une semaine pour recevoir les produits commandés, service de livraison trop lent
Réponse de inenuy
Bonjour Monsieur,
Nous faisons suite à votre avis et nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour votre confiance.
Nous ne constatons cependant pas de délai anormalement long dans le traitement de votre colis pour la Belgique
En effet, votre commande a été passée le lundi 6 mai 2019 à 14h41. Elle a été traitée et expédiée le jour ouvré suivant soit le mardi 7 mai 2019 à 9h32.
Le 8 mai est un jour férié en France. Votre commande a été livrée le lundi 13 mai 2019 à 11h41.
Le délai de traitement de votre commande est donc conforme aux indications présentes sur notre site et sur chaque fiche produit.
Espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons bien entendu à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Bons produits. Et livraison impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Site tres honnête
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Confiance ,de bons interlocuteur
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Très bons produit et très efficaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Site riche en produits, commande et livraison impeccable. Je recommande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Très bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Vous proposez de très bons produits, les prix restent très élevés.
Pouvez-vous m'indiquez cette hausse fulgurante du prix de l'huile de Moringa.
En vous remerciant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
je vous remercie, c'est très sérieux , bonne journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
A VISITER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Reçu rapidement et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
commande et livraison rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
RAS PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Acheter des cosmétiques zéro déchet, et recevoir ça dans un carton avec plein de polystyrene et les produits emballés dans du plastique ... c'est la dernière fois !
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Nous faisons suite à votre message.
Nous vous informons que l'ensemble de nos colis sont calés avec des particules naturelles à base de fécules de maïs. Il ne s'agit aucunement de "morceaux de plastique".
Nous vous invitons à vous rendre sur notre page blog où un article a été publié en ce sens : http://www.inenuy-leblog.fr/2019/02/inenuy.fr-des-emballages-respectueux-de-l-environnement.html
Par ailleurs, soucieux de l'impact environnemental et du recyclage de ses emballages, inenuy.fr est adhérent à l'organisme CITEO. Cet organisme assure la valorisation et le recyclage des emballages ménagers. inenuy.fr contribue ainsi et ce, sur tout le territoire français, au dispositif de collecte, de tri et de recyclages.
Aussi, sachez que nous procédons au recyclage et à la valorisation, en France, des papiers de bureau utilisés par nos équipes administratives.
Espérant répondre à vos attentes, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Tout à fait satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Intervenante très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Super! Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
service rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Vraiment performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Envoi soigné et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Une alternative efficace et saine aux produits vendus sur le marché avec des composants sains et naturels!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Trouvé sur ce site le produit dont j'avais besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Sérieux et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Bons produits
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Très professionnels, que cela soit au téléphone ou de la livraison, je suis ravie même des produits :) j'espère que vous allez recevoir des nouveautés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Très bien. Envoi soigné et rapide. Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Je ne suis que dans le premier mois il me reste une semaine pour entamer le deuxième mois mais sinon il y a de petites améliorations ... et je pense qu'effectivement le collagène fait beaucoup de bien à la peau... merciiii
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
commande livrée rapidement. Très bon produit
Compte suspendu
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