Avis clients de INOXKIT

Très bien, bonne écoute et réactif, petit erreur dans la commande, renvoi des bonnes pièces en cours.

Très bons produits, délai respecté. Seul bémol, mauvais colisage, les pièces étaient en vrac dans un carton presque éventré.

bon site bien fait

Dès mon premier message adressé pour un renseignement avant achat laissé sans réponse, que j'aurais du me méfier de ce site marchand. Avoir des tubes de 3 m d'un seul tenant sans payer des frais de livraisons exorbitant ne sont possibles que jusqu'à 2,50 m max. Donc des tubes coupés à 1,50 m reliés par des raccords unions ne fut pas une bonne idée parce que les raccords unions ont tellement de jeux qu'il est pratiquement impossible de les relier et coller bien droits!!! Les tubes et les raccords n'ont pas été usinés par le même fournisseur, cela se voit. La colle vendue est de mauvaise qualité. Certes elle colle mais le surplus de colle ne sèche pas et n'en finit pas de ressortir par capillarité. J'ai fait remonter le problème au SAV d'Inoxkit il y a plus de deux semaines , qui m'avait promis de m'expédier des raccords unions prétendument mieux usinés que je n'ai toujours pas reçu à l'heure ou j'écris cet avis malgré mes relances! Las d'attendre, j'ai commandé sur un autre site une bague de 42,4 mm pour la jonction des deux tubes de rampe et 4 raccords de lisses de 12 mm pour cacher la misère reçus rapidement malgré le contexte difficile actuel. Cela m'a engendré une dépense supplémentaire non négligeable mais le résultat final est là: mon escalier est rénové et l'esthétique générale est préservée et sauvée! Avec le recul, un conseil : préférer un autre site marchand qui vend des tubes d'un seul tenant et à la dimension coupée désirée. C'est l'erreur que j'ai faite. En conclusion Inoxkit n'est pas un site sérieux et à éviter si vous ne voulez pas galérer!

colis jamais recu apres 2 renvoi

Bien

Livraison dans les temps. Parfait

bien

Clair, on voit que c'est pensé. Mais!!! c'est un peu compliqué pour faire un plan. Mais Laure m'a aidé. Mais elle a fait une petite erreur...que je n'ai pas vue au moment de passer commande. Mais, elle a immédiatement tout fait pour écouter et corriger. Il faut dire que ce n'était pas simple. Je n'ai pas fini d'installer, mais jusque là, je suis satisfait. Autre point: ce n'est pas clair en ce qui concerne la fourniture de la quincallerie. En fait, tout est inclus et il faut le dire!

Bien dans l ensemble

livraison rapide et conforme, conseillés réactifs.

tres bien rapide et fidèle a la commande

Bien

Produits livres non utilisable sans doute périmé ou non conforme

Facile et bien au début du projet, parfait à la fin, compliqué au milieu du projet

Bon produits, il est utile de regarder les commentaires d'autres clients sur certaines jonctions. Certaines pièces différentes des photos mais adaptables.

Bien présenté, ludique et des explications simples et pour tous.

clair

Il y a eu du retard dans la livraison et j'ai dû appeler pour en savoir la raison. J'ai eu quelqu'un au bout du fil qui m'a rassuré et donné une nouvelle date de livraison.

Produit propre, bien fini, conforme aux photos présentées sur le site. Facile à assembler juste les embouts de finition sont un peu difficile à emboîter.

Bon produit et très esthétique. Usinage à revoir (trou des passage de câble pas dans l’axe. Fixation des câbles dans les tendeurs mal filetés)

Délais respectés.
Il manquait les tirefonds qui ont été livrés 3 jours plus tard, après un coup de fil à un conseiller.
Pas de problème

commande conforme, emballage solide, pas de notice de montage mais relativement simple. qualité très bonne, inox brossé parfait.

Expédition rapide et produits de qualités

Très bonne prestation sauf pour le délai qui s'est avéré plus long que prévu suite à une rupture de stock du câble inox.

RAS, Produits bien conditionnés.
Seul regret, pas d'info sur une date probable de livraison.

bon site prix intéressant. bonnes réponses à mes questions lors des appels avant et après réception de la commande. je recommande ce site.

ok
bien

Site très bien.

Facile d'utilisation. Possibilité de visualiser le projet et de le midifier si besoin

Envoi rapide

pourrait prévenir le client en cas de rupture de stock

léger retard de livraison nécessitant un appel tph
accueil chaleureux et solution rapide

correst

Bien, aucun problème à signaler.

Bien

Bon materiel et bons prix mais service avant vente insuffisant et pas motivé à répondre avec un minimum d'écoute.

Très bon produit livraison rapide super

content du colis ! bien arrivé dans les délais

Bien présenté et clair