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Note : 3 sur 5
Les délais de livraison sont très bons, comme la qualité des pièces. Par contre il faudrait que le kit de réparation vendu soit livré avec une notice de montage: la méthodologie de remplacement des pièces n’est pas intuitive et il est difficile de comprendre que "l'écrou de démontage" du kit est en fait une roue-libre ou que le pignon de tirage est monté vissée et non "en force" sur son axe... Le kit pourrait par ailleurs inclure les deux roulements (à billes et à aiguilles) de la roue-libre du rameur...
Réponse de INCEPT SPORT
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos pièces ainsi que de nos délais de livraison. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le kit de réparation. Nous les transmettons à notre équipe afin d’étudier des améliorations pour rendre le remplacement des pièces plus simple et plus intuitif.
Merci encore pour ce retour constructif, qui nous aide à faire évoluer nos produits et nos services.
Cordialement,
L'équipe INCEPT SPORT
Merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos pièces ainsi que de nos délais de livraison. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le kit de réparation. Nous les transmettons à notre équipe afin d’étudier des améliorations pour rendre le remplacement des pièces plus simple et plus intuitif.
Merci encore pour ce retour constructif, qui nous aide à faire évoluer nos produits et nos services.
Cordialement,
L'équipe INCEPT SPORT