Français 
S
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site facile.
Avis clients de inenuy
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 887 avis publiés
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bonne commande, reçu dans les temps mais chaussettes un peu juste et pourtant je chausse du 37
M
Note : 4 sur 5
très satisfait du produit bonne réaction de livraison.
A
Note : 3 sur 5
A part les chaussettes le reste est bien
J
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande sans problème mais le produit que j'ai reçu périme en novembre 2021 donc j'ai 6 mois pour l'utiliser.
J
Note : 4 sur 5
RAS, produits conformes et livrés dans les temps. Toutefois un bémol: pas de notices d'utilisation ou de conseils fournis avec les produits.
J
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu mon produit dans les temps et correspondant à ma commande.
P
P
C
Note : 3 sur 5
J’aime le site pas contre un peut déçu de ma commande,une fleur de douche en rami
L’éponge ne sèche limite pas
Même à coter d’une source de chaleur elle a du mal du coup je trouve quel sens
Ensuite je l’ai nettoyer à l’eau savonneuse comme dit que le site et il y a eu plein de petite particule noir coller à ma fleur de douche une fois que je l’avais passer sous l’eau c’est bizarre
L’éponge ne sèche limite pas
Même à coter d’une source de chaleur elle a du mal du coup je trouve quel sens
Ensuite je l’ai nettoyer à l’eau savonneuse comme dit que le site et il y a eu plein de petite particule noir coller à ma fleur de douche une fois que je l’avais passer sous l’eau c’est bizarre
C
Note : 4 sur 5
Bonjour je n'ai pas vraiment parcouru votre site, je cherchais quelque chose de bien particulier que j'ai trouvé chez vous. Le délai un peu long. Mais je pense que c'est lié au contexte !!! Et le produit j'attends de voir à l'utilisation mais il semble pas très résistant
V
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Recherche rapide et précise.
S
Note : 4 sur 5
Facile
F
Note : 3 sur 5
poster abimer pendant le transport mais il reste lisible un peu déçu aucune confiance pro des livreurs sinon produit conforme a la description .
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en point relais. Un peu tôt pour donner mon avis sur les produits.
M
Note : 4 sur 5
Navigation aisée sur le site : livraison rapide et impeccable : produits conformes à la description.
J
Note : 4 sur 5
bien
I
Note : 4 sur 5
DIFFICILE A ENREGISTRER MA COMMANDE SUR 2 JOURS. AU FINAL LE PRIX DESTOCKAGE N'A PAS ETE PRIS EN COMPTE.....MAIS RAVIE DES ARTCILES RECUS
P
Note : 4 sur 5
Livraison colis rapide et complet appréciable.
A
Note : 4 sur 5
c'est très bien et facile d'accès
B
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
Bon site , livraison rapide et emballage sérieux. Une erreur de commande de ma part me faisait perdre la gratuité de la livraison. J'ai pu modifier celle-ci sans problème et bénéficier ainsi d'une livraison gratuite. Belle preuve de sérieux et de professionnalisme...merci à vous...
S
Note : 3 sur 5
Délais de livraison très rapide, mais je mets un bémol car reçu un des articles cassé (tubes en verre).
D
Note : 4 sur 5
Bien livré, point d amélioration une fiche instuctive sur les bienfaits et méfaits du produit aurait pu être incluse
D
Note : 4 sur 5
pour instant je suis satisfait au niveau de livraison rapide par contre j'ai pas encore vu l' effet de produits comme je viens juste à commende
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile, expédition rapide, je suis satisfaite.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Bien pour la rapidité de livraison.
C'est vraiment très désagréable toutes ces petites billes de plastique dans le carton.
Il serait bon de trouver un autre moyen pour caler les produits.
Bien pour la rapidité de livraison.
C'est vraiment très désagréable toutes ces petites billes de plastique dans le carton.
Il serait bon de trouver un autre moyen pour caler les produits.
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Nous faisons suite à votre message.
Nous vous informons que l'ensemble de nos colis sont calés avec des particules naturelles à base de fécules de maïs. Il ne s'agit aucunement de "morceaux de plastique".
Ces particules peuvent être valorisées par compostage.
Nous vous invitons à vous rendre sur notre page blog où un article a été publié en ce sens : https://www.inenuy-leblog.fr/2019/02/inenuy.fr-des-emballages-respectueux-de-l-environnement.html
Par ailleurs, soucieux de l'impact environnemental et du recyclage de ses emballages, inenuy.fr est adhérent à l'organisme CITEO. Cet organisme assure la valorisation et le recyclage des emballages ménagers. inenuy.fr contribue ainsi et ce, sur tout le territoire français, au dispositif de collecte, de tri et de recyclages.
Aussi, sachez que nous procédons au recyclage et à la valorisation, en France, des papiers de bureau utilisés par nos équipes administratives.
Espérant répondre à vos attentes, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
Nous faisons suite à votre message.
Nous vous informons que l'ensemble de nos colis sont calés avec des particules naturelles à base de fécules de maïs. Il ne s'agit aucunement de "morceaux de plastique".
Ces particules peuvent être valorisées par compostage.
Nous vous invitons à vous rendre sur notre page blog où un article a été publié en ce sens : https://www.inenuy-leblog.fr/2019/02/inenuy.fr-des-emballages-respectueux-de-l-environnement.html
Par ailleurs, soucieux de l'impact environnemental et du recyclage de ses emballages, inenuy.fr est adhérent à l'organisme CITEO. Cet organisme assure la valorisation et le recyclage des emballages ménagers. inenuy.fr contribue ainsi et ce, sur tout le territoire français, au dispositif de collecte, de tri et de recyclages.
Aussi, sachez que nous procédons au recyclage et à la valorisation, en France, des papiers de bureau utilisés par nos équipes administratives.
Espérant répondre à vos attentes, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
P
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Bon sevicé’delais’tenus
C
Note : 3 sur 5
Le pshitsphit ne marche pas obliger de l ouvrir pour me mettre l huile je suis déçu
Réponse de inenuy
Madame,
Nous faisons suite à votre avis qui a retenu toute notre attention.
Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour l'intérêt que vous portez à inenuy.fr.
Nous vous informons que vous allez recevoir dans les prochains jours une nouvelle pompe pour remplacer celle défectueuse.
Nous remontons l'information au laboratoire concernant le dysfonctionnement de la pompe.
Espérant avoir répondu à votre attente, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous
Service Clients inenuy.fr
Nous faisons suite à votre avis qui a retenu toute notre attention.
Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour l'intérêt que vous portez à inenuy.fr.
Nous vous informons que vous allez recevoir dans les prochains jours une nouvelle pompe pour remplacer celle défectueuse.
Nous remontons l'information au laboratoire concernant le dysfonctionnement de la pompe.
Espérant avoir répondu à votre attente, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous
Service Clients inenuy.fr
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
M
Note : 4 sur 5
bon site , livraison rapide, bons produits
R
Note : 4 sur 5
Rapide, voir à l’usage dans le temps si les professent se réalisent.
F
Note : 4 sur 5
Les produit commandés sont très bien, surtout le sérum apaisant anti rougeurs. Un seul bémol, le flacon de l'huile de carthame est très chic mais très instable, en verre trop lourd et trop haut par rapport à son diamètre, j'ai dû la transvaser dans un autre flacon à moi
A
Note : 4 sur 5
Réactivité au niveau du traitement des commandes et du délai de livraison , je recommande ce site , +++
J
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une crème de nuit au lieu d'une crème de jour.
Au téléphone, votre réceptionniste a réussi à me convaincre que je pouvais utiliser la crème de nuit pour le jour et qu'elle convenait mieux d'une façon générale à mon cas.
J'en ai déduit que, si je passais une nouvelle commande, il était recommandé que je choisisse toujours la crème de nuit, quelle qu'en soit l'utilisation.
Au téléphone, votre réceptionniste a réussi à me convaincre que je pouvais utiliser la crème de nuit pour le jour et qu'elle convenait mieux d'une façon générale à mon cas.
J'en ai déduit que, si je passais une nouvelle commande, il était recommandé que je choisisse toujours la crème de nuit, quelle qu'en soit l'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée un peu plus tard que prévue mais satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
produits conformes a ma commande je regrette le prix de la livraison 4,90 euros je trouve cela un peu cher
A
Note : 4 sur 5
J'ai envoyé 2 questions par message où je n'ai jamais eu de réponses. Dommage qu'il n'y est pas plus de produits sans parfum, ni odeur comme du maquillage ...
les produits sans parfum sont bien mais pas à 100 % car avec mon hyperosmie très sévère, j'arrive à sentir les composants chimiques. Mais pour le moment vous êtes les seuls chez qui j'ai enfin pu trouver un shampoing sans parfum. je dois juste ne pas sécher mes cheveux à l'air chaud pour éviter d'amplifier les odeurs des mollécules.
les produits sans parfum sont bien mais pas à 100 % car avec mon hyperosmie très sévère, j'arrive à sentir les composants chimiques. Mais pour le moment vous êtes les seuls chez qui j'ai enfin pu trouver un shampoing sans parfum. je dois juste ne pas sécher mes cheveux à l'air chaud pour éviter d'amplifier les odeurs des mollécules.
A
Note : 4 sur 5
Recu rapidement ma commande. Conforme à ce que j'avais demandé.
A
Note : 4 sur 5
le site est très bien
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.