Avis clients de impressionlin.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 091 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une conformité des produits avec les commandes et une livraison généralement rapide ou bien gérée lorsque des erreurs surviennent, avec un service client réactif et aimable qui accompagne le client jusqu’à résolution. Ils apprécient la qualité des articles et les finitions soignées, avec des produits décrits comme jolis, très qualitatifs et bien emballés, et des couleurs et textures souvent louées. Le suivi de commande et le professionnalisme du vendeur ressortent comme des forces, renforçant la confiance des clients dans la fiabilité et la continuité de l’expérience d’achat.
S
Stephan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Colis bien empaqueté, livraison conforme à la date prévue. Je recommande.
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Colis conforme. Petit bémol le coussin intérieur est un peu léger en rembourage
G
Geraldine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Produit conforme
C
Catherine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Globalement je suis satisfaite mais trouve que le remplissage du coussin 110 x 50 n’est pas bien fait. Il y a des creux.
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Erreur dans la description du produit que j'ai acheté. Livraison OK
P
Pascale R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très satisfaite de la qualité des tissus en lin .
C
Claire E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bon produit que je me procurais dans un magasin à Rennes qui ferme
C
Carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Lampe correspond à mon attente, j en avais déjà acheté une petite.
Réponse de impressionlin.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en notre site. Nous sommes ravis que la lampe réponde à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur impressionlin.fr pour d'autres achats. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience de shopping agréable et de qualité. Merci encore pour votre note de 4/5 !
F
francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tres bon produits. Communication aisée. Livraison un peu plus longue cette fois mais normalement plus rapide
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Francoise, merci pour votre avis positif sur notre site Impressionlin.fr ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que notre communication vous ait apportée satisfaction. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison, nous ferons de notre mieux pour être plus rapides à l'avenir, il est vrai que durant cette période nous pouvons prendre quelques jours de retard. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site ! L'équipe d'Impressionlin.fr
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien merci beaucoup
Réponse de impressionlin.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site impressionlin.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
M
Muriel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
4/5 en raison du délai.
Réponse de impressionlin.fr
Merci pour votre avis, Muriel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai et faisons notre possible pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.
T
tamara S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bien reçu ma commande... Néanmoins,une petite inquiétude, la flamme de la bougie fume noire ! Est ce normal ?
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Tamara, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre commande. Concernant la flamme de la bougie, deux possibilités, la première la qualité de l'huile utilisée...si c'est notre huile le problème est lié à la hauteur de la sortie de mèche, il ne faut pas qu'elle soit au delà de 2 mm, sinon vous aurez une flamme trop grande et un risque de dégagement de fumées noires. Nous vous invitons à vous reporter à la notice livrée avec votre lampe ou de contacter notre service client à l'adresse serviceclient@impressionlin.fr. Merci pour votre confiance et à bientôt sur impressionlin.fr ! L'équipe Impression Lin.
G
ginette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
satisfaite
Réponse de impressionlin.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre site impressionlin.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau.
J
Judith N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien ,tout est conforme.
Réponse de impressionlin.fr
Merci pour votre avis positif, Judith. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site impressionlin.fr. Nous continuons à travailler dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée !
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande traitée très rapidement mais pas livrée au point relais prévu !
Réponse de impressionlin.fr
Madame Catherine, merci pour votre retour concernant notre site impressionlin.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement, cependant nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre livraison au point relais prévu. Malheureusement pendant les périodes de Noël il arrive régulièrement que le point de retrait choisi soit saturé et oblige le livreur à déposer le colis chez un autre dépositaire. Merci pour votre note de 4/5, nous ferons de notre mieux pour mériter un 5/5 lors de votre prochaine commande.
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Conforme à la commande et extrêmement rapide Bravo
Réponse de impressionlin.fr
Merci beaucoup Monsieur Franck pour votre avis et votre note, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Notre objectif est toujours de répondre aux attentes de nos clients et d'assurer une livraison rapide et conforme à la commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe d'Impressionlin.fr
S
sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Très contente de mon achat et de sa livraison. Par contre, déçue par la politique commerciale. Les 10% d'inscription à la NewsLetter n'ont pas fonctionné. La promesse était non cumulable mais mal libellée. Ils ont reconnu et rectifié leur texte. Mais 7 jours plus tard je vois l'offre à -15% sur tout le site! J'aurais juste apprécié, en tant que cliente fidèle, être informée de cette remise imminente.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour, toutes nos excuses pour cet incident nous avons clarifié les informations de cumul de remises suite à votre achat. Afin de nous excuser vous remercier de votre fidélité vous trouverez dans votre compte client une petite surprise. Au plaisir de vous retrouver sur notre site....Bien cordialement. François
C
claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Parfait !
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Commande traitée et reçue très rapidement; linge de maison et notamment serviettes de bain et serviettes invités très doux et avec de très belles couleurs. Seul petit bémol; le grammage des serviettes est un peu fin; j'aurais préféré un peu plus épais. Mais globalement, je suis bien satisfaite; bon rapport qualité/prix également.
M
Michèle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Répond à mes attentes
L
laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Le délai d envoi est un peu long sinon rien à dire !
A
Anne michele L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Tout s’est bien déroulé
E
Estelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Pas de surprise concernant les produits Haomy qui sont toujours de très grande qualité. En revanche, délais très très longs pour l’envoi du colis et comme d’habitude service envoi : MONDIAL RELAY catastrophique !! Changement de point de réception au dernier moment et délai rallongés. Dommage !!
M
Marion F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Sacs très bien arrivés. Les teintes ne sont pas exactement les mêmes que sur le site mais belles.
S
Stephanie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très bien
M
Marinette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Équipe sympathique, très beau catalogue, cependant j’enlève une étoile car la communication sur la disponibilité des articles devrait être améliorée. Si un article est en réassort, je n’ai aucun souci d’attendre pour être livrée, néanmoins un mail pour m’en avertir aurait été le bienvenu.
A
ANNICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Produit conforme à mes attentes, échanges commerciaux parfaits mais délais très longs....
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bien malgré un délai de livraison assez long.
J
joelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
belle qualité
M
maud W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Satisfaite de mon achat ....moins des délais de livraison relativement longs...
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
J'ai acheté une housse de coussin en lin bois de rose. Belle qualité du lin. La couleur est un peu différente du site mais jolie quand même. Je recommande.
M
Mary Ellen K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
J'ai commandé un produit et c'était livré en bon état et dans le temps.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Bon site
D
DOROTHEE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Impeccable, couleur , matière , comme je l espérais …
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Déçue par la couleur bleu prusse qui n a rien de bleu
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Livraison rapide. Rien à dire, sauf que j'ai découvert que le peignoir acheté avait des poches décousues. Il a fallu recoudre. Pour un vêtement neuf, c'est pas normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Pas déçue du produit… Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Délai de livraison et qualité super. Petit bémol sur la qualité des photos. Les couleurs des coussins reçus ne sont pas conformes aux photos de votre site internet. Sinon tout super.
Réponse de impressionlin.fr
Merci pour votre retour d'expérience. La colorimétrie est toujours compliquée à retranscrire et d'un écran à un autre les rendus peuvent-être effectivement différents. Nous faisons notre maximum pour retranscrire au mieux les couleurs mais malheureusement parfois il peut y avoir des petites surprises. Au plaisir de vous servir à nouveau. François
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Commande en ligne de deux lampes à huile le 12/1 livraison le 23/2. L'un des modèles était en rupture de stock non annoncé à la commande. Il a fallu que ce soit moi qui appelle pour avoir des infos mais personnel très gentil. Une trousse de toilette m'a été offerte en dédommagement. Les lampes sont très jolies et conformes aux photos du site, emballage soigneux.