Avis clients de INCEPT SPORT

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 443 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de l’expédition et de la livraison est une force récurrente, avec de nombreux retours décrivant des envois rapides, des colis en parfait état et une livraison dans les délais annoncés. Le niveau de service et le professionnalisme sont des points forts clairs, avec des échanges commerciaux efficaces, des conseils pertinents et un SAV réactif qui aide même à distance pour des réparations ou des montages. La qualité des produits et leur conformité aux descriptions est régulièrement soulignée, avec des mentions de matériel livré en bon état, parfaitement conforme et répondant aux besoins (ramage et confort). L’équipe et l’entreprise sont perçues comme sérieuses et professionnelles, offrant un suivi attentif, des échanges faciles et une expérience d’achat globalement satisfaisante.
G
Genet
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Colis bien reçu et bien emballé. Par contre pas de réponse de la part du vendeur suite à une demande d'information sur le produit.
L
Luc Brion
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
INCEPT SPORT est peu commerçant avec ses clients. Le prix affiché est franco de port. Si vous venez le chercher sur place à Colombes, aucune remise ni de cadeau commercial n'est accepté alors que vous évitez au commerçant de payer des frais de port.La négociation est impossible. Un coussin de siège d'une faible valeur au regard de l'appareil aurait été bien apprécié. Dommage.
Réponse de INCEPT SPORT
Bonjour Luc,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre point de vue sur la politique de prix toutefois il nous est impossible de satisfaire tout le monde.
Etant distributeur et non producteur de la marque, nous possédons une faible marge sur nos produits.

Votre remarque sur les gestes commerciaux est précieuse et sera prise en compte pour améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe INCEPT