Français 
B
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon achat.
Avis clients de INCEPT SPORT
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 389 avis publiés
Résumé des avis
INCEPT SPORT est salué pour la fiabilité et la rapidité de la livraison, avec des colis bien emballés et des produits conformes à la commande qui arrivent dans les délais annoncés. La qualité des matériels est régulièrement mentionnée comme élevée, notamment les rameurs Concept2 et les pièces associées, faciles à monter et à prendre en main, offrant une expérience sans souci. Le service client est apprécié pour le professionnalisme, la réactivité et le dialogue efficace, avec des échanges clairs et des délais respectés. Des expériences d’achat positives soulignent aussi la simplicité des procédures et la satisfaction générale des clients quant à la conformité et à la performance des produits.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Commande non reçue car pièces manquantes, attente trop longue et aucun dédommagement.
Réponse de INCEPT SPORT
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard ainsi que pour le manque d’informations concernant l’acheminement de votre commande.
Après vérification, il s’avère que notre transporteur rencontre actuellement des difficultés liées à un changement récent de son système de suivi, qui n’est malheureusement pas encore totalement opérationnel.
Nous avons échangé avec leurs équipes vendredi dernier : un retour à la normale est prévu dans les tout prochains jours. Soyez assuré que votre commande est bien en cours d’acheminement.
Un membre de notre équipe va vous contacter très rapidement afin de faire un point précis avec vous et vous apporter une solution adaptée si nécessaire.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté.
Bien cordialement,
L'équipe INCEPT SPORT
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard ainsi que pour le manque d’informations concernant l’acheminement de votre commande.
Après vérification, il s’avère que notre transporteur rencontre actuellement des difficultés liées à un changement récent de son système de suivi, qui n’est malheureusement pas encore totalement opérationnel.
Nous avons échangé avec leurs équipes vendredi dernier : un retour à la normale est prévu dans les tout prochains jours. Soyez assuré que votre commande est bien en cours d’acheminement.
Un membre de notre équipe va vous contacter très rapidement afin de faire un point précis avec vous et vous apporter une solution adaptée si nécessaire.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté.
Bien cordialement,
L'équipe INCEPT SPORT