Plusieurs clientes saluent la qualité des produits, en particulier des oreillers et du matériel ergonomique, décrits comme adaptés, confortables et conformes à la description. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes: expéditions rapides, colis bien emballés et livraison souvent avant ou dans les délais. Le service client et l’expérience d’achat sont également valorisés: commande rapide, entreprises sérieuses et réponses efficaces, avec des retours positifs sur l’assortiment et la facilité d’achat. Enfin, les résultats perçus incluent une meilleure qualité de sommeil, une diminution des tensions cervicales et une satisfaction générale élevée, avec plusieurs mentions d’adoption immédiate et de confort durable.
Juste le problème des taies d'oreiller car les taies et sous taies pour le format de cet oreiller ne sont pas courant dans le commerce.
Réponse de Inphysio
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, Bernadette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Inphysio. Concernant les taies d'oreiller, nous comprenons votre remarque et prenons note de votre suggestion pour améliorer notre offre. Vous pouvez trouver les taies adaptées a nos oreillers sur notre site Inphysio.
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
L'oreiller correspond à la description mais elle est seule ce n'était pas concluant pour moi je l'ai donc renvoyé pendant la période d'essai et j'ai pu être remboursée.parfait
Réponse de Inphysio
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'oreiller correspondait à la description et que le processus de retour et de remboursement s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous trouverez un produit qui vous conviendra mieux à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Inphysio
J
Josette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bonne réactivité.
Réponse de Inphysio
Bonjour Josette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe d'Inphysio
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Excellent produit avoir si dans le temps il diminue les acouphènes
Réponse de Inphysio
Merci beaucoup, Christian, pour votre évaluation positive de notre site "Inphysio". Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre produit excellent. Nous restons à votre disposition pour toute question ou retour d'expérience concernant l'évolution de vos acouphènes.
G
Genevieve A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Colis bien reçu conforme à ma commande dans un délai correct. Un seul point négatif lié au transport : les emballages sont arrivés tout cabossés et le carton principal déchiré en 2 endroits. Les produits n'ont pas été impactés.
N
Newsletter S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
appareil d'étirement lombaire efficace-livraison rapide- bonne écoute des clients.
I
Irene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Parfait
M
Marie Annie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Il m’a fallu plusieurs jours pour m’habituer aujourd’hui ça va.
F
Francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Très bien mais un peu dur
J
Janine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très bien , comme la photo et bonne qualité, merci
C
Christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Je suis très satisfaite des coussins d'assise lombaire et genoux reçus. Je peux maintenant rester en position assise plus longtemps. Le sommeil est également facilité. Seule l'expédition a été un peu longue malgré un service client réactif et des réponses précises. Je recommande ce site et les produits commandés. Merci
R
Robert N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Oreiller de bonne qualité. Livraison ras.
A
Aude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Le coussin répond à mes attentes. En revanche je n'avais pas vu que la housse était incluse. J'en ai donc commandé une en plus, pour rien. Et ça ne vaut pas le coup de la renvoyer car les frais de port sont à mes frais. Dommage.
C
Corinne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Coussin très efficace
S
Sarah P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Ce n'est pas du tout ce que j'attendais. Je voudrais le rendre mais comment le faire reste assez opaque.
H
Heloise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Mon mari ne ronfle plus s'il se positionne bien sur l'oreiller. L'odeur d'usine est assez dérangeante par contre
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Je n’avais pas l’habitude d’avoir la tête aussi surélevée mais je dois reconnaître que ma respiration est moins forte dégagée et par ailleurs que mes poches sous les yeux sont plus discrètes. J’espère que ma nuque va s’habituer!
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Bien
M
Michel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Bon achat, à voir sur la durée.
C
Chantal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Vous vendez des produit destinés à des personnes malades et Le colis n a pas été livré à domicile mais livre dans un dépôt à 20mn de chez moi …
M
Marguerite M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
satisfaite de ma commande
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Livraison rapide
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Je ronfle un peu moins.
D
Doury G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Conforme à la description Délai de livraison respecté
T
Tarik A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Je dors beaucoup mieux.
R
Roland G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Tres bien
Réponse de Inphysio
Bonjour Roland,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Inphysio" vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe d'Inphysio
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Très bon produit
Réponse de Inphysio
Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre produit. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services et recevoir la note 5/5
Cordialement,
L'équipe d'Inphysio
M
Marie-Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Un peu tôt pour savoir si cet oreiller est efficace ..difficultés d'adaptation et on n'a pas de notices pour connaître le sens de l'utilisation car la forme est un peu étonnante.
Réponse de Inphysio
Chère Marie-Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous comprenons que l'adaptation à un nouvel oreiller en mousse a memoire de forme puisse prendre du temps, c'est normal notre corps doit s'habituer. Merci pour le remarque concernant notre notice d'utilisation. Nous allons travailler à l'amélioration de nos notices afin de vous accompagner au mieux. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe Inphysio
M
Murielle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Article livré dans les délais annoncés. A voir à l'usage si l'article correspond aux attentes.
Réponse de Inphysio
Bonjour Murielle,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais. Nous espérons que l'article répondra pleinement à vos attentes lors de son utilisation. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous l'aurez testé.
Bien cordialement,
L'équipe d'Inphysio
A
Albina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Les premiers jours n'ont pas été très confortables, mais maintenant je dors bien et mon cou ne me fait plus mal le matin.
Réponse de Inphysio
Bonjour Albina, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous ressentez une amélioration significative de votre confort. Votre retour est précieux, et nous espérons que vous continuerez à profiter des bienfaits de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire.
A
Annick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
C oussin leger et confortable
C
Corine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
V
Valérie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
J'ai une orthèse d'avancée mandibulaire et j'avais choisi cet oreiller pour mon apnée du sommeil. Malheureusement je le trouve trop ferme et l'appui sur la mâchoire et donc sur l'orthèse est inconfortable. Je trouve aussi qu'il est trop épais.Pas adapté pour moi en tout cas.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'oreiller Multiposition PURE ne vous a pas apporté le confort attendu, en particulier avec le port de votre orthèse d'avancée mandibulaire. L'apnée du sommeil nécessite effectivement un oreiller très spécifique, et nous comprenons que l'épaisseur et la fermeté du modèle PURE puissent ne pas convenir à votre sensibilité. Nous avons toutefois une bonne nouvelle : dès septembre, nous lancerons un oreiller entièrement dédié aux utilisateurs de dispositifs CPAP et orthèses mandibulaires. Il aura la hauteur reglable et doté de découpes latérales adaptées aux masques. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou pour être informée dès sa disponibilité. Votre confort est notre priorité. L'équipe Inphysio
V
Virginie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
H
Hadassa G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Je n'ai pas reçu mon colis. Et j'ai payer près de 70 euro pour ça . Jusqu'à ce jour aucun coup de fil . Aucun appel
Réponse de Inphysio
Bonjour, Selon les informations transmises par le transporteur GLS et le numéro de suivi 00JSOUTT, votre colis a bien été livré en point relais conformément aux modalités choisies, le 13 juin Nous vous invitons à vérifier à nouveau auprès du point relais concerné, et à récupérer le colis si ce n'est pas déjà fait. Par ailleurs, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir modifier votre avis, si cette réclamation a pu être résolue. Restant à votre disposition, Cordialement, Inphysio
V
Vincent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
oreiller trop dur même après plusieurs nuits, il ne me convient vraiment pas ! + aucune réponse à ma demande de rétractation, ce n'est pas très sérieux de leur part
Réponse de Inphysio
Bonjour, Désolé pour notre réponse tardive. Veuillez trouver les modalités de retour sur votre mail. Cordialement Inphysio
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
P
Pailler J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Satisfaite de l'oreiller à mémoire de formes, mais les dimensions de cet oreiller sont incompatibles avec des taies de dimensions classiques...
B
Bernard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
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