Avis clients de inenuy

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 887 avis publiés
5 3 710 76% 4 921 19% 3 163 3% 2 35 1% 1 58 1%

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
C’est vrai qu’on ne sent pas le parfum mais je sens tout de même une odeur d’une mollécule . Je suis atteinte d’une hyperosmie très sévère?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Livraison rapide et produits entièrement conforme à ce à quoi je m'attendais. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
J'ai passé commande le 15/10, à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande et pourtant vous n'avez pas oublié de débiter mon compte du montant de la facture !!! Je me réserve le droit d'en informer l'association 50 millions de consommateurs.
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,

Nous faisons suite à l'avis que vous avez laissé correspondant à votre commande du 15/10/2020.

Votre colis est en instance dans le bureau de poste le plus proche de votre domicile suite à l'incapacité du facteur à procéder à la livraison dans votre boite aux lettres.

Nous reviendrons vers vous pour vous donner l'adresse précise du bureau de poste.

Nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.

Bien à vous.

**

L'équipe d'inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
J'ai passé commande le 15/10, à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande et pourtant vous n'avez pas oublié de débiter mon compte du montant de la facture !!! Je me réserve le droit d'en informer l'association 50 millions de consommateurs.
Réponse de inenuy
Madame,

Nous sommes en mesure de vous confirmer que ce colis est à votre disposition dans le bureau de poste BRY SUR MARNE - 12 BOULEVARD DU GENERAL GALLIENI - 94360 BRY SUR MARNE depuis le 19/10/2020.

Espérant avoir répondu à votre attente, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.

Bien à vous.

Service Clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Le carton est arrivé abîmé donc le poster un peu abimé également sur un côtés et un pli sur le milieu. D'où une étoile en moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
merci à vous, vous êtes une bonne équipe, très bien conseiller, bonne journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
C'est un gel de bonne qualité qui remplit bien sa fonction , mais j'ai des problèmes de sécheresse intenses et pour moi il n'est pas suffisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Service de qualité de la commande à la livraison!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Une conseillère devait me rappeler et ne l'a jamais fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
je n'aime pas le nouveau flacon pas très pratique et dure a appuyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
In peu trop chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
8 sur 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
SITE INTERNET AU TOP
LIVRAISON RAPIDE
DANS L'ENSEMBLE LES PRODUITS SONT DE QUALITE, QUELQUES EXCEPTIONS QUAND MEME......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Commande reçue rapidement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
attendue plus de 7 jours pour recevoir ma commande, malgré 2 messages aucune réponse!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Commande reçue rapidement
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Produit conforme, reçu rapidement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
J’ai commandé un produit d’une certaine marque et à ma grande surprise j’ai reçu une autre marque et les gélules n’ont pas la même concentration en zinc ce n’est pas normal je souhaite être remboursé ou que l’on m’envoi le bon produit
Réponse de inenuy
Bonjour Monsieur,

Suite à l'entretien téléphonique que vous avez eu avec Alison du service clients.

Nous vous envoyons une nouvelle demande d'avis car l'avis déposé ne concerne pas notre société.

Bien à vous.

Service clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Très satisfaite de ma commande. Des produits de qualité qui font du bien à ma peau sensible. Déjà plusieurs commandes faites et jamais déçue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
efficace! tout est dit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Rapide satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Suivi parfait à partir de la commande jusqu'à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site agréable. Livraison rapide malgré le confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Site agréable à parcourir. Produits intéressants. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Le site est facile à utiliser et bien détaillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
site bien conçu , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
pas de surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
La navigation est pratique et les conseils d'utilisation des produits sont clairs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bon produit. Odeur délicate et respecte vraiment la peau.
Pourquoi ne pas envisage un autre emballage que celui actuel en plastique?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Bonjour, des échantillons aurait été fort sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Le produit reçu n'était pas conforme à sa description. Lorsque j'ai fait part de ce problème au service client, je n'ai pas reçu de réponse, ce qui indique je trouve la dévotion que Inenuy ressent envers ses clients. Je ne suis pas satisfaite du tout, et j'aurais voulu un remboursement, mais bon, c'est la vie j'imagine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
bien

Compte suspendu

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