Inphysio bénéficie d’un service de livraison rapide et fiable, avec des articles conformes à leur description et des délais respectés, ce qui rassure les clients et rend l’expérience d’achat fluide. Les produits sont appréciés pour leur qualité et leur utilité immédiate, notamment des oreillers et coussins ergonomiques qui soulagent les douleurs cervicales et lombaires et améliorent le sommeil. Le service client est perçu comme réactif et les échanges faciles, avec des retours et des connaissances produit clairs qui soutiennent une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une livraison rapide, une bonne matière et une utilisation confortable lors de déplacements, renforçant la perception de fiabilité et de satisfaction générale.
Rapidité d'expédition Produit reçu conforme à la description
S
Srinivasan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
J
Joëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Commande rapide. Le hic: la livraison par gls qui n'est jamais dans les délais (repoussée 2 fois) pour finir en relais colis que je n'aurais jamais choisi bref arrêtez gls!
E
Edwige C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
tout étais parfais livraison qualité du produit cela fait déjà deux commandes toujours aussi satisfaite
M
Mazalaigue L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
articles conformes et livraison rapide
O
Oriane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
M
Mariana O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
La procédure d'achat s'est bien passé, mais l'oreiller ergonomique ne me convient pas. Il n'est pas assez haut et j'ai encore plus mal au niveau des épaules qu'avant. Je vais devoir acheter un autre ailleurs.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'oreiller ne vous convient pas. À noter que cet oreiller possède deux hauteurs différentes, ce qui permet d'adapter le soutien en fonction de votre morphologie et de vos préférences. Avez-vous essayé d'inverser l'oreiller pour tester l'autre hauteur ? Cordialement Inphysio
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très bien, bonnes explications des produits, commande facile et rapide.
S
sandrine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
R
Robert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Nous en avions essayé plusieurs, mais celui-ci convient parfaitement.
J
Judith A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
J' ai suivi vos recommandations concernant la taille d un ballon Je mesure 1,67m et j' ai commandé un ballon de 65cm de diamètre. Il est trop petit Et je ne sais pas si je dois prendre 75cm voire plus...
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci pour votre message. Le ballon de 65 cm est bien la taille recommandée pour une personne mesurant 1,67 m. Cependant, nous vous invitons à vérifier qu'il est bien gonflé à son diamètre correct de 65 cm. Il est important de gonfler progressivement le ballon jusqu'à atteindre sa taille optimale. Le choix de la taille peut également varier en fonction de son utilisation. Pour des exercices de base ou une utilisation comme siège, la taille est déterminée selon la hauteur de l'utilisateur, et les pieds doivent être bien posés à plat sur le sol. Si vous utilisez le ballon pour d'autres exercices spécifiques, un diamètre plus grand peut parfois être préférable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide supplémentaire. Cordialement Inphysio
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de Inphysio
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat. Nous avons remarqué que vous avez attribué 3 étoiles sur 5 pour votre expérience globale, incluant à la fois notre produit et notre service. Nous serions ravis de connaître vos impressions et suggestions afin d'améliorer à la fois notre offre et votre expérience d'achat. Votre retour est très précieux pour nous ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou à nous contacter si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Cordialement, Inphysio
A
ANNIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Tout était parfait rien à signaler
S
Sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
J'ai aimé la qualité
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Un vrai soulagement pour mon coccyx un peu saillant !
C
carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bon confort de l oreiller . Moelleux mais ferme en même temps. Petit plus à apporter ? Le mode d emploi ! Precisez dans quel sens le mettre sous la tête. J'ai dû aller voir sur internet comment utiliser l oreiller . Je le trouvais trop la tête en bas dans un sens , et la tête trop surélevée dans l' autre sens .
S
sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
J'ai acheté l oreiller pour mes cervicales et pour prévenir les rides. Je suis satisfaite car plus de douleur au cou. Il est moelleux et fermé. Par contre, je n arrive pas à dormir dans les ronds sur le côté. Je ne suis pas à l'aise
H
henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
excellent produit, communication parfaite sur le suivi de commande et de son envoi
C
CELIA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Bien mais pas pour moi. Trop dur. Par contre ma fille l'aime beaucoup. Dommage pour moi, toujours à la recherche d'un oreiller qui soutienne mes cervicales mais sans être dur.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Envoi très rapide ; coussins très très fermes ; il va falloir du temps pour s'habituer mais la qualité est au rendez-vous
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
N
Nadia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bel article et livraison impeccable
G
Gil P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Quand on vous demande de livrer à Domicile, cela ne veut pas dire livrer là où vous en avez envie. Vous choisissez le lieu de livraison qui vous arrange et lorsqu'on s'y rend après avoir reçu votre e-mail comme quoi la livraison était effective, on s'entend dire que le colis n'a jamais été livré. 20 minutes de discussion et d'insistance en insistant pour qu'enfin, qu'ils se rendent compte que le colis n'avait pas étérangé au bon endroit. je ne passerai plus par votre société pour acheter quoique ce soit.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point il est frustrant de rencontrer des problèmes avec le transporteur, et nous regrettons profondément que cela ait influencé votre expérience avec notre société. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous faisons toujours de notre mieux pour garantir un service de qualité. Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, nous dépendons de leur service pour assurer une livraison conforme aux attentes. Nous regrettons que cette situation ait conduit à une évaluation d'une étoile de notre entreprise, car nous nous efforçons de fournir des produits et un service client de haute qualité. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux et nous ferons remonter votre expérience au transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre satisfaction ou si vous avez encore des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Inphysio
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Envoi rapide. Produits conformes à la description. Attention toutefois à mieux scotcher le carton c'était un peu léger
C
Catherine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Réponse de Inphysio
Chère Madame, Nous sommes désolés de voir que vous nous avez attribué une note de 3 étoiles sans laisser de commentaire nous permettant de comprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de savoir ce que nous pourrions améliorer afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, nous restons à votre disposition. Cordialement, Inphysio
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Rapidité
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bon coussin pour atténuer les douleurs aux genoux Je recommande
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Produit conforme aux attentes
S
Sarah N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bon produit, bon service client, bonne livraison.
M
Marie-Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Confort, matière très agréable
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Ravie de mon achat pour mes cervicales. Une semaine que j utilise l'oreiller et je vois bien la différence. Je m'endors beaucoup mieux. A voir sur le long terme mais c est déjà un bon début.
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison rapide, mon nouvel oreiller me convient parfaitement, je dors beaucoup mieux
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
L'article est arrivé très rapidement et correspond tout à fait à la commande mais le carton était incroyablement sale et poussiéreux, j'ai dû le nettoyer avant de sortir le tapis...
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Le coussin est confortable et le fait qu'il soit déhoussable est appréciable.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très réactif, très bon produit! Je recommande!
B
bertrand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
diminution de mes douleurs après quelques jours d'utilisation
D
Dutielt M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.