La qualité des produits chez INOXKIT est souvent saluée, avec de nombreux clients soulignant la conformité des articles aux descriptions et leurs performances satisfaisantes. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Les envois sont également bien emballés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Le service client est perçu comme réactif et accueillant, avec un bon suivi des commandes, ce qui renforce la confiance dans l'entreprise.
Facile d'utilisation. Possibilité de visualiser le projet et de le midifier si besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Pas satisfait des reponses apportées par le support aprés vente
Réponse de INOXKIT
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Quel problème avez-vous rencontré ? Nous espérons pouvoir trouver une solution rapidement.
A bientôt,
L'équipe Inoxkit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Commande en suspends, pas de nouvelles !! Explication tout le monde a la grippe !!
Livraison hors délai et incomplète.
Mais matériel de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
pourrait prévenir le client en cas de rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
bon site prix tres correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
pas très clair et aucune discutions possible par courriel avec le service après vente
Réponse de INOXKIT
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce malentendu, nous venons de voir votre mail. Nous pouvons vous renvoyer deux tendeurs si besoin.
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
léger retard de livraison nécessitant un appel tph
accueil chaleureux et solution rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
correst
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Bon materiel et bons prix mais service avant vente insuffisant et pas motivé à répondre avec un minimum d'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Site clair bien fait pour ce qui est de la sélection , du choix des produits , cependant le problème qui n'est pourtant pas des moindres, vient du fait qu'à la finalisation de la commande lors du payement ne figurent pas les frais de transport pour les DOM qui pourtant sont livrés, et il m'a été demandé de faire une commande spécifique relative au produit transport. Donc perte de temps et rallongement du délai de transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très bon produit livraison rapide super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
content du colis ! bien arrivé dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
commande passée auprés du magasin de SIX FOURS
accueil tés bien : le commercial s'est déplacé pour voir mon projet et m'a fait un devis reçu le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Bien présenté et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
bien, facile pour demander un devis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Produit bien décrit ,manque quelques photos complémentaires de réalisation dans plusieurs départements .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
frais de port un peu (trop) élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Bon commercial,
Le suivi de la seconde commande a laissé à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
très bon site
pratique et descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Sérieux et interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Il y a mieux. Tous les produits étaient pas de même qualité dans nos colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Facile à utiliser, on y trouve toutes les informations nécessaires pour faire le choix des matériaux à commander ainsi que les conseils de montage au travers des vidéos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
site bon, produits bon, à part le système de collage qui ne résiste pas a la dilatation.
j'ai du poser des rivets en renfort
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Déçu par la qualité du produit ou mauvais série pour moi mais déçu au final
Dommage !!!!
Réponse de INOXKIT
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous n'avons généralement aucun problème de qualité avec nos produits, et avons plutôt de bon retour. Nous allons vous recontacter et nous espérons trouver ensemble sur une solution.
A très vite,
L'équipe Inoxkit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
La livraison est conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Erreur achat sur portail mobil. Erreur de commande dû à leur système, ils ont essayer de me renvoyer les bonnes pièces mais ils se sont encore loupé. Après envois de mail plus de news de leur part. J'ai laissé tombé et bricolé un truc sur place .
Pour le prix, le service nest vraiment pas au rdv.
Je ne ferai plus appel à leur service.
Réponse de INOXKIT
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur notre site internet ne se soit pas bien déroulé. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez pu rencontrer, notre SAV essaie de trouver les meilleurs solutions en cas de mécontentement, et nous espérons pourvoir trouver un arrangement rapidement pour vous satisfaire.
En espérant vous compter de nouveau parmi nos clients,
L'équipe Inoxkit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
site clair avec du choix; pas assez d'accessoires utiles pour bricoler les articles vendus (cf plus loin)
Une recommandation pour le vendeur :
Fournir la liste exacte de tout ce qui est livré.
Fournir des plans précis sur l'installation.
Mais globalement mon avis est positif et si j'avais à recommander à nouveau du matériel je n'hésiterai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Délais un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Beau produit avec bon rapport qualité/prix. Bon contact mais les consignes de commande n'ont pas été suivi. J'avais demandé une platine de main courante plate (dispo) mais qui n'a pas été mises dans le colis! je me suis débrouillé autrement.
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