Avis clients de Inphysio

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 824 avis publiés

Résumé des avis

Inphysio bénéficie d’un service de livraison rapide et fiable, avec des articles conformes à leur description et des délais respectés, ce qui rassure les clients et rend l’expérience d’achat fluide. Les produits sont appréciés pour leur qualité et leur utilité immédiate, notamment des oreillers et coussins ergonomiques qui soulagent les douleurs cervicales et lombaires et améliorent le sommeil. Le service client est perçu comme réactif et les échanges faciles, avec des retours et des connaissances produit clairs qui soutiennent une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une livraison rapide, une bonne matière et une utilisation confortable lors de déplacements, renforçant la perception de fiabilité et de satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Marie-Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Confort, matière très agréable
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
L'article est arrivé très rapidement et correspond tout à fait à la commande mais le carton était incroyablement sale et poussiéreux, j'ai dû le nettoyer avant de sortir le tapis...
B
bertrand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
diminution de mes douleurs après quelques jours d'utilisation
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
La qualité de la mousse à mémoire de forme de ressentir sa colonne vertébrale droite
E
ERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Respect des délais de livraisons avec un bon conditionnement
S
sandrine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Coussin non épais et ouverture trop petite
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre retour concernant le Coussin Coccyx | DONUT CUSHION. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne correspond pas à vos attentes. Nous n'avons jamais rencontré ce type de commentaire auparavant, mais il est possible que ce modèle ne soit pas parfaitement adapté à votre morphologie. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Cordialement, Inphysio
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Confort, douceur , ergonomie, produit satisfaisant.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
B
Bernadette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
M
Maria O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
fait mal, pas relaxant
Réponse de Inphysio
Merci pour votre retour concernant le Masseur de Tête et Corps Électrique. Je suis désolé d'apprendre qu'il ne répond pas à vos attentes. Pourriez-vous m'en dire un peu plus sur ce qui vous dérange ? Par exemple, est-ce une question d'intensité ou de sensations ressenties lors de l'utilisation ? Nous pouvons peut-être vous guider pour mieux ajuster l'utilisation du produit afin qu'il soit plus confortable. N'hésitez pas à me contacter sur inphysio@inphysio.fr, je reste à votre disposition pour vous aider au mieux. Cordialement Inphysio.fr
J
Jean-Noel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
S
Sylviane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Tout s'est déroulé comme annoncé
B
BRIAC C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
L oreiller n a pas d effet pour le moment. Un peu l impression de m être fait avoir. Donc pas de commentaires positifs auprès des gens que je vais rencontrer...et j en rencontre beaucoup du fait de mon job. Et voilà je dirais clairement ce que j en pense.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre retour concernant l'Oreiller Anti-Ronflement à Mémoire de Forme. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne répond pas encore à vos attentes. Ce type d'oreiller agit en fonction de plusieurs facteurs, notamment la position de sommeil, la morphologie et le temps d'adaptation. Nous vous encourageons à continuer à l'utiliser pendant quelques nuits supplémentaires, car de nombreux utilisateurs constatent des améliorations après une période d'adaptation. Nous espérons que vous pourrez bientôt apprécier pleinement les avantages de ce produit et restons à votre disposition pour toute question ou assistance. Cordialement, Inphysio
N
nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
C'était très bien
A
Audrey S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Le coussin est super agréable
M
margalit D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
N'envoyez pas de colis à un mystérieux point relais inconnu, et s'il vous plaît ajoutez le nom complet et les détails corrects au colis, et ne donnez pas une mauvaise adresse pour la collecte du colis, il m'a fallu une heure pour l'identifier, le trouver, marcher sous la pluie pour le collecter....
Réponse de Inphysio
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et l'avis laissé sur notre site et Google. Nous souhaitons vous rappeler qu'en passant commande sur inphysio.fr, vous avez choisi la méthode de livraison la moins chère : une livraison en point relais et non à votre domicile. Le point relais que vous avez sélectionné lors de la commande est le suivant : HB INFORMATIQUE 16 RUE DU FAUBOURG POISSONNIERE FR, 75010 PARIS Les notifications envoyées par GLS incluent toujours l'adresse précise du lieu de livraison. Nous tenons également à préciser que les informations personnelles et coordonnées (telles que le nom, le prénom, et l'adresse) sont remplies par le client au moment de la commande. Dans ce cas précis, les données suivantes ont été saisies dans le champ "nom et prénom" : Margalit D.. Ces informations sont ensuite automatiquement utilisées pour générer les étiquettes d'expédition. Nous espérons que les produits commandés (les housses) répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe Inphysio
J
Jean-Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Confortable mais malheureusement ne m'empêche pas de ronfler...
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez l'oreiller confortable. Concernant l'efficacité contre le ronflement, cela peut varier d'une personne à l'autre en fonction de la cause du ronflement. Nous vous recommandons de continuer à utiliser l'oreiller, en veillant à adopter une position adaptée, notamment sur le côté, pour maximiser ses effets. Si vous avez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe Inphysio
C
Catherine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Je n'ai jamais reçu mon colis alors qu'il a été indiqué livré. Une grande déception au vu du prix de l'achat.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre message. Votre colis est actuellement en cours de livraison. Nous vous invitons à vérifier le suivi directement sur le site du transporteur. D'après nos informations, une première tentative de livraison a été effectuée hier, mais elle n'a pas abouti. Nous avons déposé une réclamation auprès de GLS et vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Inphysio
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
M
Mélanie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Commande pas livrée- problème avec GLS
Réponse de Inphysio
Bonjour, Selon les informations du transporteur, votre colis a été livré le 3 janvier. Je vous ai envoyé la preuve de livraison par email. Merci de vérifier votre boîte mail et de nous répondre si nécessaire. Cordialement, L'équipe Inphysio
J
Judit P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pas satisfait car la livraison n'a pas encore été exécutée alors que la commande date du 8 décembre 2024. Retard de livraison sans aucune mention de nouvelle échéance.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Je viens de déposer une réclamation auprès de GLS concernant la livraison. Merci de vérifier le suivi de votre colis. Il y a eu trois tentatives de livraison et un avis de passage a été laissé. Je viens de vous envoyer par e-mail le suivi GLS. Cordialement Inphysio
M
Marion M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Livraison rapide et coussins de qualité.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bien
S
Sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
à date, à 4 jours de la livraison non réalisée => pas de résolution de la non livraison du colis par le transporteur GLS ni de proposition de prise en charge de l'article non livré comme un remboursement ou un nouvel envoi.
Réponse de Inphysio
Bonjour Madame, Comme convenu par mail, la réclamation a été effectuée. Votre nouvel envoi a été expédié le 30 décembre 2024. Le numéro de suivi est : 00JAAWE4. Merci d'attendre la livraison de la part du livreur. Cordialement, L'équipe Inphysio.fr
I
isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Coussin correspond à la description.
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
F
franchet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Egouttoirs efficaces mais hélas ils se tachent trop facilement ... pour récupérer les taches, malgré le papier de verre, c'est assez difficile
M
Muriel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre note. Pourriez-vous nous en dire plus concernant votre avis, s'il vous plaît, afin que nous puissions améliorer soit notre service, soit notre produit ? Cordialement, L'équipe Inphysio
J
Jean-Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Produit conforme à la description
A
Anaïs B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
VISAGE PLUS FRAIS ET MOINS MARQUE AU REVEIL: Objectivement, mes rides autour des yeux sont visiblement moins marquées depuis que je l'utilise, de ce point de vue le produit est efficace. Il m'arrive certaines nuits de réflechir à comment remettre ma tete sur les extrémités pour bien caler mon visage et cela est dû a la forme du coussin bien sur et a son efficacité mais ça peut déranger.Je suis satisfaite de mon achat car mon visage est plus frais et moins marqué au réveil, j'ai même l'impression que mon sourcil s'affaisse moins dans le coin extérieur de mes paupières.
É
Élisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
vite livré
G
georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
problème avec livraison, plusieurs fois décaler voir avec leur transporteur GLS, mais article conforme à mes attentes.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
R
Régis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
V
valerie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Efficace pour rester sans aucune humidité. L effet rafraîchissement n est pas aussi fort qu espéré mais un drap en soie naturelle dessus cela fonctionne pas mal
I
isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Produit un peu cher mais a l'air pas mal, et livraison rapide
L
Louise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Société sérieuse mais la société de transport utilisé est nulle colis jamais reçu
Réponse de Inphysio
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Heureusement vous avez reçu le colis ce lundi comme confirme par téléphone. N'hesitez pas de me contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement Inphysio
E
Emilie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Effectivement efficace contre les ronflements, mais très dur et moi aime dormir sur le ventre, c'est frustrant car pas franchement adapté pour cette position.
Réponse de Inphysio
Merci pour votre retour ! Vous avez en effet acheté une oreiller conçu pour dormir sur le dos ou sur le côté, spécialement contre les ronflements. Pour dormir sur le ventre, nous recommandons plutôt notre Oreiller Extra Plat ou l'Oreiller Papillon Plat, qui sont mieux adaptés à cette position. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou pour échanger si besoin. Merci - Inphysio