Avis clients de INCEPT SPORT

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 443 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de l’expédition et de la livraison est une force récurrente, avec de nombreux retours décrivant des envois rapides, des colis en parfait état et une livraison dans les délais annoncés. Le niveau de service et le professionnalisme sont des points forts clairs, avec des échanges commerciaux efficaces, des conseils pertinents et un SAV réactif qui aide même à distance pour des réparations ou des montages. La qualité des produits et leur conformité aux descriptions est régulièrement soulignée, avec des mentions de matériel livré en bon état, parfaitement conforme et répondant aux besoins (ramage et confort). L’équipe et l’entreprise sont perçues comme sérieuses et professionnelles, offrant un suivi attentif, des échanges faciles et une expérience d’achat globalement satisfaisante.
S
Sebastien
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Trop cher pour le service
B
Beale
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Je n'ai toujours pas reçu mon achat.
C
Cadic
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Commande non reçue car pièces manquantes, attente trop longue et aucun dédommagement.
Réponse de INCEPT SPORT
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard ainsi que pour le manque d’informations concernant l’acheminement de votre commande.

Après vérification, il s’avère que notre transporteur rencontre actuellement des difficultés liées à un changement récent de son système de suivi, qui n’est malheureusement pas encore totalement opérationnel.

Nous avons échangé avec leurs équipes vendredi dernier : un retour à la normale est prévu dans les tout prochains jours. Soyez assuré que votre commande est bien en cours d’acheminement.

Un membre de notre équipe va vous contacter très rapidement afin de faire un point précis avec vous et vous apporter une solution adaptée si nécessaire.

Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté.

Bien cordialement,
L'équipe INCEPT SPORT