurs l'ont trouvée sans problème). Un autre jour, suite à l'indication d'un magasin Relay dans ma commune (de guerre lasse), d'abord une adresse incomplète (faux), puis magasin non trouvé (des centaines de livreurs le trouvent) et finalement livraison dans un magasin Relay de la ville d'à côté, en disant que c'est ce que j'avais choisi (faux). Qu'il y ait un problème de délai, cela peut se concevoir. Mais en rejeter la faute sur le client, par mensonges répétés, c'est inadmissible. Sinon Inphysio est un magasin sérieux et compétent, à l'écoute de problèmes éventuels et réactif.
M
Muriel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre note. Pourriez-vous nous en dire plus concernant votre avis, s'il vous plaît, afin que nous puissions améliorer soit notre service, soit notre produit ? Cordialement, L'équipe Inphysio
C
CATHERINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Le coussin est conforme à mes attentes et soulage vraiment mes lombaires. Par contre, le livreur n'a pas pris la peine de sonner alors que j'étais présente. Le colis se trouvait sur le côté de la maison (caché) mais avait été jeté au-dessus du portail . Pas de dégâts, mais regrettable tt de même.
L
Lucie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je svie très contente de mon achat et je achète pour ma sœur que vi en ????,je lui emmène en janvier,elle a trop besoin,merci inphysio
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Bon site, livraison rapide, emballage correct et qualité des produits. Mon mari et moi-même apprécions beaucoup le coussin cervical ergonomique duo premium. Douleurs cervicales envolées. Notre fille a voulu le tester et elle aussi a reconnu ses bienfaits pour les cervicales....un joli cadeau de Noël à placer sous le sapin.
M
Maëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Produit conforme à la description, très bonne qualité.
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Livraison rapide en 48 heures, produit conforme à la description, pas de surprise. Produit de qualité, les taies d'oreiller en soie et en lyocell sont également de très bonne facture. Petit bémol: l'oreiller est un peu haut pour moi qui suis petite.
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Je remercie Lidia qui, suite à ma commande dont je ne savais pas quelle pile mettre pour mon masseur visage, m'a envoyé une vidéo me montrant la pile et le fonctionnement du masseur. J'ai trouvé que c'était super sympa
J
Jean-Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Produit conforme à la description
A
Anaïs B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
VISAGE PLUS FRAIS ET MOINS MARQUE AU REVEIL: Objectivement, mes rides autour des yeux sont visiblement moins marquées depuis que je l'utilise, de ce point de vue le produit est efficace. Il m'arrive certaines nuits de réflechir à comment remettre ma tete sur les extrémités pour bien caler mon visage et cela est dû a la forme du coussin bien sur et a son efficacité mais ça peut déranger.Je suis satisfaite de mon achat car mon visage est plus frais et moins marqué au réveil, j'ai même l'impression que mon sourcil s'affaisse moins dans le coin extérieur de mes paupières.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Aucun souci