Français 
C
Note : 5 sur 5
Un vrai soulagement pour mon coccyx un peu saillant !
Avis clients de Inphysio
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 824 avis publiés
Résumé des avis
Inphysio bénéficie d’un service de livraison rapide et fiable, avec des articles conformes à leur description et des délais respectés, ce qui rassure les clients et rend l’expérience d’achat fluide. Les produits sont appréciés pour leur qualité et leur utilité immédiate, notamment des oreillers et coussins ergonomiques qui soulagent les douleurs cervicales et lombaires et améliorent le sommeil. Le service client est perçu comme réactif et les échanges faciles, avec des retours et des connaissances produit clairs qui soutiennent une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une livraison rapide, une bonne matière et une utilisation confortable lors de déplacements, renforçant la perception de fiabilité et de satisfaction générale.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très bon confort de l oreiller . Moelleux mais ferme en même temps. Petit plus à apporter ? Le mode d emploi ! Precisez dans quel sens le mettre sous la tête. J'ai dû aller voir sur internet comment utiliser l oreiller . Je le trouvais trop la tête en bas dans un sens , et la tête trop surélevée dans l' autre sens .
S
Note : 4 sur 5
J'ai acheté l oreiller pour mes cervicales et pour prévenir les rides. Je suis satisfaite car plus de douleur au cou. Il est moelleux et fermé. Par contre, je n arrive pas à dormir dans les ronds sur le côté. Je ne suis pas à l'aise
H
Note : 5 sur 5
excellent produit, communication parfaite sur le suivi de commande et de son envoi
C
Note : 4 sur 5
Bien mais pas pour moi. Trop dur. Par contre ma fille l'aime beaucoup. Dommage pour moi, toujours à la recherche d'un oreiller qui soutienne mes cervicales mais sans être dur.
C
Note : 5 sur 5
S
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide ; coussins très très fermes ; il va falloir du temps pour s'habituer mais la qualité est au rendez-vous
B
Note : 5 sur 5
N
Note : 5 sur 5
Très bel article et livraison impeccable
G
Note : 1 sur 5
Quand on vous demande de livrer à Domicile, cela ne veut pas dire livrer là où vous en avez envie. Vous choisissez le lieu de livraison qui vous arrange et lorsqu'on s'y rend après avoir reçu votre e-mail comme quoi la livraison était effective, on s'entend dire que le colis n'a jamais été livré. 20 minutes de discussion et d'insistance en insistant pour qu'enfin, qu'ils se rendent compte que le colis n'avait pas étérangé au bon endroit. je ne passerai plus par votre société pour acheter quoique ce soit.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point il est frustrant de rencontrer des problèmes avec le transporteur, et nous regrettons profondément que cela ait influencé votre expérience avec notre société. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous faisons toujours de notre mieux pour garantir un service de qualité. Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, nous dépendons de leur service pour assurer une livraison conforme aux attentes. Nous regrettons que cette situation ait conduit à une évaluation d'une étoile de notre entreprise, car nous nous efforçons de fournir des produits et un service client de haute qualité. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux et nous ferons remonter votre expérience au transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre satisfaction ou si vous avez encore des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Inphysio
P
Note : 4 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produits conformes à la description. Attention toutefois à mieux scotcher le carton c'était un peu léger
C
Note : 3 sur 5
Réponse de Inphysio
Chère Madame, Nous sommes désolés de voir que vous nous avez attribué une note de 3 étoiles sans laisser de commentaire nous permettant de comprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de savoir ce que nous pourrions améliorer afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, nous restons à votre disposition. Cordialement, Inphysio
B
Note : 5 sur 5
Rapidité
E
Note : 5 sur 5
Très bon coussin pour atténuer les douleurs aux genoux Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit, bon service client, bonne livraison.
M
Note : 4 sur 5
Confort, matière très agréable
S
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat pour mes cervicales. Une semaine que j utilise l'oreiller et je vois bien la différence. Je m'endors beaucoup mieux. A voir sur le long terme mais c est déjà un bon début.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, mon nouvel oreiller me convient parfaitement, je dors beaucoup mieux
V
Note : 4 sur 5
L'article est arrivé très rapidement et correspond tout à fait à la commande mais le carton était incroyablement sale et poussiéreux, j'ai dû le nettoyer avant de sortir le tapis...
N
Note : 5 sur 5
Le coussin est confortable et le fait qu'il soit déhoussable est appréciable.
C
Note : 5 sur 5
Très réactif, très bon produit! Je recommande!
B
Note : 4 sur 5
diminution de mes douleurs après quelques jours d'utilisation
D
Note : 5 sur 5
D
Note : 4 sur 5
La qualité de la mousse à mémoire de forme de ressentir sa colonne vertébrale droite
M
Note : 5 sur 5
Impossibilité d'être présente lors de la livraison, et j'ai apprécié de modifier le lieu par un point relais GLS
E
Note : 4 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme au produit affiché et livré très rapidement.
E
Note : 3 sur 5
Not so comfortable. Very big, and have to stay in the very side of the pillow if you want unwrikling effect...which is a big effort from neck to stay there.
Réponse de Inphysio
Dear Eszter Thank you for your feedback on our Soie de Beauté pillow. We're sorry to hear that it did not fully meet your expectations. The pillow is designed to provide a wrinkle-prevention effect by reducing pressure on the face and hair while sleeping. However, we understand that adapting to a new ergonomic shape may take some time. Your feedback is valuable to us, and we truly appreciate you sharing your experience. If you have any further questions or need assistance, please feel free to reach out. Inphysio
E
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapidement menées. Matériel de bonne qualité et efficace.
M
Note : 5 sur 5
Le service client très réactif, livraison rapide et produit avec un bon rapport qualité prix
O
Note : 4 sur 5
Respect des délais de livraisons avec un bon conditionnement
V
Note : 5 sur 5
J'ai découvert Inphysio pour une commande d'oreiller spécifique et je ne le regrette pas. De la commande à la livraison tout est parfait et le produit est conforme à mes attentes.
M
Note : 5 sur 5
L oreiller est top pour moi
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - produit conforme au descriptif
C
Note : 4 sur 5
Confort, douceur , ergonomie, produit satisfaisant.
J
Note : 4 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Très confortable apporte des les 1ers jours un réel confort et pour ma part à supprimer toutes les douleurs et migraines dues à mes problèmes de cervicales. Il faudra voir dans le temps si ces améliorations vont durer !