Français 
A
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE
Avis clients de inenuy
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 887 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rare site ou on peut trouver des produits sans produit de synthèse (pétrole etc....)
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et bien emballée. Rien à signaler !
A
Note : 5 sur 5
Je testais pour la première ce baume pour lèvres et j'en suis satisfait. Il donne un éclat très naturel aux lèvres. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
bien. je sais qu'il vous est important de connaître les satisfactions de vos clients. Leur fidélité n'en sera que la preuve.
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Service et livraison rapide je recommande le site à ceux qui connaissent pas encore
A
Note : 5 sur 5
Site parfait à l'écoute et réactif. Le baume est une merveille
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, commande effectuée par téléphone, très bon accueil. Seul bémol produit trop cher 2 fois 1/5 le prix du même produit commandé vu sur un autre site. Prix à revoir pour les futurs clients. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait !! Inenuy c’est le top!!
A
Note : 5 sur 5
Très rapide pour l'expédition.
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très bien, produit arrivé bien emballé, service soigné et impécable
A
Note : 4 sur 5
très bon produits bio je les recommande les prix sont attractifs.
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement, service Sav super, et les produits parfait. Traitement pour les boutons persistant ; les conseils donné sur le site sont excellents... Bref!! Quoi dire de plus ? Les produits sont 100% français et bio.... Vous avez gagné un client fidèle et je vais vous faire de la pub sans hésiter. Surtout continuez comme ça svp. Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et très bon accueil téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. Livraison rapide. J'en suis à ma 4 eme commande et je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Site super, avec bon conseil
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est simple, claire, les informations détaillées
A
Note : 4 sur 5
Livraison super rapidesuper
A
Note : 5 sur 5
bon site de commande, les propriétés des produits sont bien détaillées et les commandes sont facile à passer
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, large gamme de produit
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, ras..
A
Note : 4 sur 5
Bon produit je recommande vivement
A
Note : 4 sur 5
bonne livraison
A
Note : 5 sur 5
Rapide, aucun problème de livraison, produits au top!
A
Note : 5 sur 5
Juste un petit bémol je n'ai pas trouvé dans mon colis mon bon de réduction de 10%
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre notation et votre témoignage.
Nous vous confirmons qu'en tant que cliente inenuy.fr, vous disposez de 10% de remise sur votre prochaine commande. Il peut arriver de ne pas recevoir son code action de 10% en même temps que son colis. Dans ce cas, il vous suffit de prendre contact avec le service clients soit par mail ou par téléphone et d'indiquer le numéro de votre dernière commande et l'adresse mail associée. Notre équipe vous communiquera un code action temporaire à utiliser dans la journée.
Pas de système de points long et compliqué, pas d'incitation à dépenser toujours plus, chez inenuy.fr nous chouchoutons et récompensons nos clients avec une méthode simple et rapide : 10% de remise dès leur seconde commande et pour TOUTES les suivantes !
Espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous.
Nous vous remercions pour votre notation et votre témoignage.
Nous vous confirmons qu'en tant que cliente inenuy.fr, vous disposez de 10% de remise sur votre prochaine commande. Il peut arriver de ne pas recevoir son code action de 10% en même temps que son colis. Dans ce cas, il vous suffit de prendre contact avec le service clients soit par mail ou par téléphone et d'indiquer le numéro de votre dernière commande et l'adresse mail associée. Notre équipe vous communiquera un code action temporaire à utiliser dans la journée.
Pas de système de points long et compliqué, pas d'incitation à dépenser toujours plus, chez inenuy.fr nous chouchoutons et récompensons nos clients avec une méthode simple et rapide : 10% de remise dès leur seconde commande et pour TOUTES les suivantes !
Espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous.
A
Note : 5 sur 5
Service client au top. La personne que j'ai eu en ligne m'a très bien conseillé.
A
Note : 5 sur 5
Commande respectée, délai de livraison rapide, emballage arrivé nickel
A
Note : 5 sur 5
RAS : produits et délais conformes
A
Note : 4 sur 5
Contente de ce site
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très pratique et fiable.
Juste que comme j'ai commander pour l'étranger j'ai eu des gros frais de douane, ce qui n'est mentionné nul part.
Juste que comme j'ai commander pour l'étranger j'ai eu des gros frais de douane, ce qui n'est mentionné nul part.
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Nous vous informons que l'information est précisée sur notre site internet (https://www.inenuy.fr/content/78-livraison-ue-suisse-canada-usa) :
"Lorsque vous commandez chez inenuy.fr et que votre adresse de livraison est située dans l'un des pays suivants : AUSTRALIE, CANADA, ISRAËL, ÉTATS-UNIS, SUISSE, vous ne payez pas la taxe sur la valeur ajoutée française (TVA). Vous n'avez aucune formalité à effectuer. La détaxe est automatique. Dès votre inscription sur le site, les prix s'affichent automatiquement en hors taxe. Il pourra être exigé au moment de la livraison des droits de douanes et autres taxes d'importation propres à chaque pays. Sachez que pour éviter tout retard dans la livraison de votre colis et tout blocage en douane lié au dédouanement, nos équipes mettent sur le colis deux exemplaires de la facture ainsi que la déclaration douane (CN23) correspondant à votre commande."
Les frais de dédouanement vous sont donc demandés lors de la livraison.
De nombreux pays pratiquent des franchises de taxes où la taxe n'est pas due en dessous d'un certain montant.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre bureau de douane pour connaitre les règles fiscales applicables à la Suisse.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement.
Service Clients inenuy.fr
Nous vous informons que l'information est précisée sur notre site internet (https://www.inenuy.fr/content/78-livraison-ue-suisse-canada-usa) :
"Lorsque vous commandez chez inenuy.fr et que votre adresse de livraison est située dans l'un des pays suivants : AUSTRALIE, CANADA, ISRAËL, ÉTATS-UNIS, SUISSE, vous ne payez pas la taxe sur la valeur ajoutée française (TVA). Vous n'avez aucune formalité à effectuer. La détaxe est automatique. Dès votre inscription sur le site, les prix s'affichent automatiquement en hors taxe. Il pourra être exigé au moment de la livraison des droits de douanes et autres taxes d'importation propres à chaque pays. Sachez que pour éviter tout retard dans la livraison de votre colis et tout blocage en douane lié au dédouanement, nos équipes mettent sur le colis deux exemplaires de la facture ainsi que la déclaration douane (CN23) correspondant à votre commande."
Les frais de dédouanement vous sont donc demandés lors de la livraison.
De nombreux pays pratiquent des franchises de taxes où la taxe n'est pas due en dessous d'un certain montant.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre bureau de douane pour connaitre les règles fiscales applicables à la Suisse.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement.
Service Clients inenuy.fr
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
bonnes qualites de produits recu rapidement ^!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.