Avis clients de ImpressionMenu.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 262 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une rapidité impressionnante dans le traitement de leurs commandes, avec des envois souvent qualifiés de très rapides et efficaces. La qualité des produits est également mise en avant, avec des impressions fidèles et impeccables qui répondent aux attentes tout en offrant un excellent rapport qualité-prix. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, apportant un soutien précieux tout au long du processus de commande.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Cindy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
J'ai fait une réclamation suite à min achat et aucun retour.
D
Delphine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
ce site est top .... MAIS dommage que le site évolue en moins bien ..... les quantités que l on peut commander et la livraison
E
Edgard F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Le site en reconstruction m a fait perdre 24h00 sur la livraison
Réponse de ImpressionMenu.com
Merci pour votre message et désolé pour la gêne occasionnée.
Malheureusement, notre nouveau site nécessite encore quelques réglages, et vous êtes tombé sur l'une de ces périodes d'ajustement.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce retard.
Cordialement,
L'équipe d'ImpressionMenu.com
C
Cindy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Un peu déçu de la qualité du papier, à voir avec le temps.
C
Caroline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Le site est très attractif, et propose de super beaux produits, cependant la conception étant très difficile à réaliser car le logiciel n'est pas au point j'ai opté pour l'aide à la réalisation moyennant un forfait assez élevé pour le résultat final, car à l'impression il manque les € qui n'ont pas été imprimé et les tarifs ne sont pas totalement alignés. Pour finir je tiens tout de même à remercier Alexandre et son équipe pour leur geste commercial.
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Globalement le livret d'accueil reçu est conforme à nos attentes, en revanche, il est arrivé abîmé et les pochettes intérieures ont été fixées de travers. Nous regrettons que le service qualité n'ait pas effectué de vérifications avant l'envoi, ce qui aurait évité cette déconvenue. Nous sommes déçus de devoir présenter ce livret à nos clients.
Réponse de ImpressionMenu.com
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre livret. Je vous invite à nous appeler au 03 20 34 54 54 afin de pouvoir trouver une solution satisfaisante pour vous. Très cordialement Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bon service client qui est réactif et sympathique ... très joli rendu pour les cartes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Livraison avec 2 jours de retard
Réponse de ImpressionMenu.com
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour votre retour. Effectivement les colis vous sont parvenus avec 1 jour ouvrable de retard et 2 jours en comptant le week-end. Nous avons expédié votre commande dès le lendemain de votre commande.
Nous regrettons que le livreur vous ait livrés en retard. Nous vous envoyons en privé un code de réduction vous offrant vos prochains frais de port ;)
Merci pour votre confiance et bonne continuation.
Alexandre. L
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Joli produit, commandé pour en faire un livre d'or.
Réponse de ImpressionMenu.com
Merci d'avoir pris la peine de répondre à ce petit questionnaire !
A très bientôt
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très bien, et livraison rapide.
Réponse de ImpressionMenu.com
Merci pour votre retour, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle reprise !
Toute l'équipe de IMPRESSION MENU.COM