Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien . Je suis satisfaite de ce site
Avis clients de inenuy
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 887 avis publiés
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Sérum déjà acheté . Pas mal. Parfois je fais d autres sérums le tout me permet de comparer
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis au niveau de la commande et la réception du produit
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, livraison assez rapide et offrant un grand choix d'artciles de qualité.
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas du tout ; envoi d un produit non conforme à ma commande ; j ai renvoyé immédiatement le produit ; très déçue
Réponse de inenuy
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de correspondance liée au problème que vous avez rencontré ni par mail ni par téléphone.
Sachez qu'en cas d'erreur dans la préparation de la commande ou en cas de manquement de produit dans un colis, un mail doit être envoyé au service clients dans les 48 heures maximum suivant la livraison.
Malgré notre démarche qualité dans la gestion logistique, une erreur humaine est toujours possible. Elle est rapidement traitée par nos services après vérification interne.
Votre retour a été traité par nos services le 11 octobre 2018 et vous avez déjà été remboursée.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de correspondance liée au problème que vous avez rencontré ni par mail ni par téléphone.
Sachez qu'en cas d'erreur dans la préparation de la commande ou en cas de manquement de produit dans un colis, un mail doit être envoyé au service clients dans les 48 heures maximum suivant la livraison.
Malgré notre démarche qualité dans la gestion logistique, une erreur humaine est toujours possible. Elle est rapidement traitée par nos services après vérification interne.
Votre retour a été traité par nos services le 11 octobre 2018 et vous avez déjà été remboursée.
Bien à vous.
Service Clients inenuy.fr
A
Note : 4 sur 5
Clair et rapide pour la réception de la commande
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 2 sur 5
tres large choix de produits mais quel DOMMAGE que les fRAIS de port soient si eleves pour les Dom et surtout aucun geste commercial de la part de la societe
Réponse de inenuy
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre notation et votre témoignage.
Nous vous confirmons qu'en tant que cliente inenuy.fr, vous disposez de 10% de remise sur votre prochaine commande. Il peut arriver de ne pas recevoir son code action de 10% en même temps que son colis. Dans ce cas, il vous suffit de prendre contact avec le service clients soit par mail ou par téléphone et d'indiquer le numéro de votre dernière commande et l'adresse mail associée. Notre équipe vous communiquera un code action temporaire à utiliser dans la journée.
Pas de système de points long et compliqué, pas d'incitation à dépenser toujours plus, chez inenuy.fr nous chouchoutons et récompensons nos clients avec une méthode simple et rapide : 10% de remise dès leur seconde commande et pour TOUTES les suivantes !
Espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous.
Nous vous remercions pour votre notation et votre témoignage.
Nous vous confirmons qu'en tant que cliente inenuy.fr, vous disposez de 10% de remise sur votre prochaine commande. Il peut arriver de ne pas recevoir son code action de 10% en même temps que son colis. Dans ce cas, il vous suffit de prendre contact avec le service clients soit par mail ou par téléphone et d'indiquer le numéro de votre dernière commande et l'adresse mail associée. Notre équipe vous communiquera un code action temporaire à utiliser dans la journée.
Pas de système de points long et compliqué, pas d'incitation à dépenser toujours plus, chez inenuy.fr nous chouchoutons et récompensons nos clients avec une méthode simple et rapide : 10% de remise dès leur seconde commande et pour TOUTES les suivantes !
Espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Je viens à peine de commencer le traitement, je répondrai très volontiers dès que je constaterai le bénéfice de cette huile.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
bon produit livraison conforme juste un bémol je n'ai pas reçu de bon de retrait mais la poste m'a donnée quand même mon colis avec ma carte d'identité .
A
Note : 2 sur 5
C’est pas mal
A
Note : 4 sur 5
Très bien, produit de très bonne qualité mais un peu cher. Pas de programme de fidélisation.
A
Note : 4 sur 5
pas encore assez de temps ; j'attends encore quelques semaines pour en savoir plus.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
AUCUN PROBLEME
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement ! Bon produits de qualités.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler au niveau du site
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bien produits visibles
A
Note : 4 sur 5
bonne gamme de produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site clair , bons descriptifs des produits
A
Note : 4 sur 5
Bien conçu , clair .les descriptifs des produits sont très bien faits Pas de surprise à la réception.
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore d'avis
A
Note : 4 sur 5
Idoine à l'attente
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site fonctionnel
A
Note : 1 sur 5
Mauvais renseignements
A
Note : 4 sur 5
ce site est tres serieux
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés , colis non endommagé , produits dans boite hermétique de bonne facture.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
rapide et exact
A
Note : 4 sur 5
Cela fait maintenant presque une dizaine de fois que je commande et il n'y a aucun problème à signaler : la commande arrive dans les temps, en bon état. Les produits sont bons, bien emballés. J'apprécierais quelques échantillons cependant.
A
Note : 4 sur 5
Site décrivant bien les produits, livraison rapide. Joignable au téléphone
A
Note : 4 sur 5
Intuitif
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
sur un plan visuel clair quant a l ordonnance et description des produits
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Correct et sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bien
Compte suspendu
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