Français 
C
Note : 3 sur 5
Facile d'utilisation. Délais de livraison un peu longs.
Avis clients de impressionlin.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 092 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une conformité des produits avec les commandes et une livraison généralement rapide ou bien gérée lorsque des erreurs surviennent, avec un service client réactif et aimable qui accompagne le client jusqu’à résolution. Ils apprécient la qualité des articles et les finitions soignées, avec des produits décrits comme jolis, très qualitatifs et bien emballés, et des couleurs et textures souvent louées. Le suivi de commande et le professionnalisme du vendeur ressortent comme des forces, renforçant la confiance des clients dans la fiabilité et la continuité de l’expérience d’achat.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
LE PRODUIT CORRESPOND A LA COMMANDE, MAIS UN DELAI DE 15 JOURS EST BEAUCOUP TROP LONG.
M
Note : 3 sur 5
Livraison bcp trop longue
C
Note : 1 sur 5
Trop petite la taille ne correspond pas à un LXL comme mes robes déjà en ma possession l’année dernière. Et la couleur n’est pas top.
C
Note : 1 sur 5
je pensais avoir les coussins dans ma commande et je n'ai eu que les housses, j'ai peut être mal vu
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Cécile,
Nous comprenons votre déception concernant votre commande et nous sommes désolés pour cette confusion.
Mais effectivement comme mentionné dans le titre, le résumé et le descriptif il s'agit bien dans votre cas de housse de coussin et non de coussin complet
Cordialement,
L'équipe d'impressionlin.fr
Nous comprenons votre déception concernant votre commande et nous sommes désolés pour cette confusion.
Mais effectivement comme mentionné dans le titre, le résumé et le descriptif il s'agit bien dans votre cas de housse de coussin et non de coussin complet
Cordialement,
L'équipe d'impressionlin.fr
D
Note : 3 sur 5
Le sac est très joli mais bcp plus petit que prévu et vraiment trop petit pour moi .
V
Note : 3 sur 5
Le colis a mis beaucoup de temps à être livré hors il y avait écrit 5 à 10 jours et cela a mis plus de temps que prévu
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour, nous somme sincèrement désolé du délai de transport il semblerait que votre colis n'ait pas été routé correctement par Mondial Relay ce qui a engendré une semaine de délai supplémentaire. En espérant vous retrouver sur notre site pour une expérience plus positive. François
L
Note : 1 sur 5
Livraison parfaite Rideaux abîmés au niveau des oeillets
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les rideaux présentent un défaut au niveau des œillets.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec quelques photos des articles concernés afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
François
Impression Lin
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les rideaux présentent un défaut au niveau des œillets.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec quelques photos des articles concernés afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
François
Impression Lin
V
Note : 3 sur 5
Je reçois ma commande rapidement en principe mais cette fois l'envoi a ete tres lent alors que les produits étaient en stock. Devant prendre les produits en cadeau pour ma fille aux USA j'etais tres decue de ne pas pouvoir partir avec :(
N
Note : 1 sur 5
Produits sur le site non disponibles en réalité Réception de produits non conformes à la commande
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour, merci d'avoir prisle temps de rédiger un avis. En effet le produit commandé était en rupture suite à une erreur de stock. Comme l'article était aussi en rupture chez le fournisseur nous n'avons pu honorer votre commande initiale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du désagrément, ce sont des incidents qui peuvent malheureusement parfois arriver. En espérant vous retrouver pour une expérience plus positive. Bien à vous. François
C
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la qualité du produit mais le colis n’a pas été déposée dans le point relais relais choisi ni dans celui le plus proche,
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité du produit vous donne satisfaction.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la livraison par Mondial Relay ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsque le colis n’est déposé ni dans le point relais choisi, ni dans le point relais le plus proche.
Même si l’acheminement est assuré par le transporteur, nous regrettons cette mauvaise expérience et allons faire remonter votre réclamation auprès de Mondial Relay afin que ce dysfonctionnement soit signalé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et espérons malgré tout vous revoir prochainement sur notre site.
Bien cordialement,
L’équipe Impression Lin
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité du produit vous donne satisfaction.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la livraison par Mondial Relay ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsque le colis n’est déposé ni dans le point relais choisi, ni dans le point relais le plus proche.
Même si l’acheminement est assuré par le transporteur, nous regrettons cette mauvaise expérience et allons faire remonter votre réclamation auprès de Mondial Relay afin que ce dysfonctionnement soit signalé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et espérons malgré tout vous revoir prochainement sur notre site.
Bien cordialement,
L’équipe Impression Lin
E
Note : 3 sur 5
livraison calamiteuse avec Mondial Relay! N'avertissent pas du lieu de livraison. Ne se présentent pas à l'adresse indiquée... Il vaut mieux changer de prestataire.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison de votre colis ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le manque d’information sur le lieu de livraison ainsi que l’absence de présentation à l’adresse indiquée. Même si l’acheminement est assuré par Mondial Relay, nous regrettons vivement que cette expérience ait impacté votre commande et votre satisfaction.
Votre retour est important pour nous, car il nous permet de faire remonter ce type de dysfonctionnement auprès du transporteur. Nous allons transmettre votre réclamation à Mondial Relay.
Nous espérons malgré tout que votre commande vous apporte satisfaction, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Impression Lin
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison de votre colis ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le manque d’information sur le lieu de livraison ainsi que l’absence de présentation à l’adresse indiquée. Même si l’acheminement est assuré par Mondial Relay, nous regrettons vivement que cette expérience ait impacté votre commande et votre satisfaction.
Votre retour est important pour nous, car il nous permet de faire remonter ce type de dysfonctionnement auprès du transporteur. Nous allons transmettre votre réclamation à Mondial Relay.
Nous espérons malgré tout que votre commande vous apporte satisfaction, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Impression Lin
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'adore les lampes reçues, mais il y en a une la plus grande qui est arrivée avec une fissure. Est il possible de me la rempacer, si nécessaire je vous envoie une photo. Très cordialement, Carole EDON
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Carole, toutes nos excuses pour cet incident, je vois dans les historiques de mail que vous avez trouvé une solution avec notre service client et que tout est rentré dans l'ordre. A très bientôt pour une expérience sans accroc. Bien à vous. François
P
Note : 3 sur 5
Ai commandé des coussins, des housses de coussin ont été livrées.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Patricia, merci pour votre retour. L'erreur est de notre fait ce sont bien des coussins complets. J'ai vu dans les historiques de mail que vous avez été en contact avec notre service client et que les intérieurs vous ont bien été expédiés dans un second envoi. Avec toutes nos excuses pour cet incident et au plaisir de vous retrouver sur notre site pour une expérience 0 faute. Bien à vous. François
A
Note : 3 sur 5
Je n'arrive pas à avoir une facture suite à mon achat.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Alina, en effet les factures ne sont pas téléchargeables à partir du site il vous faut les demander directement à notre service client soit par mail ou par téléphone. Je viens de m'assurer que votre facture vous a bien été envoyée. Vous en souhaitant bonne réception. Bien à vous. François
A
Note : 3 sur 5
Je me suis trompée pour un article de ma Commande et aimerais l’échanger je ne sais pas comment faire
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Anne, je vois dans l'historique des mails que vous avez contacté notre service client pour échanger le produit, c'était en effet le process à suivre. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien à vous. François
C
Note : 3 sur 5
Je suis assez déçue de la couleur qui ne correspond malheureusement pas à la photo … Cependant les draps sont de bonne qualité
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Chloé,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité des draps vous satisfait. Nous comprenons votre déception concernant la couleur et nous nous efforçons de faire en sorte que nos photos soient les plus fidèles possible. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre présentation.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'impressionlin.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité des draps vous satisfait. Nous comprenons votre déception concernant la couleur et nous nous efforçons de faire en sorte que nos photos soient les plus fidèles possible. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre présentation.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'impressionlin.fr
M
Note : 3 sur 5
Je suis ravie de la qualité de la maison Impression Lin mais contrariée par la livraison. J'ai dû aller chercher le colis loin de chez moi, (une heure de trajet aller-retour) sur un point de livraison que je n'ai pas choisi. Et alors que j'avais indiqué un point de livraison près de chez moi. Ce n'est pas la première fois et j'avais pensé lors de ma première commande que c'était une erreur. Visiblement pas.
Réponse de impressionlin.fr
Merci Marie pour votre retour et pour vos mots sur la qualité de nos produits et de nos services, cela nous touche sincèrement.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le transporteur. Le point relais que vous aviez choisi avait bien été enregistré lors de votre commande. Malheureusement, Mondial Relay modifie parfois le point de livraison de sa propre initiative pour des raisons logistiques, sans notre accord ni possibilité d’intervention de notre part.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus que ce changement vous a imposé un trajet important. Nous regrettons vivement cette situation, qui ne reflète pas le service que nous souhaitons pour nos clients.
En espérant vous retrouvez bientôt sur notre site pour une expérience 100% réussie.
Bien à vous.
François
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le transporteur. Le point relais que vous aviez choisi avait bien été enregistré lors de votre commande. Malheureusement, Mondial Relay modifie parfois le point de livraison de sa propre initiative pour des raisons logistiques, sans notre accord ni possibilité d’intervention de notre part.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus que ce changement vous a imposé un trajet important. Nous regrettons vivement cette situation, qui ne reflète pas le service que nous souhaitons pour nos clients.
En espérant vous retrouvez bientôt sur notre site pour une expérience 100% réussie.
Bien à vous.
François
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat, mais je préfère préciser que la livraison a été plutôt longue, 2 semaines, heureusement je n'étais pas spécialement pressée.
B
Note : 1 sur 5
On a reçu un coulis endommagé qui n’ était pas complet. On pouvait voir le contenu dedans donc on pense que quelques articles ont été volés.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir prévenus et nous sommes sincèrement désolés pour ce colis arrivé endommagé et incomplet. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude.
Pour que nous puissions agir rapidement, pouvez-vous nous transmettre :
votre numéro de commande,
des photos du colis (extérieur + étiquette + zone abîmée/ouverture),
une photo de tout ce que vous avez reçu,
et, si possible, une photo du poids indiqué sur l’étiquette.
Dès réception, nous ouvrons un dossier auprès du transporteur et nous vous apportons une solution au plus vite : renvoi des articles manquants s’ils sont disponibles, ou remboursement.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
François
Merci de nous avoir prévenus et nous sommes sincèrement désolés pour ce colis arrivé endommagé et incomplet. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude.
Pour que nous puissions agir rapidement, pouvez-vous nous transmettre :
votre numéro de commande,
des photos du colis (extérieur + étiquette + zone abîmée/ouverture),
une photo de tout ce que vous avez reçu,
et, si possible, une photo du poids indiqué sur l’étiquette.
Dès réception, nous ouvrons un dossier auprès du transporteur et nous vous apportons une solution au plus vite : renvoi des articles manquants s’ils sont disponibles, ou remboursement.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
François
H
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu mais après un delai de plus de 10 jours au lieu des 3 à 5 jours annoncés car l’expédition n’a été faite qu’une semaine plus tard.
S
Note : 3 sur 5
Conforme à la description. Bonne qualité. Délai de livraison un peu long, plus d’une semaine.
N
Note : 3 sur 5
Au bout d'une semaine, toujours pas d'envoi de la commande. J'ai du envoyer un message pour demander l'envoi de ma commande.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Sur l'article que vous aviez commandé il y avait bien un délai de 7 à 10 jours, cette information se trouve dans la fiche article juste sous le champ quantité. Peut-être ne l'aviez-vous pas vu.
Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Bien cordialement
François
Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Bien cordialement
François
B
Note : 3 sur 5
Très bien, sauf pour les retours.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour, et désolés si la procédure de retour n’était pas assez claire.
Pour nous permettre de nous améliorer, pouvez-vous nous dire ce qui vous a manqué exactement (où trouver la procédure, étiquette, délais, adresse, frais, etc.) ?
Si vous avez un retour à effectuer, dites-nous simplement votre numéro de commande et l’article concerné : on vous guide tout de suite étape par étape.
Bien cordialement,
François
Merci pour votre retour, et désolés si la procédure de retour n’était pas assez claire.
Pour nous permettre de nous améliorer, pouvez-vous nous dire ce qui vous a manqué exactement (où trouver la procédure, étiquette, délais, adresse, frais, etc.) ?
Si vous avez un retour à effectuer, dites-nous simplement votre numéro de commande et l’article concerné : on vous guide tout de suite étape par étape.
Bien cordialement,
François
V
Note : 3 sur 5
Mon colis n’est pas arrivé au bon endroit
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour,
Merci pour votre message, et désolés pour ce changement de locker. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez bien pu récupérer votre colis.
Il arrive qu’en fonction du remplissage des casiers ou d’un incident technique, Mondial Relay redirige le colis vers un autre locker/point de retrait à proximité afin d’assurer la remise.
Nous faisons remonter votre retour à notre contact Mondial Relay pour limiter au maximum ce type de situation à l’avenir.
Bien cordialement,
François
Merci pour votre message, et désolés pour ce changement de locker. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez bien pu récupérer votre colis.
Il arrive qu’en fonction du remplissage des casiers ou d’un incident technique, Mondial Relay redirige le colis vers un autre locker/point de retrait à proximité afin d’assurer la remise.
Nous faisons remonter votre retour à notre contact Mondial Relay pour limiter au maximum ce type de situation à l’avenir.
Bien cordialement,
François
N
Note : 3 sur 5
Article trop petit, j'ai d'ailleurs fait une demande de retour sur le site, je n'ai rien reçu, j'ai dû faire la demande par mail, je renverrai la commande demain mardi. Dommage pour moi.
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, J’ai été déçue par le coloris de mon édredon vent du sud qui ne correspondait pas à celle du site. Dommage. Pour le reste ma commande était parfaite. Dommage également de payer le port du retour qui n’est pas des moindres. J’aurai préféré que mon article convienne et le garder 😌
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour,
Merci pour votre message, et désolés d’apprendre que le coloris de votre édredon Vent du Sud ne correspondait pas à ce que vous attendiez d’après le site.
Les teintes peuvent parfois varier légèrement selon les réglages d’écran et la lumière, mais cela ne doit pas être une déception à réception. Nous faisons remonter votre retour afin de vérifier les visuels et les ajuster si nécessaire.
Concernant les frais de retour, nous comprenons tout à fait que cela puisse être frustrant. Si vous le souhaitez, dites-nous simplement ce qui vous a semblé différent (plus clair, plus foncé, plus “gris/bleu”, etc.) et nous pourrons aussi vous conseiller une alternative plus proche de la teinte recherchée pour un prochain achat.
Merci encore pour votre retour et ravis que le reste de votre commande réponde parfaitement à vos attentes.
Bien cordialement,
François
Merci pour votre message, et désolés d’apprendre que le coloris de votre édredon Vent du Sud ne correspondait pas à ce que vous attendiez d’après le site.
Les teintes peuvent parfois varier légèrement selon les réglages d’écran et la lumière, mais cela ne doit pas être une déception à réception. Nous faisons remonter votre retour afin de vérifier les visuels et les ajuster si nécessaire.
Concernant les frais de retour, nous comprenons tout à fait que cela puisse être frustrant. Si vous le souhaitez, dites-nous simplement ce qui vous a semblé différent (plus clair, plus foncé, plus “gris/bleu”, etc.) et nous pourrons aussi vous conseiller une alternative plus proche de la teinte recherchée pour un prochain achat.
Merci encore pour votre retour et ravis que le reste de votre commande réponde parfaitement à vos attentes.
Bien cordialement,
François
M
Note : 3 sur 5
Très contente des produits commandés
C
Note : 3 sur 5
Tout s’est parfaitement bien passé jusqu’à la livraison par mondial relay. Le colis alors prévu d’être livré à 5 minutes de chez nous a finalement atterri à 30 minutes de voiture (la celle St cloud au lieu de Suresnes). Au delà de la perte de temps et la consommation de carburant, cela est absolument dénué de logique…). Merci de faire le nécessaire auprès de votre contrat de livraison pour éviter une prochaine déconvenue.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Lors des périodes de forte affluence, notamment au moment des ventes privées qui démarrent juste après Noël, certains points relais peuvent être saturés (capacité de stockage dépassée ou fermeture temporaire). Mondial Relay peut alors rediriger le colis vers un point disponible à proximité afin d’assurer la livraison.
Cela dit, nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Nous faisons remonter votre expérience à notre contact Mondial Relay afin de limiter au maximum ce type de situation à l’avenir.
Merci encore pour votre compréhension.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
François
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Lors des périodes de forte affluence, notamment au moment des ventes privées qui démarrent juste après Noël, certains points relais peuvent être saturés (capacité de stockage dépassée ou fermeture temporaire). Mondial Relay peut alors rediriger le colis vers un point disponible à proximité afin d’assurer la livraison.
Cela dit, nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Nous faisons remonter votre expérience à notre contact Mondial Relay afin de limiter au maximum ce type de situation à l’avenir.
Merci encore pour votre compréhension.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
François
S
Note : 1 sur 5
J'ai renvoyé cinq serviettes pour un total de 62€ et vous remboursez seulement 36€.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Après contrôle votre remboursement est tout à fait correct, vous nous avez retourné 3 serviettes Issey. Votre remboursement est bien conforme à votre retour. n'hésitez pas à contacter notre service client . Nous restons à votre disposition.
N
Note : 1 sur 5
J’ai commandé 12verres Pomax . 2 verres étaient cassés dans le colis Je suis très déçue
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de cet incident de transport. Nos services expédition prêtent pourtant une véritable attention à la protection de la vaisselle. Malheureusement il peut y avoir des incidents notamment dans ces périodes de Noël...N'hésitez pas à contacter notre service client et le cas échéant envoyer une photos des articles cassés. Nous restons à votre disposition. Bien à vous. François
F
Note : 3 sur 5
Très bien pour la commande et la livraison mais Je trouve que le verre du beurrier est un peu « grossier »… sinon fait le job.
N
Note : 1 sur 5
Je commande des objets avec piles, et je reçois les articles avec des piles qui ne fonctionnent pas.( défectueuses)
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Nancy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec les piles de votre commande. Nous vous faisons parvenir par courrier un nouveau jeu de piles. Avec toutes nos excuses pour cet incident.
Cordialement,
L’équipe d’impressionlin.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec les piles de votre commande. Nous vous faisons parvenir par courrier un nouveau jeu de piles. Avec toutes nos excuses pour cet incident.
Cordialement,
L’équipe d’impressionlin.fr
L
Note : 1 sur 5
Mon colis a été livré cassé et le service client ne répond pas à mes demandes
H
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne commande. On verra si elle arrive la semaine prochaine. Je ne commanderais plus jamais sur ce site
P
Note : 3 sur 5
La couleur commandée ne correspond pas à ce que je voulais
C
Note : 1 sur 5
Pas content du tout colis jamais reçu quand j’ai ouvert le locker boîte vide et depuis des nouvelles de personne
C
Note : 1 sur 5
Réception d’un article défectueux. Service client contacté mais toujours aucun retour !
O
Note : 3 sur 5
Coussins conformes à ma commande mais livraison pas très rapide ( 15 jours après commande)
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu les bonnes lampes à huiles
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Aurélien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes, il s'agit vraisemblablement d'une erreur de préparation de notre part. Notre service client va vous contacter afin de résoudre le problème. Avec toutes nos excuses pour cet incident.
Cordialement,
L’équipe d’Impressionlin.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes, il s'agit vraisemblablement d'une erreur de préparation de notre part. Notre service client va vous contacter afin de résoudre le problème. Avec toutes nos excuses pour cet incident.
Cordialement,
L’équipe d’Impressionlin.fr