Inphysio bénéficie d’un service de livraison rapide et fiable, avec des articles conformes à leur description et des délais respectés, ce qui rassure les clients et rend l’expérience d’achat fluide. Les produits sont appréciés pour leur qualité et leur utilité immédiate, notamment des oreillers et coussins ergonomiques qui soulagent les douleurs cervicales et lombaires et améliorent le sommeil. Le service client est perçu comme réactif et les échanges faciles, avec des retours et des connaissances produit clairs qui soutiennent une expérience globale positive. Certaines mentions soulignent une livraison rapide, une bonne matière et une utilisation confortable lors de déplacements, renforçant la perception de fiabilité et de satisfaction générale.
Produit conforme à ma commande de très bonne qualité et livré rapidement. Très satisfait de mon achat !
J
JACQUES L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
toujours pas reçu mon colis
Réponse de Inphysio
Bonjour, merci pour votre message mais votre colis a été livré le 7 mars 2025 a 10h06. Je viens de vous envoyer la preuve de la livraison par mail. Merci de bien vérifier. Cordialement Inphysio.fr
R
Robert K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
R.A.S.
J
jean-jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
livraison rapide de la commande. je me suis adapté immédiatement au nouvel oreiller. après une semaine, il me semble que je bouge moins la nuit et que je dors mieux. l'oreiller est bien adapté à un sommeil sur le dos comme sur le côté. j'attends de voir à plus long terme si l'utilisation de l'oreiller réduit les douleurs cervicales.
R
Roselyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
J'ai pris un modele trop petit 55cm est-il possible se changer pour 65 Je l'ai juste gonflé? Merci de votre réponse
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Rapidité de traitement de la commande, informations sur le produit correctes et conformes
N
NATHALIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Suivi du colis excellent
S
Sylvie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Oreiller non adapté à la morphologie (petit gabarit) Pas de prise en charge des frais de retour.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Je comprends votre retour concernant l'adaptation de l'oreiller à votre morphologie. Pour ma part, je fais également partie des petits gabarits (1m56) et j'utilise l'oreiller ERGO, que je trouve très confortable et parfaitement adapté à ma morphologie. Bien entendu, nous avons tous des attentes différentes en matière de confort, et nous comprenons que cet oreiller puisse ne pas vous convenir. Concernant les frais de retour, notre politique de retours stipule clairement que ceux-ci sont à la charge du client, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, Inphysio
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Service rapide , très bonne qualité de tape
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Produit conforme à l'attente. Livraison rapide
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Je suis toujours très satisfaite des produits , je recommande vivement !!!??
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Parfait
R
Rosine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Après deux semaines d'utilisation, je dois dire que l'oreiller tient ses promesses. Ayant de multiples pathologies, je ressens une petite amélioration surtout au réveil. Même si au début j'ai peiné à m'y adapter (côté dur de l'oreiller), je ne peux plus m'en passer. Il faut bien positionner sa nuque dans le creux de l'oreiller. Matière agréable et bonus d'avoir deux alèzes. Produit de qualité.
J
Jeannine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
B
Bénédicte H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Livraison rapide et colis bien emballé, mais produits totalement sans intérêt pour mon confort lombaire et d'assise.
Réponse de Inphysio
Bonjour, Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté le confort escompté. Chaque personne ayant des besoins et des sensibilités différents, nous comprenons que l'expérience puisse varier. À noter que les douleurs au niveau des lombaires peuvent avoir diverses origines et ne sont pas toujours liées uniquement au type de support utilisé. Plusieurs facteurs peuvent influencer ces douleurs, notamment : La position de sommeil et le matelas : Un matelas inadapté ou une mauvaise posture pendant la nuit peuvent entraîner des tensions dans le bas du dos. Le manque d'activité physique et de renforcement musculaire : Des muscles abdominaux et dorsaux faibles ne soutiennent pas correctement la colonne vertébrale. Le port de charges lourdes et les mouvements inadaptés : Se baisser ou soulever des objets sans posture correcte peut aggraver les douleurs. Le stress et les tensions musculaires : Le stress quotidien peut provoquer des contractures et des douleurs lombaires chroniques. D'éventuels problèmes de santé sous-jacents : Une hernie discale, une inflammation ou d'autres pathologies peuvent être en cause. Si vous souhaitez des conseils pour optimiser votre confort ou choisir un produit plus adapté à vos besoins ( un oreiller ) n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement Inphysio.fr
M
Madame C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Bien
D
Danielle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
G
GILBERT O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Conseil, amabilité et suivi très professionnel de Mme Lidia Perner. Efficacité et suivi de la livraison. Produit de qualité.
F
françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
produit parfait , tout à fait conforme à l'offre présentée sur internet , livraison au délai prévu . Très satisfaite
P
PAILLER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
J'ai été livrée très rapidement ! Bon emballage.
S
SYLVAINE V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Déçue par le masque qui n'est pas du tout occultant
Réponse de Inphysio
Bonjour, Nous sommes désolés que le masque ne réponde pas pleinement à vos attentes. Il a été conçu pour offrir un équilibre entre confort et occultation, mais nous comprenons que chaque personne a des préférences différentes. Si l'élastique est trop lâche, vous pouvez essayer de le resserrer légèrement. Cependant, il ne doit pas être trop serré, car cela pourrait laisser des marques sur le visage et exercer une pression inconfortable.
L
Lucia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Oreiller pour couchage sur le ventre.: - bonne épaisseur et soutien agréable. - le grand modèle permet de dormir sur les côtés sans repositionner l'oreiller. C'est pratique.
J
Jenny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Souffrant d une nevralgie pudendale et cluenale je n arrive toujours pas à m assoir
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Le service commandé et la livraison au top
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Normal d être parfait lorsqu' on veut être bon commerçant
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Excellent article.! Et de plus , emballage soigné et livraison parfaite.Que demandez de plus ? Merci à vous
B
BAQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très bon produit
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
La qualité et le confort. Mon petit fils l'a adopté.
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
B
Baldassare C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Apres une livraison d'un oreiller avec un défaut, inphysio a été très réactif et m'a fait parvenir un nouvel oreiller très rapidement. Merci.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
2ème achat de ce coussin en mousse à mémoire de forme. Il est parfait.
B
Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
J'ai acheté un oreiller extra plat pour dormeur sur le ventre et ça ne me convient pas du tout. Je ne sais pas quoi en faire ??
Réponse de Inphysio
Bonjour, Conformément à nos conditions de retour, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour effectuer un retour. Si votre commande est toujours dans ce délai et que le produit est neuf, sans traces d'utilisation et dans son emballage d'origine, vous pouvez le retourner. Pour toute demande, merci de nous contacter à inphysio@inphysio.fr. Cordialement, Inphysio
J
jacqueline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
commande bien reçu
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
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Vanessa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
J'ai acheté cet oreiller car j'ai souvent des douleurs cervicales dès le réveil. Après quelques nuits d'utilisation je peux dire que je me sens mieux et que mon sommeil est agréable. Je recommande ce produit
J
Jeannine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Livraison rapide
A
Alexis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
excellent suivi de clientèle, très réactif (pour remédier au service décevant du transporteur GLS)
A
Adeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Rapidité d'expédition Produit reçu conforme à la description
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