Avis clients de Inphysio

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 824 avis publiés

Résumé des avis

Inphysio bénéficie d’un service de livraison rapide et fiable, avec des articles conformes à leur description et des délais respectés, ce qui rassure les clients et rend l’expérience d’achat fluide. Les produits sont appréciés pour leur qualité et leur utilité immédiate, notamment des oreillers et coussins ergonomiques qui soulagent les douleurs cervicales et lombaires et améliorent le sommeil. Le service client est perçu comme réactif et les échanges faciles, avec des retours et des connaissances produit clairs qui soutiennent une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une livraison rapide, une bonne matière et une utilisation confortable lors de déplacements, renforçant la perception de fiabilité et de satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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O
Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
R
Robert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Nous en avions essayé plusieurs, mais celui-ci convient parfaitement.
J
Judith A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
J' ai suivi vos recommandations concernant la taille d un ballon Je mesure 1,67m et j' ai commandé un ballon de 65cm de diamètre. Il est trop petit Et je ne sais pas si je dois prendre 75cm voire plus...
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre message. Le ballon de 65 cm est bien la taille recommandée pour une personne mesurant 1,67 m. Cependant, nous vous invitons à vérifier qu'il est bien gonflé à son diamètre correct de 65 cm. Il est important de gonfler progressivement le ballon jusqu'à atteindre sa taille optimale. Le choix de la taille peut également varier en fonction de son utilisation. Pour des exercices de base ou une utilisation comme siège, la taille est déterminée selon la hauteur de l'utilisateur, et les pieds doivent être bien posés à plat sur le sol. Si vous utilisez le ballon pour d'autres exercices spécifiques, un diamètre plus grand peut parfois être préférable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide supplémentaire. Cordialement Inphysio
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat. Nous avons remarqué que vous avez attribué 3 étoiles sur 5 pour votre expérience globale, incluant à la fois notre produit et notre service. Nous serions ravis de connaître vos impressions et suggestions afin d'améliorer à la fois notre offre et votre expérience d'achat. Votre retour est très précieux pour nous ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou à nous contacter si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Cordialement, Inphysio
A
ANNIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Tout était parfait rien à signaler
S
Sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
J'ai aimé la qualité
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Un vrai soulagement pour mon coccyx un peu saillant !
C
carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bon confort de l oreiller . Moelleux mais ferme en même temps. Petit plus à apporter ? Le mode d emploi ! Precisez dans quel sens le mettre sous la tête. J'ai dû aller voir sur internet comment utiliser l oreiller . Je le trouvais trop la tête en bas dans un sens , et la tête trop surélevée dans l' autre sens .
H
henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
excellent produit, communication parfaite sur le suivi de commande et de son envoi
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
N
Nadia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bel article et livraison impeccable
G
Gil P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Quand on vous demande de livrer à Domicile, cela ne veut pas dire livrer là où vous en avez envie. Vous choisissez le lieu de livraison qui vous arrange et lorsqu'on s'y rend après avoir reçu votre e-mail comme quoi la livraison était effective, on s'entend dire que le colis n'a jamais été livré. 20 minutes de discussion et d'insistance en insistant pour qu'enfin, qu'ils se rendent compte que le colis n'avait pas étérangé au bon endroit. je ne passerai plus par votre société pour acheter quoique ce soit.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point il est frustrant de rencontrer des problèmes avec le transporteur, et nous regrettons profondément que cela ait influencé votre expérience avec notre société. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous faisons toujours de notre mieux pour garantir un service de qualité. Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, nous dépendons de leur service pour assurer une livraison conforme aux attentes. Nous regrettons que cette situation ait conduit à une évaluation d'une étoile de notre entreprise, car nous nous efforçons de fournir des produits et un service client de haute qualité. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux et nous ferons remonter votre expérience au transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre satisfaction ou si vous avez encore des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Inphysio
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Envoi rapide. Produits conformes à la description. Attention toutefois à mieux scotcher le carton c'était un peu léger…
C
Catherine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Réponse de Inphysio
Chère Madame, Nous sommes désolés de voir que vous nous avez attribué une note de 3 étoiles sans laisser de commentaire nous permettant de comprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de savoir ce que nous pourrions améliorer afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, nous restons à votre disposition. Cordialement, Inphysio
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Rapidité
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bon coussin pour atténuer les douleurs aux genoux Je recommande
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Produit conforme aux attentes
S
Sarah N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bon produit, bon service client, bonne livraison.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Ravie de mon achat pour mes cervicales. Une semaine que j utilise l'oreiller et je vois bien la différence. Je m'endors beaucoup mieux. A voir sur le long terme mais c est déjà un bon début.
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison rapide, mon nouvel oreiller me convient parfaitement, je dors beaucoup mieux
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Le coussin est confortable et le fait qu'il soit déhoussable est appréciable.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très réactif, très bon produit! Je recommande!
D
Dutielt M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Impossibilité d'être présente lors de la livraison, et j'ai apprécié de modifier le lieu par un point relais GLS
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Nous sommes très satisfaits
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commande conforme au produit affiché et livré très rapidement.
E
Eszter D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Not so comfortable. Very big, and have to stay in the very side of the pillow if you want unwrikling effect...which is a big effort from neck to stay there.
Réponse de Inphysio
Dear Eszter Thank you for your feedback on our Soie de Beauté pillow. We're sorry to hear that it did not fully meet your expectations. The pillow is designed to provide a wrinkle-prevention effect by reducing pressure on the face and hair while sleeping. However, we understand that adapting to a new ergonomic shape may take some time. Your feedback is valuable to us, and we truly appreciate you sharing your experience. If you have any further questions or need assistance, please feel free to reach out. Inphysio
E
Edith D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commande et livraison rapidement menées. Matériel de bonne qualité et efficace.
M
Marion Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Le service client très réactif, livraison rapide et produit avec un bon rapport qualité prix
S
sandrine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Coussin non épais et ouverture trop petite
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre retour concernant le Coussin Coccyx | DONUT CUSHION. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne correspond pas à vos attentes. Nous n'avons jamais rencontré ce type de commentaire auparavant, mais il est possible que ce modèle ne soit pas parfaitement adapté à votre morphologie. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Cordialement, Inphysio
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
J'ai découvert Inphysio pour une commande d'oreiller spécifique et je ne le regrette pas. De la commande à la livraison tout est parfait et le produit est conforme à mes attentes.
M
MANUELLA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
L oreiller est top pour moi
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Livraison rapide - produit conforme au descriptif
P
PATRICIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très confortable apporte des les 1ers jours un réel confort et pour ma part à supprimer toutes les douleurs et migraines dues à mes problèmes de cervicales. Il faudra voir dans le temps si ces améliorations vont durer !
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
livraison rapide , produit au top
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Délai respecté , produit correspond à l offre
A
ANNICK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Livraison rapide, coussin d'assise au top que dire de mieux. Merci
J
Jean-Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Très bonne réactivité suite défaillance du transporteur.
M
Maria O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
fait mal, pas relaxant
Réponse de Inphysio
Merci pour votre retour concernant le Masseur de Tête et Corps Électrique. Je suis désolé d'apprendre qu'il ne répond pas à vos attentes. Pourriez-vous m'en dire un peu plus sur ce qui vous dérange ? Par exemple, est-ce une question d'intensité ou de sensations ressenties lors de l'utilisation ? Nous pouvons peut-être vous guider pour mieux ajuster l'utilisation du produit afin qu'il soit plus confortable. N'hésitez pas à me contacter sur inphysio@inphysio.fr, je reste à votre disposition pour vous aider au mieux. Cordialement Inphysio.fr