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★★★★★
basée sur 294 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par INFINIBOIS, notamment le bois de chêne et de frêne, qui répondent parfaitement aux attentes. L'emballage est souvent décrit comme soigné et robuste, garantissant que les articles arrivent en parfait état, sans casse. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages mentionnant des livraisons effectuées avant la date prévue, ainsi que la possibilité de choisir leur jour de réception.
Derniers avis clients neutres
Planches voilées mais bien confectionnées.
Cordialement,
L'équipe INFINIBOIS
Pas de rendez-vous fixé avec le livreur. Celui-ci nous a livré à l'improviste.... pas très sérieux! La peinture sur ma planche m'a laissé mes mains toute noires lors de sa manipulation... étonnant!
Concernant la peinture, il s’agit d’un medium noir teinté dans la masse, ce qui peut laisser de légères traces de poussière après le ponçage. Rassurez-vous, ces résidus sont sans conséquence sur la qualité finale du produit et ne formeront pas de taches. Un simple nettoyage avec un chiffon humide devrait suffire à les éliminer.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement supplémentaire. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez que nous intervenions pour vous aider.
Les panneaux que j'ai commandé qui semblaient ne pas avoir besoin de raidisseur, sont tous cintrés. Je pense que le bois n'a pas suffisamment séché. Il va falloir que je fasse moi même des raidisseurs. C'est une grosse déception.
Toujours bien mais j’ai préféré les chanfreins arrondis du bureau que ceux de la tablette récemment commandée
Delais de livraison trop lent
La teinte du bois reçu ne correspond pas à celle de la photographie du site. Les étagères ne sont pas strictement rectangulaires.
Il faudra également prendre en compte la finition (huile, vernis, ...) la teinte définitive va dépendre du type de produit utilisé ( Il y aura la encore, une variation de teinte). Si vous souhaitez une teinte très précise, il faudra commander au préalable un échantillon (nous remboursons le cout du transport en cas de commende ultérieure) et faire des essais.
Pour le problème "pas strictement rectangulaire", il me faudra plus d'éléments pour vous répondre, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre service client pour cela
Nous vous prions d’agréer l'expression de nos plus cordiales salutations
L’équipe INFINIBOIS.
5 étagères de très bonne qualité, exactement ce que je voulais. Par contre, les 2 découpes demandées et réglées aux 2 angles arrières sur chaque planche n'ont pas été réalisées. Je les faites moi-même. Rien à dire sur la livraison (rapide, parfait)
Bois de bonne qualité, un peu déçu par un panneau qui faisait le rond
Bonjour Nous avons bien reçu notre colis. En revanche le bois est un peu abimé, je vais vous envoyer les photos par email. Merci
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. On va regarder les photos pour comprendre le probleme et revenons vers vous rapidement à ce sujet. cordialement
Une planche de bois est légèrement voilée
Bon produit bien emballé mais manque cruellement de communication lors de retard de livraison ( 4 semaines) même après relance téléphonique