Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
Avis clients de inenuy
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 887 avis publiés
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout était parfait: l'envoi, le colis et les produits.
A
Note : 5 sur 5
tres bon resultat
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les produits bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Tres tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent....
A
Note : 5 sur 5
Un site très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair
A
Note : 5 sur 5
bien fait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et excellente gamme de produits bio, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commandé reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, bien emballée et produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Produits de qualité et des prix intéressants.
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour le choix de l assortiment
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les délais et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Irréprochable...
A
Note : 5 sur 5
Livré comme prévu et coli très bien protégé
A
Note : 5 sur 5
je recommande.
A
Note : 5 sur 5
parfait, commande livrée en temps et en heure....
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, je recommande ce site.
A
Note : 3 sur 5
Le relais que j'avais choisi parmi ceux proposés, n'existait plus. J'ai dû attendre une semaine de plus pour récupérer ma commande !
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes malheureusement tributaires des fermetures intempestives des points relais Pick Up (Colissimo).
Sachez que cela est relativement rare bien que cela puisse être ennuyeux, nos équipes proposent toujours des solutions rapides et adaptées.
Nous restons, comme d'habitude, à votre entière disposition.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes malheureusement tributaires des fermetures intempestives des points relais Pick Up (Colissimo).
Sachez que cela est relativement rare bien que cela puisse être ennuyeux, nos équipes proposent toujours des solutions rapides et adaptées.
Nous restons, comme d'habitude, à votre entière disposition.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur la livraison.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite et très facile de trouver ce que l'on veut.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et facile d'acces
A
Note : 5 sur 5
tres tres bien et rien d autres reçu dans les temps aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à effectuer
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 5 sur 5
De très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Site clair et sérieux. Colis arrivé rapidement et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Très bien renseigné
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et rapide. Je recommande ce site les produits sont de qualité.
A
Note : 5 sur 5
rapidite
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien préparé
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas du tout ; envoi d un produit non conforme à ma commande ; j ai renvoyé immédiatement le produit ; très déçue
Réponse de inenuy
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de correspondance liée au problème que vous avez rencontré ni par mail ni par téléphone.
Sachez qu'en cas d'erreur dans la préparation de la commande ou en cas de manquement de produit dans un colis, un mail doit être envoyé au service clients dans les 48 heures maximum suivant la livraison.
Malgré notre démarche qualité dans la gestion logistique, une erreur humaine est toujours possible. Elle est rapidement traitée par nos services après vérification interne.
Votre retour a été traité par nos services le 11 octobre 2018 et vous avez déjà été remboursée.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de correspondance liée au problème que vous avez rencontré ni par mail ni par téléphone.
Sachez qu'en cas d'erreur dans la préparation de la commande ou en cas de manquement de produit dans un colis, un mail doit être envoyé au service clients dans les 48 heures maximum suivant la livraison.
Malgré notre démarche qualité dans la gestion logistique, une erreur humaine est toujours possible. Elle est rapidement traitée par nos services après vérification interne.
Votre retour a été traité par nos services le 11 octobre 2018 et vous avez déjà été remboursée.
Bien à vous.
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Compte suspendu
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