Les clients apprécient une préparation rapide des commandes et des livraisons rapides, avec des colis bien emballés et des articles qui correspondent exactement à leurs attentes. Ils évoquent la qualité des produits et leur étonnante diversité, notamment des linges et textiles de toilette, parfois présentés avec des détails soignés comme des rubans ou sacs assortis. Le service client et l’attention humaine apparaissent à travers des petits gestes comme un mot manuscrit dans le colis et des suivis de livraison efficaces, incitant plusieurs clients à recommander et à repasser commande. Certaines mentions soulignent aussi la fiabilité du site et des tarifs attractifs.
Je suis déçue par ma commande car j’ai commandé des coussins ( intitulé de commande ) et j’ai reçu des housses de coussin ce n’est pas la même chose donc je ne recommanderai plus car j’ai l’impression d’avoir été trompée !!
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Annabelle, merci pour votre mail. Votre mésaventure n'est en aucun cas une volonté de tromper nos clients, c'est tout simplement une erreur de préparation de notre part. Nous vous faisons partir ce jour les garnitures. Avec toutes nos excuses pour le désagrément et surtout n'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Bien à vous. François
M
Marielle N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Sur deux patères commandées, une est arrivée cassée…
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Marielle, nous sommes sincèrement désolés de cet incident, nous avons donc procédé au remboursement d'une patère. Avec toutes nos excuses pour le désagrément et en espérant vous retrouver sur notre site pour une expérience 100% positive. Au plaisir de vous servir à nouveau. François
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très jolie nappe la commande et la livraison se sont très bien passées
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
J’ai trouvé ce que je cherchais précisément sur le site. Je regrette un délai de livraison un peu long et un soin perfectible dans le conditionnement des articles reçus.
L
Lisa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
J'ai acheté le rideau pour completer deux autres, pareils, d'une autre entreprise. Ce rideau était beaucoup plus fin que les autres que j'avais. Oups. Même style, qualité differente.
S
Stephane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
simple facile rapide emballage parfait Par contre, les seules dimensions ne sont pas pratiques pour vraiment estimer la taille. Poser sur la main cela serait bien plus parlant
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Une partie de ma commande ne correspond pas à mes attentes mais le service SAV est hyper réactif et agréable
C
Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Qualité du produit et livraison rapide
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Emballage ok Retard livraison
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
satisfaite de la qualité du produit,sauf la couleur qui est différente de la photo de présentation.
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très bien.
E
Evelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
J’ai commandé la housse de couette Myckonos pensant que l’ouverture était en cul de bouteille malheureusement Non je n’ai trouvé aucun renseignement sur le fait que c’est une fermeture par boutons !!
A
Ariane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Il manque un réel suivi au niveau de la commande et de la livraison…tout n’a pas été livré et je n’ai reçu aucune info à ce sujet.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Ariane, merci pour le retour et toutes nos excuses pour le désagrément. Concernant la livraison nous avons en effet procédé à 2 expéditions car nous avions une erreur sur un de vos articles et il était dommage de bloquer votre commande pour 2 sets de table manquant. Concernant le manque de suivi normalement vous auriez du recevoir une confirmation de commande et de paiement un mail d'expédition avec votre numéro de suivi avec lien de tracking. Pouvez-vous vous assurer que toutes ces informations ne sont pas allées dans vos SPAMS car ce sont des mails automatiques. Il faut aussi peut-être vérifier avec notre service client votre adresse mail.
Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Bien à vous.
François
M
Manon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Très bonne qualité, malgré des couleurs un peu plus vives que sur le site web
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
très bien
M
Maya S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Très bien mais livraison trop longue
C
Carole U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
serviettes plus fines qu'espéré mais elles sont jolies
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Il est vraiment dommage de ne pas savoir où en est la commande une fois le paiement réalisé. Aucun suivi ... J'ai donc téléphoné au bout d'une semaine pour savoir où ça en était... Sinon l'emballage parfait et produit également.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Bien
C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Bon produit conforme à mon attente
M
Marie-Francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Bon rapport qualité prix Délai de réception un peu long
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Nous sommes satisfait de la prestation
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Produit ok je reproche juste le stock de confetti dans le colis qui sert a caler le produit nous avions de partout
R
Rose B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
De beaux produits
G
Guet N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Je pensais étant donné le prix recevoir un article de qualité, déçu du rendu et de la qualité du tissu.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience d'achat sur notre site. Nous prenons toujours soin de sélectionner des produits et marques de qualité, la société française Hartford répond à ces critères; cependant il arrive qu'un article ne réponde à l'attente de nos clients et nous en sommes tout à fait désolés. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. au plaisir de vous servir à nouveau. François
L
Lise S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Bouteille d ´huile de paraffine qui fuit à réception du colis. J’ai fait une demande afin d’en recevoir une conforme. J’attends le retour du service clients.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir prévenus et navrés d’apprendre que la bouteille a fui à réception.
Nous allons traiter votre demande au plus vite : pouvez-vous simplement nous envoyer une photo de la bouteille (et si possible du colis/étiquette) ? Dès réception, nous vous expédions une nouvelle bouteille.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
François
C
Clarisse M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Housses de coussin reçues sans garnissage alors qu’´à ma première commande les coussins étaient entiers. Frais de livraison élevés.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Clarisse,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente commande ne correspondait pas à vos attentes. Les "housses de coussin" sont vendues seules comme spécifié sur les fiches article. Nous avons toujours vendu les housses Haomy seules et sans garniture, cette commande est votre première sur notre site . Concernant les frais de livraison de 5.90€, nous apprécions vos remarques et nous les prendrons en compte.
Cordialement,
L’équipe d’impressionlin.fr
D
Danielle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
1 article en rupture remboursé, dommage!
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Commande top. Rapide bien emballée et protégée. Très satisfaite
P
Pascale C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Faire un retour de colis est laborieux et long!
A
Anne P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Commande fin novembre reçue le 18/12 et envoyée à 45 min de mon domicile . Avec le temps pour se garer dans un quartier ingérable et l’attente au relais colis ça a fait 2h pour recuperer 2 serviettes !!! J’espère qu’elles plairont car sur la photo la couleur était très différente et plus jolie à mon avis Cordialement Anne PELTIER
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Colis bien reçu avec un peu de retard du au black Friday mais service client au top très reactuf
M
Marie-Hélène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Délai un peu long. Service client m'a informé du retard et m'a répondu rapidement quand j'ai voulu le numéro de suivi du colis. plaid reçu de bonne qualité j'en suis très contente.
D
Dominique R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Le délai de livraison n'est pas très rapide et pas nettement visible à la commande, la couleur de l'article reçu n'est pas celle attendue , photo peu réaliste
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Dominique,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le délai de livraison et la représentation des couleurs est précieuse, et nous allons travailler à améliorer ces aspects. Notre objectif est de vous offrir la meilleure qualité de service possible. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour résoudre votre souci.
Cordialement,
L'équipe d'Impressionlin.fr
J
Jerome A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je suis très content de mes garnitures de coussins et des dimensions choisies cependant j’ai été déçu par la concordance de couleurs entre le site et la réalité. J’ai fait appel au Sav. Bonne réactivité. Suivi en cours. Merci
L
Lysiane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
fidèle à la description et soigneusement emballé
L
Lili G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je suis très déçue de mes sets! Hyper fins. De plus c’est un cadeau que je fais à noel
E
Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bien mais réception un peu longue
S
Séverine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Satisfaite mais mon colis a été livré à un autre endroit que l’adresse de livraison initiale…
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Bien
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