Avis clients de inenuy

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 887 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Il est complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Si vous pouviez éviter de mettre du polystyrène dans le carton d'emballage, ça serait super !
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,

Nous faisons suite à votre message.

Nous vous informons que l'ensemble de nos colis sont calés avec des particules naturelles à base de fécules de maïs. Il ne s'agit aucunement de "morceaux de plastique".

Nous vous invitons à vous rendre sur notre page blog où un article a été publié en ce sens : http://www.inenuy-leblog.fr/2019/02/inenuy.fr-des-emballages-respectueux-de-l-environnement.html .

Par ailleurs, soucieux de l'impact environnemental et du recyclage de ses emballages, inenuy.fr est adhérent à l'organisme CITEO. Cet organisme assure la valorisation et le recyclage des emballages ménagers. inenuy.fr contribue ainsi et ce, sur tout le territoire français, au dispositif de collecte, de tri et de recyclages.

Espérant répondre à vos attentes, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.

Bien à vous.

Service Clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
9/10 bonjour, ce produit vous aides mais pas plus la note du produit 6/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
J'ai passé ma commande le lundi 4 février et n'ai eu le colisimo que le lundi 11 février.
Délai trop long !
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous sommes malheureusement tributaires des fermetures intempestives des points relais Pick Up (Colissimo). Votre point relais devait recevoir votre colis le 6 février 2019 mais ce dernier été fermé.

Nos équipes vous ont donc proposées de mettre le colis au bureau de poste à proximité de votre domicile.

Ce point relais rencontre souvent des fermetures inattendues, nous vous invitons pour vos prochaines commandes de choisir la livraison en bureau de poste.

Nous restons, comme d'habitude, à votre entière disposition.

Bien à vous.

Service Clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Très bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Les produits reçus m'ont satisfaite, cependant il manquait les gants de protection pour appliquer le shampooing colorant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Suivie à jour, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Pas encore essayé les produits mais la boutique correspond aux allergiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Aucun problème à signaler. Conforme. Reste à voir les résultats du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Délai de livraison respecté. Produits reçus en bon état et conformes à mes attentes et au descriptif. Une question, à l'intérieur du colis, ce qui fait office de protection des produits c'est du maïs? Est ce recyclable? Pas pratique, se renverse partout quand on cherche à sortir ses produit du carton et difficile d'atteindre la facture au fond sans en mettre de partout... Si c'est naturel ou recyclable ça va ce n'est pas grave, mais si ça ne l'est pas autant utiliser autre chose de plus pratique. Si c'est naturel, du maïs ou autre, ce serait bien d'avoir une notice qui nous informe et nous dise si c'est à recycler ou pas.
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,

Effectivement, il s'agit de particules 100% naturelles et biodégradables.

Nous vous invitons à lire notre article sur notre blog traitant du sujet : http://www.inenuy-leblog.fr/2019/02/inenuy.fr-des-emballages-respectueux-de-l-environnement.html

Espérant avoir répondu à votre attente, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour tout complément d'information.

Bien à vous.

Service Clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Site sérieux, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
c omùande obtenue rapidement mais sans posologie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Très bon site et livraison assez rapide , recommanderais à mon entourage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
livraison rapide, produits reçus en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
content , mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
site bien conçu, produits faciles à trouver sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
R.A.S. tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Belle présentation des produits. Attractive
Vous devriez donner plus de conseil
Comment appliquer la crème correctrice ( sur l’ensem Du visage ou sur les rougeurs, que faire si la peau est trop sèche, doit on attendre entre l’appliquation du sérum et de l’huiLe où peut on les mélanger
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,

Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.

L'utilisation du pack est très simple et complet.

Ainsi comme précisé sur la fiche produit :

- Laver votre visage avec un savon doux anti-irritant ou un Liniment Oleo-Calcaire. Puis, même si le calcaire est inoffensif pour la santé en général, il rend l'eau dure et agressive pour la peau. Nous vous recommandons, une fois votre peau propre, d'appliquer un coton imbibé d'Eau Florale de Camomille pour retirer toute trace de calcaire et de résidus de produit nettoyant sur votre peau;

- Appliquer quelques gouttes du Sérum Apaisant anti-rougeurs sur votre visage le soir, et l'huile de chanvre le matin;

- Une fois le sérum ou l'huile de chanvre BIEN PÉNÉTRÉ, appliquez la Crème de Nuit Régénérante - Apaisante pour protéger et hydrater votre peau durant la nuit. Elle peut s'appliquer la journée en cas de peaux sèches.

La crème teintée s'applique la journée pour cacher les rougeurs. Sachez que la crème teintée de Nadolia couvre très bien les imperfections et autres rougeurs pour les peaux claires à beige moyen (nude). Si vous avez la peau plus foncée, nous vous conseillons la BB Crème 30 ml - Soin Global sans imperfections ni rougeurs présente sur notre site.

Espérant avoir répondu à votre attente, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour tout complément d'information.

Bien à vous.

Service Clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Bonjour je suis pas Saint-Tite ce pour ce produit là à merci au revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
La commande est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Bonjour. Le savon que j'ai commandé m'a trop asséché la peau j'ai du stopper son utilisation et les compléments alimentaires il est trop tôt pour que je donne les résultats obtenus. Satisfaite en tout cas du site colis reçu à temps pas de soucis de ce côté là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Très bien mais certains produits très cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
L'un de mes deux produits est inutilisable, l'autre est correct, contrat à moitié rempli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Facile d'accès, les explications sur les produits sont précises
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Je recommande site sérieux les produits sont pas mal du tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Intéressant, et varié, à suivre !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Un site comme un autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Précis et parlant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Site super ! un super large choix de produit. Les prix sont très raisonnable (chez acheté pour le moment 2 produits : Peeling Végétal aux Céréales et une Huile Capilaire Restructurante).

Compte suspendu

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