Ce site est pour moi une merveilleuse découverte qui a contribué à soigner ma peau, notamment en m'aidant, avec leurs superbes produits, à diminuer ma rosacée et ma couperose...Dire que je suis fan est un doux euphémisme...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Commande reçue dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
facile pour choisir les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Bonne transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
je suis tjs satisfaite de cet article
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
2 commandes reçues (une pour le visage et une pour les cheveux)
Très bon site
Tout ce qu' il faut pour les peaux sensibles
Les produits sont bien détaillés et des conseils y sont ajoutés
Très bon service client qui a retrouvé par mail le code promo que j' avais perdu
Je prépare ma 3 eme commande pour le corps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
site clair
envoi correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
ma commande NUL votre produit n'est pas fait pour les hommes mais pour les enfants ainsi que les menu femme aucun réaction de l'huile à salade parfumé plus que déçu .bien à vous
Réponse de inenuy
Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés que le produit n'a pas repondu à vos attentes.
L'huile d'arnica que l'on propose est une huile cosmétique, pure et certifiée biologique. Elle est fabriquée en France par un laboratoire notoirement connu et reconnu pour la qualité de leur huile et leur façon de travailler.
De notre côté, nous proposons ce produit depuis pratiquement 10 ans et nombreux sont nos clients qui trouvent satisfaction dans l'utilisation de l'huile au quotidien.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous.
Service clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Service client de très bon conseil, prend le temps, compétent et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bien reçu dans un packaging impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Navigation du site facile, livraison rapide, service client au top, entière satisfaction sur ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Tres bon site avec de bons produits, a recommander a tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très satisfaite du site, bon produits bien expliqué, livraison rapide, colis intact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Sérieux pas de mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
dommage que la livraison soit un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Très bonne première expérience ...de très bons renseignements et conseils sur les produits...commande facile...livraison nickel...Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Correspond tout à fait à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
je ne suis pas arrivée à passer ma commande je me suis fais aider par un opérateur
il n y avait plus de cadeau il m'avait promis de me mettre autre chose que je n ai pas reçu, la crème pour les tâches brunes ne m a pas encore donnée de résultat j'espère que cela arrivera bientôt.
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
En effet, lors de votre commande, le stock du cadeau été épuisé. Nos cadeaux ont une durée dans le temps et sont en quantité limitée.
Le conseiller vous a surement proposé une pochette découverte comprenant des échantillons et des minis, qui a été glissée dans votre colis.
Concernant la crème éclaircissante, il faut attendre au minimum un mois avant de noter une amélioration de l'aspect des taches.
Espérant répondre à vos attentes, nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Très bon produit, efficace. Livraison rapide.
Rien à ajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Rien a redire. Tout est clair et bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Pour ma première commande, j'ai trouvé rapidement ce que je voulais. Et le produit me plait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Très bien. J'ai trouvé les conseils et les produits correspondant à mon problème de peau. La crème de nuit est vraiment très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Très bon site bien expliqué , livraison rapide en temps et en heure et la commande il ne manque jamais rien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
RAS, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
contenu incomplet
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Comme précisé dans notre mail du 6 août 2019, le service logistique confirme avoir bien expédié votre commande complète. Par ailleurs, le contrôle du poids du colis ne révèle pas d'anomalie que cela soit au moment du départ, en acheminement et avant la tournée de livraison.
Afin de déclencher une enquête plus approfondie, nous avons besoin d'éléments complémentaires. Nous vous informons que nous n'avons pas encore reçu les éléments.
Nous restons bien entendu et comme toujours à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Bonne information sur les prduits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Site agréable à consulter. Les infos sur les produits sont complètes et précises, ce qui permet de choisir en toute tranquillité.
Le délai de livraison a été respecté. Parfait ! je recommande (dans les 2 sens du terme)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Livraison très rapide et produit emballé avec beaucoup de soin .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Très contente du produit et de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Rapidité du service - contenu arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
premiere commande effectuée sur ce site. Très satisfaite je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Site très clair
Service et livraison irréprochable
Compte suspendu
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