Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Dommage qui ne récompense pas assez les clientes fidèles
Avis clients de inenuy
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 887 avis publiés
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
un peu touffu
A
Note : 4 sur 5
Emballage et livraison impeccable !
A
Note : 4 sur 5
très bons produits
A
Note : 4 sur 5
Produits très performants mais un peu chers, normal la qualité de paye
A
Note : 3 sur 5
Le produit ne démaquille pas suffisamment, laisse des traces qu'il aut supprimer avec un autre démaquillant !
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire
A
Note : 4 sur 5
site très sérieux
A
Note : 4 sur 5
Je suis entièrement satisfaite
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien. Mais Malheureusement j'ai fait une grosse réaction allergique suite à l'utilisation des produits....peut-être mettre d'avantage en avant les produits allergènes.
A
Note : 4 sur 5
Correct...
A
Note : 4 sur 5
Site simple d'utilisation et intéressant
A
Note : 4 sur 5
Très rapide et bon produit. Par contre, le masque gel pour les yeux que j'avais acheté pour les poches sous les yeux ne touche pas la peau...
A
Note : 3 sur 5
Je pensais que la réduction de 10% était attribuée à chaque commande... De ce fait je ne sais pas si je continuerai de commander.
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre notation et votre témoignage.
Nous vous confirmons qu'en tant que cliente inenuy.fr, vous disposez de 10% de remise sur votre prochaine commande. Il peut arriver de ne pas recevoir son code action de 10% en même temps que son colis. Dans ce cas, il vous suffit de prendre contact avec le service clients soit par mail ou par téléphone et d'indiquer le numéro de votre dernière commande et l'adresse mail associée. Notre équipe vous communiquera un code action temporaire à utiliser dans la journée.
Pas de système de points long et compliqué, pas d'incitation à dépenser toujours plus, chez inenuy.fr nous chouchoutons et récompensons nos clients avec une méthode simple et rapide : 10% de remise dès leur seconde commande et pour TOUTES les suivantes !
Espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
Nous vous remercions pour votre notation et votre témoignage.
Nous vous confirmons qu'en tant que cliente inenuy.fr, vous disposez de 10% de remise sur votre prochaine commande. Il peut arriver de ne pas recevoir son code action de 10% en même temps que son colis. Dans ce cas, il vous suffit de prendre contact avec le service clients soit par mail ou par téléphone et d'indiquer le numéro de votre dernière commande et l'adresse mail associée. Notre équipe vous communiquera un code action temporaire à utiliser dans la journée.
Pas de système de points long et compliqué, pas d'incitation à dépenser toujours plus, chez inenuy.fr nous chouchoutons et récompensons nos clients avec une méthode simple et rapide : 10% de remise dès leur seconde commande et pour TOUTES les suivantes !
Espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
A
Note : 4 sur 5
RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé 1 savon pot visage et 1 huile de jojoba, livraison dans les temps, parfait, par contre j’ai bien reçu le savon pour le visage mais à la place de l’huile de jojoba c’est de l’huile d’avocat que j’ai reçu, rien à voir, grosse déception.
Réponse de inenuy
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de correspondance liée au problème que vous avez rencontré ni par mail ni par téléphone.
Sachez qu'en cas d'erreur dans la préparation de la commande ou en cas de manquement de produit dans un colis, un mail doit être envoyé au service clients dans les 48 heures maximum suivant la livraison.
Malgré notre démarche qualité dans la gestion logistique, une erreur humaine est toujours possible. Elle est rapidement traitée par nos services après vérification interne.
Un membre de l'équipe va revenir vers vous très prochainement pour vous apporter davantage d'informations.
Bien cordialement.
Service Clients inenuy.fr
Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de correspondance liée au problème que vous avez rencontré ni par mail ni par téléphone.
Sachez qu'en cas d'erreur dans la préparation de la commande ou en cas de manquement de produit dans un colis, un mail doit être envoyé au service clients dans les 48 heures maximum suivant la livraison.
Malgré notre démarche qualité dans la gestion logistique, une erreur humaine est toujours possible. Elle est rapidement traitée par nos services après vérification interne.
Un membre de l'équipe va revenir vers vous très prochainement pour vous apporter davantage d'informations.
Bien cordialement.
Service Clients inenuy.fr
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas imputable à Inenuy, mais TVA suisse très élevée sur ces produits
A
Note : 4 sur 5
fidèle au descriptif et envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
site original bien fait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec une multitude de produits ! Beaucoup de descriptions sur ces derniers !
A
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité, envoi rapide et sur. SERIEUX
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. J'aime énormément le descriptif de chaque produit.
A
Note : 4 sur 5
RAS - délai de livraison correct
A
Note : 3 sur 5
ni plus ni moins que tant d'autres sites
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Un site à recommander
A
Note : 4 sur 5
Très bon site : sérieux, à l'écoute, réactif
A
Note : 4 sur 5
Grace aux produits bio et à la diversité de produits. Il faut se renseigner avant de prendre n'importe quoi. Par téléphone chose qui n'est pas facile car vous ne pouvez pas voir le problème en face de la cliente.
A
Note : 4 sur 5
Bon site , les produits de bonne qualité , et bon suivant de commande . Livraison assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livrée dans les temps, avec un site agréable et efficace
A
Note : 4 sur 5
Site très bien présenté, les introductions sur les divers produits sont bien rédigés et le service client est très rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ces tabliers
Couvre bien.
Je recommande et vais en reprendre pour moi
Couvre bien.
Je recommande et vais en reprendre pour moi
A
Note : 4 sur 5
Bon site, beaucoup de choix avec des produits de qualité. Pas assez de produits pour les hommes.
A
Note : 4 sur 5
normal
A
Note : 4 sur 5
Site très riche , produits biologiques mais on n'est jamais sûrs que ce soit crueltyfree , étant donné qu'il n'y a pas de logo , pourtant la description les décrit comme tels.
Et à mon grand regret , plus de petite attention lors de la commande.
Et à mon grand regret , plus de petite attention lors de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bien
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.