attendue plus de 7 jours pour recevoir ma commande, malgré 2 messages aucune réponse!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Commande reçue rapidement
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Malgré vos CGV les frais de réexpédition auraient pu être partagés car si j'ai omis de mettre mon numéro de maison, VOUS auriez pu vous rendre compte aussi qu'il manquait celui-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Correspond à ma demande, envoi soigneusement emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Produit conforme, reçu rapidement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
J’ai commandé un produit d’une certaine marque et à ma grande surprise j’ai reçu une autre marque et les gélules n’ont pas la même concentration en zinc ce n’est pas normal je souhaite être remboursé ou que l’on m’envoi le bon produit
Réponse de inenuy
Bonjour Monsieur,
Suite à l'entretien téléphonique que vous avez eu avec Alison du service clients.
Nous vous envoyons une nouvelle demande d'avis car l'avis déposé ne concerne pas notre société.
Bien à vous.
Service clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
bonne reception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Très satisfaite de ma commande. Des produits de qualité qui font du bien à ma peau sensible. Déjà plusieurs commandes faites et jamais déçue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
efficace! tout est dit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Rapide satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Suivi parfait à partir de la commande jusqu'à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site agréable. Livraison rapide malgré le confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Site agréable à parcourir. Produits intéressants. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Le site est facile à utiliser et bien détaillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
site bien conçu , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Pas assez d’informations sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
pas de surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
La navigation est pratique et les conseils d'utilisation des produits sont clairs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bon produit. Odeur délicate et respecte vraiment la peau.
Pourquoi ne pas envisage un autre emballage que celui actuel en plastique?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Trop tôt pour ceux prononcés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Bonjour, des échantillons aurait été fort sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
De toute façon cette entreprise se fiche totalement des commentaires sauf bien sûr si ils sont bons !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Site intéressant et bien fait.
Pour ma part je suis en train de finir la boîte de gélules, et je n’ai strictement aucune différence...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Le Conditionnement, je n'ai pas réussi à utiliser le flacon pompe sur les 2 flacons commandés. Pour les résultats, 15 jours d'application, 2 fois/jour, peut être un peu prématuré pour les résultats. J'attends...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Le produit reçu n'était pas conforme à sa description. Lorsque j'ai fait part de ce problème au service client, je n'ai pas reçu de réponse, ce qui indique je trouve la dévotion que Inenuy ressent envers ses clients. Je ne suis pas satisfaite du tout, et j'aurais voulu un remboursement, mais bon, c'est la vie j'imagine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Je n'ai pas reçu ma commande. Je n'ai jamais récupéré l'argent non plus.
Réponse de inenuy
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention.
Nous vous informons que votre colis n'est pas encore revenu d'Allemagne.
Nous ouvrons une enquête pour que ce dernier nous parvienne.
Dès réception, nous procéderons à votre remboursement.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
commande reçue rapidement .merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Pas facile de trouver le produit que l'on cherche, peut- être parce que j'utilise mon tel ? Une version mobile serait top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
La photo du produit était très agrandie et à la réception j'ai été un peu déçue du petit morceau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
bien
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