Français 
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait .Site facile et
complet. commande livrée ds les délais. Merci
complet. commande livrée ds les délais. Merci
Avis clients de INOXKIT
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 194 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez INOXKIT est souvent saluée, avec de nombreux clients soulignant la conformité des articles aux descriptions et leurs performances satisfaisantes. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Les envois sont également bien emballés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Le service client est perçu comme réactif et accueillant, avec un bon suivi des commandes, ce qui renforce la confiance dans l'entreprise.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
5/5 pour la navigation sur le site.
5/5 pour le contact commercial.
2/5 pour le suivi livraison:À la première livraison et un manque de 34m. De lisses il a fallut que j’aille chercher moi-même les informations pour que l’on m’annonce qu’il y avait une rupture de stock.
0/5 pour la livraison:UPS a déposé 2 fois les colis derriere la cloture sans m’en avertir.j’aurai pu par 2 fois signaler à INOXKIT que je n’avait pas reçu mes colis.a
5/5 pour le contact commercial.
2/5 pour le suivi livraison:À la première livraison et un manque de 34m. De lisses il a fallut que j’aille chercher moi-même les informations pour que l’on m’annonce qu’il y avait une rupture de stock.
0/5 pour la livraison:UPS a déposé 2 fois les colis derriere la cloture sans m’en avertir.j’aurai pu par 2 fois signaler à INOXKIT que je n’avait pas reçu mes colis.a
Réponse de INOXKIT
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et sommes navrés que les choses se soient déroulées de cette façon. Vous auriez en effet du être informé de la rupture de stock des lisses avant même l'expédition de votre commande, et nous nous excusons pour cet oubli.
Pour ce qui est de la livraison, nous n'avons habituellement aucun problème avec UPS et cela n'était en effet pas professionnel de leur part. Nous en prenons note et remontons l'information au service concerné.
Encore toutes nos excuses,
Bien cordialement,
L'équipe Inoxkit.
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et sommes navrés que les choses se soient déroulées de cette façon. Vous auriez en effet du être informé de la rupture de stock des lisses avant même l'expédition de votre commande, et nous nous excusons pour cet oubli.
Pour ce qui est de la livraison, nous n'avons habituellement aucun problème avec UPS et cela n'était en effet pas professionnel de leur part. Nous en prenons note et remontons l'information au service concerné.
Encore toutes nos excuses,
Bien cordialement,
L'équipe Inoxkit.
A
Note : 5 sur 5
très professionnels,réactif.Accueil téléphonique très sympathique.Délai au top.
A
Note : 5 sur 5
simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité/prix et facile à mettre en place
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème
A
Note : 4 sur 5
bien, très bon logiciel de simulation 3d. dommage y’a pas le détail des pieces dans la commande.
A
Note : 5 sur 5
Très beau garde corps; kit très complet (vis, colle, ...); livraison nickel. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace. Très bien emballé pour le transport. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Le sens du service et le professionnalisme. Bravo.
A
Note : 5 sur 5
Super réactif, produits de qualité !
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Problème d'annonce de livraison, annoncé le vendredi, puis le lundi et finalement le mercredi.
Heureusement que la livraison a était rapide.
Problème sur les vis soit disant auto formant.
Vitrifier leur qualité de matiere
Heureusement que la livraison a était rapide.
Problème sur les vis soit disant auto formant.
Vitrifier leur qualité de matiere
A
Note : 2 sur 5
Kit de bonne qualité mais...
Délais un peu long mais surtout manque de communication. La plaque perforée du kit pour fenêtre de 120cm en fait 128 ! J'ai dû payé une entreprise locale pour la raccourcir proprement.
Délais un peu long mais surtout manque de communication. La plaque perforée du kit pour fenêtre de 120cm en fait 128 ! J'ai dû payé une entreprise locale pour la raccourcir proprement.
Réponse de INOXKIT
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Concernant le délai, dès lors qu'il y a des tubes ou des mains courantes, le délai est de 15 jours et je vois que votre commande a été expédiée en 10 jours, elle a donc était expédiée dans les temps. Nous sommes navrés que cela vous ait paru long.
Pour ce qui est de la tôle, il est clairement stipulé dans la composition du kit que la tôle est à recouper, les dimensions étant également précisées.
Bien cordialement,
L'équipe Inoxkit
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Concernant le délai, dès lors qu'il y a des tubes ou des mains courantes, le délai est de 15 jours et je vois que votre commande a été expédiée en 10 jours, elle a donc était expédiée dans les temps. Nous sommes navrés que cela vous ait paru long.
Pour ce qui est de la tôle, il est clairement stipulé dans la composition du kit que la tôle est à recouper, les dimensions étant également précisées.
Bien cordialement,
L'équipe Inoxkit
A
Note : 5 sur 5
Nickel rien à dire et mention particulière à Laure.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme.
Sav réactif
Sav réactif
A
Note : 5 sur 5
Très bons conseils , matériel de très bonne qualité, livraison soignée et conforme, je recommande ce fournisseur.
A
Note : 5 sur 5
Rien de particulier à signaler sinon le délai de traitement de la commande.
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site très aisée. Services au top personnel très qualifié très aimable et à l'écoute avec patience et professionnalisme . Rien à redire tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps. 2 produits manquants retournés très rapidement après constatation. Matériel robuste et assez simple à monter. Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace, c'est tout ce qu'on attend du site web.
Commande facile à passer, manque juste des détails sur le délai de livraison
Commande facile à passer, manque juste des détails sur le délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Assistance pour la définition du projet au top. Explications sur notices et sur internet facilitent grandement le montage.
A
Note : 4 sur 5
Commande passée pendant le confinement reçu un peu plus d’1mois plus tard, pas trop mal vu la situation. Pour le reste pas de surprise à la réception tout était conforme. Site clair est suffisamment détaillé pour commander tout ce qu’il faut pour faire ses gardes corps soi-même. Manque juste des plans dimensionnel de chaque piece pour être parfait
A
Note : 5 sur 5
N'ayant pas encore installé mes rampes inox dans notre piscine, vu mon état de santé actuel (retrait de ma commande tardif dans l'attente d'une aide)je ne peux que commenter l'accueil bienveillant et coopératif de l'ensemble des personnels de lINOXKIT SIX FOURS LES PLAGES, mais je ne doute pas que l'installation des rampes ne se termine pas aussi bien que leur retrait, merci donc à TOUS.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien tous!
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel et installation plutôt facile je suis très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette commande, bonne communication lors de la commande, livraison assez rapide malgré les conditions actuelles. Matériel de bonne qualité, ce qui facilite la pose, visserie et autres pièces de belles factures.
A
Note : 5 sur 5
tres bon site et des conseillés compétant
A
Note : 5 sur 5
équipe serieuse et réactif
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Acceuil très sympa
A
Note : 5 sur 5
Equipe très sympa et surtout hyper professionnelle.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien structuré les recherches de produits sont faciles et les produits bien documentés pour un débutant cela facilite la réalisation
contacts pour renseignements aisés par tchat et téléphone même en période de confinement, livraison rapide conforme aux attentes Je recommande Inoxkit
contacts pour renseignements aisés par tchat et téléphone même en période de confinement, livraison rapide conforme aux attentes Je recommande Inoxkit
A
Note : 5 sur 5
Site très bien structuré les recherches de produits sont faciles et les produits bien documentés pour un débutant cela facilite la réalisation
A
Note : 5 sur 5
comme pour la commande initiale, rien à redire sur commande complémentaire
retour des pièces inutilisées possible
tout a été parfait malgré les contraintes du confinement
retour des pièces inutilisées possible
tout a été parfait malgré les contraintes du confinement
A
Note : 5 sur 5
prestation impeccable -service commercial trés bien - produit d'excellente qualité-je suis très satisfait - à recommander
A
Note : 5 sur 5
-Accueil téléphonique très agréable.
-Service commercial réactif et toujours à l’écoute pour définir une demande de devis adapté à mes besoins sortant du standard.
-Prix compétitifs.
-On s'y perd un peu dans le catalogue des accessoires.Ne pas hésiter à demander conseil par téléphone.
-Mieux vaut-il être un bon bricoleur, car tout est à ajuster sur place.
-Service commercial réactif et toujours à l’écoute pour définir une demande de devis adapté à mes besoins sortant du standard.
-Prix compétitifs.
-On s'y perd un peu dans le catalogue des accessoires.Ne pas hésiter à demander conseil par téléphone.
-Mieux vaut-il être un bon bricoleur, car tout est à ajuster sur place.
A
Note : 4 sur 5
site trop fourni, il faut chercher pour trouver certains détails pour le montage et les produits - par contre devis rapide et efficace - livraison rapide et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Devis facile à établir, avec génération plans (2D et 3D)
A
Note : 5 sur 5
Merci à toute l'équipe d'Inoxkit. Mon projet a pris forme et vie grace à leurs précieux conseils. Je recommande vivement Inoxkit.