Français 
A
Note : 5 sur 5
site très bien fait, tout est clair et generateur de devis au top.Un peu de mal à avoir un commercial (pb de standard)
Avis clients de INOXKIT
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 194 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez INOXKIT est souvent saluée, avec de nombreux clients soulignant la conformité des articles aux descriptions et leurs performances satisfaisantes. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Les envois sont également bien emballés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Le service client est perçu comme réactif et accueillant, avec un bon suivi des commandes, ce qui renforce la confiance dans l'entreprise.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
La commande a mal commencé. Livrée à 20 minutes de chez moi alors que j'étais à mon domicile. Payer des frais de port inutilement ne semble pas gêner INOXKIT.
Une fois le carton déballé, j'ai remarqué qu'il manquait des visseries (relativement renvoyées rapidement).
Et enfin, alors que j'allais finir mes travaux (qui ont du donc être retardés) il y avais 3 vis de tendeur qui soit étaient trop longues, soit le pas de vis était inexistant.
Pour une première commande, ca donne pas envie d'en passer une autre.
Une fois le carton déballé, j'ai remarqué qu'il manquait des visseries (relativement renvoyées rapidement).
Et enfin, alors que j'allais finir mes travaux (qui ont du donc être retardés) il y avais 3 vis de tendeur qui soit étaient trop longues, soit le pas de vis était inexistant.
Pour une première commande, ca donne pas envie d'en passer une autre.
Réponse de INOXKIT
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande se soit déroulé de cette façon. Nous ne dépendons malheuresement pas des transporteurs qui livrent les commandes, le livreur n'a peut être pas trouvé votre adresse, ce qui explique que votre colis soit arrivé dans un point relais. Comme indiqué dans vos mails, le carton était endommagé à son arrivée et a été abîmé durant le transport, les pièces manquantes ont dû se perdre à ce moment-là. Nous nous excusons pour ces désagréments, qui ne dépendent pas de nous.
Concernant les vis du tendeur, nous avons fait en sorte de vous renvoyer rapidement des nouvelles vis. Nous tentons de garder un SAV le plus réactif possible.
Encore toutes nos excuses,
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande se soit déroulé de cette façon. Nous ne dépendons malheuresement pas des transporteurs qui livrent les commandes, le livreur n'a peut être pas trouvé votre adresse, ce qui explique que votre colis soit arrivé dans un point relais. Comme indiqué dans vos mails, le carton était endommagé à son arrivée et a été abîmé durant le transport, les pièces manquantes ont dû se perdre à ce moment-là. Nous nous excusons pour ces désagréments, qui ne dépendent pas de nous.
Concernant les vis du tendeur, nous avons fait en sorte de vous renvoyer rapidement des nouvelles vis. Nous tentons de garder un SAV le plus réactif possible.
Encore toutes nos excuses,
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
A
Note : 4 sur 5
Bon produits, il est utile de regarder les commentaires d'autres clients sur certaines jonctions. Certaines pièces différentes des photos mais adaptables.
A
Note : 4 sur 5
Bien présenté, ludique et des explications simples et pour tous.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
entreprise très professionnelle, personnels sympas. Erreur de commande de ma part, le SAV a trouvé rapidement une solution adéquate à mon souci. merci !!!
A
Note : 5 sur 5
Compétent, sérieux, précis
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 4 sur 5
clair
A
Note : 5 sur 5
Personnel très sympathique,
Rapport qualité prix excellent
Délais de fabrication rapide
Qualité des matériaux très bien (les lisses un poil trop souple à mon goût).
Tout les matériel est fourni pour un montage de précision. Mise en œuvre relativement facile.
Je recommande vivement.
Rapport qualité prix excellent
Délais de fabrication rapide
Qualité des matériaux très bien (les lisses un poil trop souple à mon goût).
Tout les matériel est fourni pour un montage de précision. Mise en œuvre relativement facile.
Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
BIEN CONSEILLE
A
Note : 4 sur 5
Il y a eu du retard dans la livraison et j'ai dû appeler pour en savoir la raison. J'ai eu quelqu'un au bout du fil qui m'a rassuré et donné une nouvelle date de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Je pourrai éventuellement le conseiller si j'ai l'occasion
A
Note : 5 sur 5
excellent,
A
Note : 5 sur 5
Sérieux livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
sérieux rapide et bonne quaité
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les délais avec tous les accessoires de pose
A
Note : 5 sur 5
Tous mes remerciements à mon interlocuteur, Alexandre. Compétence, écoute, réactivité.
A
Note : 5 sur 5
LE SITE EST SUPER LIVRAISON RAPIDE ET LE SAV EST BIEN
JE RECOMMANDE
JE RECOMMANDE
A
Note : 5 sur 5
très bonne qualité,service impéccable
A
Note : 4 sur 5
Produit propre, bien fini, conforme aux photos présentées sur le site. Facile à assembler juste les embouts de finition sont un peu difficile à emboîter.
A
Note : 5 sur 5
Parfait à recommander
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps produits au top et prix très concurrenciel
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et très esthétique. Usinage à revoir (trou des passage de câble pas dans l’axe. Fixation des câbles dans les tendeurs mal filetés)
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide, très bien.
A
Note : 5 sur 5
présentation sérieuse des produits et expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel.
Bons conseils.
Prix compétitifs
Bons conseils.
Prix compétitifs
A
Note : 5 sur 5
Excellent sav
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés.
Il manquait les tirefonds qui ont été livrés 3 jours plus tard, après un coup de fil à un conseiller.
Pas de problème
Il manquait les tirefonds qui ont été livrés 3 jours plus tard, après un coup de fil à un conseiller.
Pas de problème
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description et de qualité, commande traitée rapidement et parfaitement préparée, très bon service client. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
TRÈS BIEN A L’ÉCOUTE,JE RECOMMANDE
A
Note : 5 sur 5
Site clair et pratique. Je ne suis pas passée par le ste donc difficile d'ajouter des caractères !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bon descriptif des articles
A
Note : 5 sur 5
Matériau conforme à notre attente .Ligne très élégante tout en restant discrète.Excellente impression visuelle
A
Note : 5 sur 5
Site tres pro. Laure du service commercial est tres compétente, à l ecoute des éventuels problemes et tres efficace pour les solutionner
A
Note : 4 sur 5
commande conforme, emballage solide, pas de notice de montage mais relativement simple. qualité très bonne, inox brossé parfait.
A
Note : 5 sur 5
A recommandé merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
RAS
Produits conforme et livraison dans les délais.
Produits conforme et livraison dans les délais.