Avis clients de Inphysio

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 869 avis publiés

Résumé des avis

Plusieurs clientes saluent la qualité des produits, en particulier des oreillers et du matériel ergonomique, décrits comme adaptés, confortables et conformes à la description. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes: expéditions rapides, colis bien emballés et livraison souvent avant ou dans les délais. Le service client et l’expérience d’achat sont également valorisés: commande rapide, entreprises sérieuses et réponses efficaces, avec des retours positifs sur l’assortiment et la facilité d’achat. Enfin, les résultats perçus incluent une meilleure qualité de sommeil, une diminution des tensions cervicales et une satisfaction générale élevée, avec plusieurs mentions d’adoption immédiate et de confort durable.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Jean-Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Produit conforme à la description
A
Anaïs B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
VISAGE PLUS FRAIS ET MOINS MARQUE AU REVEIL: Objectivement, mes rides autour des yeux sont visiblement moins marquées depuis que je l'utilise, de ce point de vue le produit est efficace. Il m'arrive certaines nuits de réflechir à comment remettre ma tete sur les extrémités pour bien caler mon visage et cela est dû a la forme du coussin bien sur et a son efficacité mais ça peut déranger.Je suis satisfaite de mon achat car mon visage est plus frais et moins marqué au réveil, j'ai même l'impression que mon sourcil s'affaisse moins dans le coin extérieur de mes paupières.
É
Élisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
vite livré
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
problème avec livraison, plusieurs fois décaler voir avec leur transporteur GLS, mais article conforme à mes attentes.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
R
Régis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
V
Valerie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Efficace pour rester sans aucune humidité. L effet rafraîchissement n est pas aussi fort qu espéré mais un drap en soie naturelle dessus cela fonctionne pas mal
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Produit un peu cher mais a l'air pas mal, et livraison rapide
L
Louise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Société sérieuse mais la société de transport utilisé est nulle colis jamais reçu
Réponse de Inphysio
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Heureusement vous avez reçu le colis ce lundi comme confirme par téléphone. N'hesitez pas de me contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement Inphysio
E
Emilie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Effectivement efficace contre les ronflements, mais très dur et moi aime dormir sur le ventre, c'est frustrant car pas franchement adapté pour cette position.
Réponse de Inphysio
Merci pour votre retour ! Vous avez en effet acheté une oreiller conçu pour dormir sur le dos ou sur le côté, spécialement contre les ronflements. Pour dormir sur le ventre, nous recommandons plutôt notre Oreiller Extra Plat ou l'Oreiller Papillon Plat, qui sont mieux adaptés à cette position. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou pour échanger si besoin. Merci - Inphysio
P
Pierre I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
taie correspondant à mes attentes, peut-être un peu moins épaisse qu'attendu
Réponse de Inphysio
Merci pour votre commentaire ! Les taies que vous avez achetées sont spécialement conçues pour des oreillers avec une couche de gel. C'est pourquoi le tissu est un peu plus fin d'un côté, afin de maximiser l'effet rafraîchissant du gel. Nous espérons que vous en êtes satisfait et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe Inphysio
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
La rapidité de la livraison malgré le changement de relais colis et le suivi client
M
Mme D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
le produit commandé n'était pas complet. Bouchon de fermeture après gonfflage pas fourni
Réponse de Inphysio
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Le bouchon de fermeture est toujours inclus dans l'emballage, généralement à l'intérieur du film plastique avec la balle. Il est possible qu'il soit tombé lors du déballage. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés plus tôt pour nous informer de ce manque. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème. ---- J'espère que vous allez bien. Je vois sur le suivi que le bouchon a été bien déposé dans votre boite aux lettres samedi 19.10.2024 a 9h13. Avez-vous trouvé notre envoi?
S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
B
Beatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Le matériel semble bien fait, mais je pense qu'il me faut un certain temps pour m'y habitué. Pour l'instant je ne suis pas à l'aise donc Je me contracte et mon mal au dos persiste.
G
Gwendoline V.
Note : 2 sur 5
Trop cher pour ce que c'est & inefficace
Réponse de Inphysio
Merci pour votre retour concernant le Coussin Coccyx | DONUT CUSHION. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre achat. Notre produit a reçu de nombreux avis positifs de la part de nos clients, ce qui montre généralement son efficacité et son confort. Toutefois, nous comprenons que chaque personne peut avoir des attentes et des besoins différents. Tres belle journée Inphysio
D
Diane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de Inphysio
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre note de 4 étoiles concernant notre Coussin Coccyx Donut Cushion. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre achat. Nous cherchons constamment à améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pourrions faire pour mériter cette 5ème étoile lors de votre prochaine commande ! Merci encore pour votre confiance et à très bientôt Inphysio.fr
S
Sylvain R.
Note : 2 sur 5
Baissez le tarif vu la qualité
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez que le rapport qualité-prix de nos produits ne correspond pas à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité, conçus avec des matériaux de premier choix et un savoir-faire minutieux, ce qui explique le tarif de nos articles. Cependant, nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients et nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion. Cordialement Inphysio.fr
G
Gisèle B.
Note : 4 sur 5
Confortable la position de la tête est satisfaisante et il semble que mon sommeil est plus détendu…
C
Christian S.
Note : 1 sur 5
J'ai déjà répondu le 04 Août ! Merci de ne pas me redemander mona avis !!
Réponse de Inphysio
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez attribué une note de 1 étoile à notre produit, en raison de notre demande précédente concernant votre opinion sur le produit. Notre objectif en vous sollicitant était simplement de recueillir votre avis afin d'améliorer notre service et nos produits. Nous comprenons que cela ait pu être perçu comme une gêne, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cela. Nous espérons que vous êtes satisfait du produit et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement Inphysio.fr
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5