Avis clients de INOXKIT

Accueil courtois des interlocuteurs mais plusieurs problèmes d'erreurs et également de non conformité de différentes pièces. D'autre part des documents dans les emballages démontrant qu'il ne s'agit pas de produits français contrairement aux affirmations du site.

Après un envoie tardif et quelques échanges, nous avons trouvés un arrangement à l'amiable et tout est rentré dans l'ordre.
Tous est bien qui fini bien.

produit conforme à mes souhaits, mais INOXKIT devrait changer de transporteur, car très incompétent, (2 colis perdus en région parisienne et nous sommes en haute savoie !!!) le remboursement du transport serait justifié.

Bien pour le site mais pour la livraison , j'étais présent à mon domicile ! Pourtant le livreur n'a pas sonné et a déposé le colis derrière le portail sans sonner .Je m'en suis rendu compte bien après , par impatience .
Comme le colis dépassait du portail en hauteur ,quelqu'un aurait pu le dérober à mon insu .

Le seul problème delai de livraison

Produit conforme, rien à signaler

très bien ! dommage je suis mal tombé , mon produit principal n'était plus en stock du coup délai un peu plus long.....

Bon produit. Cependant la notice de montage pour être améliorée

tout est ok

Pour ma deuxième commande chez vous je suis tout à fait très déçu de votre livraison.
le produit était conforme à ma commande, mais je regret de fait que votre transporteur l'entreprise Schneider ai rajouter aux € 149.- de vos frais de transport facturer par vous pour livraison en Suisse la somme de Fr. 206.-- soit environs € 195.-
La TVA Suisse de Fr. 57.45 ce que je ne conteste pas, mais il reste encore Fr. 148.55.
de taxes diverses.
Dont Fr. 29.55 de une taxe pour encaissement des Fr. 206..- contre remboursement et que vous payer cache au conducteur ou se trouve de remboursement?
Tous ces frais supplémentaires seront un énorme frein à mes prochaine commandes et à vous faire de la publicité.
A vous de faire des frais de transport tout compris car pour cette livraison vous avez déjà doublés les frais pas rapport au prix des livraison en France alors ajouter si les frais du pays où la livraison doit être exécutée ce que de beaucoup d'autre sites internets pratique de manière très efficaces.
Je vous demanderai à l'avenir de changer de transporteur pour la Suisse et de faire des prix TTC avec les taxes juste qui doivent être payer dans le pays de livraison.
Merci de l'attention que vous voudrez bien porter à ma présente remarque, c'est dommage pour vous, car votre produit est d'excellente qualité et très facile à installer.

Beaucoup de choix, dommage qu'on ne puisse pas commander en ligne. Cela dit , c'est rassurant d'avoir quelqu'un qui contrôle notre commande.

site tres bien organisé. juste in bemol sur l'application pour configurer en 3D qui ne fonctionnait pas.
la video d'installation de garde corps avec lisses semble simple mais il faut quand même avec de bonnes notions de bricolage pour l'installer et être correctement outillé.

Bon site, impeccable, livraison en quinze jours

La vidéo montrant la découpe du câble avec mise en place dans le tendeur est utile.

Dans l'ensemble assez satisfait. Personnel très aimable. Mis à part le problème de taraudage tout était OK.

Pb de poteaux mal perçés et SAV ne me rappelle pas. Donc forcément déçu

Pas satisfaite de la communication sur la livraison, prévenue au dernier moment, puis report... Heureusement qu'avec le télétravail j'étais beaucoup à la maison pour la réception. Et dans la 1ère livraison il manquait des pièces et la notice.

Je pensait en commandant poteau et tout le reste il y avait de la colle fournie avec a par ca

site facile d’utilisation

les 5 étoiles auraient été justifiées s'il n'avait pas fallu changer 5 embouts qui ne correspondaient pas.

Délai de livraison très long.

Très beau rendu

Bien

On y trouve ce que l'on souhaite il y a plusieurs types et différents montages. Le seul bémol, c'est qu'il n'est pas facile contrairement ce que montre la vidéo le perçage des tubes et filetage de l'INOX sinon rien à redire

Du retard dans la livraison de la vitre mais très bonne qualité pour l'ensemble

Garde corps bien plus rigide avec les 2 raccords orientables

bien à l'écoute du client

Site bien fourni facile à naviguer. Un peu de retard dans la livraison mais je pardonne. Tarif élevé pour une petite commande.

D'une manière générale je suis très satisfait par ma commande. Toutefois, il manquait deux vis (avec tête étoilée sur les passages de câbles dans les poteaux.
Si je les reçois, je rectifierai mon appréciation bien volontiers pour 5 étoiles.

Bien, commande disponible dans la période annoncée.

Matériel très bien

Cout de la livraison néanmoins trop élevé: 18€ pour une enveloppe, c'est deux fois le cout du colis.

Mes demandes ont bien été prises en compte par mon interlocuteur

Top , facile à poser , dommage de ne pas pouvoir commander les barrières d’escalier couleur gris anthracite comme les barrières horizontales

Premier fois commandé - 1tendeur pas a droite reçu au lieu d'un pas a gauche, résultat - une demi-journée perdu chez client pour bricoler 1 cable.
Deuxième fois commandé 1 tendeur en plus, et bien réfléchi, parce que 1 était tordue.
À noter que le produit d'une bonne qualité pour ce prix.

Très bonne relation client. Néanmoins, il est dommage que le simulateur 3D en ligne ne fonctionne pas.

Très correct

Très pro, produit conforme

Produit relativement cher pour une qualité médiocre.

aucun