Tout a bien fonctionné. Je suis juste déçu que le produit que j'ai commandé a une date d'expiration à fin novembre 2022. Il reste donc à peine 6 mois. C'est dommage de ne pas voir la date d'expiration des produits avant la commande.
J
Jean Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Site sympa et complet, seul bémols les produits sont ils a la hauteurs ??
Réponse de inenuy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous souhaitons vous rassurer. Nous avons à cœur de sélectionner des produits de qualité et qui répondent parfaitement aux attentes de nos clients. Nous choisissons principalement des marques et laboratoires français ayant une vraie connaissance dans leur métier. Aussi, concernant le produit que vous avez commandé (Maca Bio), le laboratoire conseille une cure minimum de 4 semaines. Comme pour tous compléments alimentaires naturels, une utilisation de 3 mois est nécessaire pour profiter 100% des bienfaits de ces derniers. Vous n'utilisez le produit que depuis une vingtaine de jours, cela est trop court pour ressentir un effet. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir des conseils personnalisés en fonction de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. L'équipe inenuy.fr
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bonjour la livraison de mon produit s est parfaitement déroulée. En revanche je suis surprise que la date d utilisation optimale de mon huile sèche soit fixee à août 2022 sachant que je n aurais jamais tout utilise d ici août. J aurais préféré recevoir une huile sèche utilisable dans un délai plus long sachant que ce produit est très sensible
Réponse de inenuy
Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous souhaitons vous rassurer que l'huile que vous avez reçu. La date indiquée est une date légale d'utilisation optimale jusqu'à la fin du mois indiquée soit jusqu'au 31 août 2022. La posologie préconisée pour ce type de produit est de 2 gouttes soit 0,20 ml par jour pour le visage et le cou. Vous devrez arriver à la fin du flacon aux alentours du 10 août 2022. Aussi, sachez qu'il ne contient pas d'eau, vous pouvez, sans problème l'utiliser 3 mois après la DLUO indiquée. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, L'équipe inenuy.fr
B
Brigitte Denis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
pas de bonne qualité
Réponse de inenuy
Merci beaucoup pour votre avis, BRIGITTE. Nous sommes désolés que notre qualité ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre opinion et prenons à coeur vos remarques pour améliorer nos produits.
O
Olga V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Nous avons trouvé chez Inenuy.fr de la gelée royale bio 100%, très bien conditionnée et qui nous paraît de bonne qualité, sa couleur en témoigne, de plus à un prix très compétitif. C'est notre avis, mais nous ne sommes pas des experts !
C
Coralie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison rapide et complète
P
Perrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
étant déterminé sur ce que je voulais acheter je n'ai eu aucun problème !
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Rien à signaler colis arrivé en bon état et conforme
A
Anita C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Livraison rapide.
Dommage pas d'emballage pour le bâtonnet, pas de notice jointe non plus. Sur le site oui mais j aurais bien voulu l avoir avec, c est pour offrir...
Réponse de inenuy
Merci beaucoup pour votre avis, Anita. Nous sommes désolés des désagréments causés. Nous avons pris bonne note de votre remarque et prendrons les dispositions nécessaires pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous nous efforçons constamment de nous adapter et d'améliorer notre service pour offrir la meilleure expérience possible.
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Colis bien réceptionné, en bon état et commande conforme . Beaucoup de choix sur le site, les prix un peu élevés malgré tout .
S
Stephan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison rapide après commande mais déçu du produit que j ai commandé qui ne fonctionne pas .
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
On l'air de bons produits, j'espère à la hauteur du prix.
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
l'envoi est très rapide
C
Christel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
d'après la photo le miroir paraissait avoir un contour noir et il est arrivé en blanc ?
Réponse de inenuy
Bonjour,
Effectivement nous proposons 2 coloris différents, comme indiqué sur la fiche produit.
Sans indication du client au moment de la commande, le choix est aléatoire.
Nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
M
Marie-Laure R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Normal, l'important est le produit
Réponse de inenuy
Merci pour votre avis. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité.
R
Remy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Bonne navigation sur le site, bien reçu ma commande, par contre je constate que dans certains produits bio, il y a quand même des adjuvants suspects qui peuvent provoquer des allergies éventuelles.. dommage, il y a rien de mieux que le bio et à condition que la plante par ex soit cultivé en france et non qu' elle provienne de l' étranger..
Réponse de inenuy
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention.
Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour l'intérêt que vous portez à inenuy.fr.
Nos fournisseurs de compléments alimentaires font leur maximum pour proposer des plantes françaises. Mais plusieurs facteurs sont en cause dans l'origine des plantes (faute de stock, mauvaise récolte, endémicité de la plante ou qualité inférieure). De plus, nous tenons à vous informer que les plantes qui ne sont pas d'origine française doivent répondre aux mêmes critères et aux normes que celles-ci.
Concernant les "adjuvants" voici la définition : Se dit d'un produit que l'on ajoute à un autre pour en améliorer ou changer certaines propriétés (Larousse). Après vérification, aucun des 3 produits que vous avez commandé ne contient d'adjuvants. Sur chaque fiche produit nous indiquons la liste des ingrédients pour une transparence complète.
Nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous,
Service Clients inenuy.fr
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Commande facileàréaliser.Envoi rapide sans dommage .
M
Madeleine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Les objets commandés sont conformés a l'attente
Livraison rapide objets bien protégés
M
Marie Claire Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Commande ok
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
livraison ok
M
Morvana F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Tout est parfait et bien protégé en colis. Un article cependant de massage n'est pas tout à fait comme il en avait l'air sur la photo, je pensais que les embouts étaient plus arrondis et écartés pour masser agréablement de chaque côté de la colonne vertébrale.
A
Anna P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
J ai acheté 3 produits identiques pour offrir
C est arrivée emballé les 3 articles dans une même et seule poche plastique
Packaging décevant !
Réponse de inenuy
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis.
Après vérification de votre compte client, aucune indication concernant l'emballage séparé des rouleaux de Jade n'a été transmise lors de votre commande. C'est pourquoi nos logisticiens ont groupé les rouleaux dans un même sachet.
Nous vous invitons lors de votre prochaine commande à mentionner les particularités que vous souhaitez, ou de prendre directement contact avec le service client au 05.24.18.59.09.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition.
Bien à vous.
Alice
Service Clients inenuy.fr
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
rapide efficace
D
Dimitri W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Je suis très satisfait. Le seul bémol est que je n'ai pas trouvé mon numéro de bon de remise avant de commander
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
RAS article conforme
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Très bien
C
Charazad H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Bon shampoing même pour adulte
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
r a s c'est impect
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Très bonne huile .Efficace pour la couperose .Prix d'achat et de livraison trop élevés.
A
Anne Théresse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
huile immortelle de bonne qualité pas assez utilisé pour donner un avis corecte
H
Hurel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Je teste vos produits, l'huile de figue de barbarie est très bien. Huile pour le contour des yeux huile calophylle me paraît très bien, mais pas assez de temps pour donner des retours...
Après le reste commandé je teste.
M
Marina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Site parfait et facile de navigation
C
Chrystele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Je viens d essayer le produit commence déjà effet je valide
C
Corine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
livraison rapide - colis en bon état
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Site intéressant avec une grande variété de produits. C'est le seul endroit où je trouve des éponges rondes en rami.
C
Claudius G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
des 3 flacons que je commande régulièrement il y a toujours un des 3 poussoirs qui ne fonctionne pas !
Réponse de inenuy
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
Sachez que vous allez recevoir dans les prochains une nouvelle pompe en remplacement de celle défectueuse.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Vincent
Service Clients inenuy.fr
F
Françoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
La livraison ne se faut pas à domicile. Il a fallu que je fasse 16km pour aller au bureau de poste chercher le colis
Produit de qualité bien emballé.
B
Braillon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je n'étais pas satisfait de la commande reçue. J'ai pris contact avec le fournisseur, qui a reconnu son erreur et tout c'est arrangé. Inenuy.fr, est un site professionnel et sérieux.
L
Leslie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
La navigation sur le site est facile, le délai de livraison à été respecté.
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
la boite en carton était très cabossée. Heureusement les prooduits sont intactes. Sinon services rapides.
Compte suspendu
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