Français 
M
Note : 4 sur 5
Belle qualité du linge vendu. Temps de préparation et expédition de la commande assez long.
Avis clients de impressionlin.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 262 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une préparation rapide des commandes et des livraisons rapides, avec des colis bien emballés et des articles qui correspondent exactement à leurs attentes. Ils évoquent la qualité des produits et leur étonnante diversité, notamment des linges et textiles de toilette, parfois présentés avec des détails soignés comme des rubans ou sacs assortis. Le service client et l’attention humaine apparaissent à travers des petits gestes comme un mot manuscrit dans le colis et des suivis de livraison efficaces, incitant plusieurs clients à recommander et à repasser commande. Certaines mentions soulignent aussi la fiabilité du site et des tarifs attractifs.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Il manque une trousse
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Sarah,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
En effet il manque une trousse sur les 3 commandées et malheureusement ce produit est épuisé nous n 'avons pas pu le réapprovisionner. Nous avons donc du procéder au remboursement de l'article. votre compte CB sera crédité sous 24/48H.
Avec toutes nos excuses pour cet incident et le désagrément causé.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien à vous.
François
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
En effet il manque une trousse sur les 3 commandées et malheureusement ce produit est épuisé nous n 'avons pas pu le réapprovisionner. Nous avons donc du procéder au remboursement de l'article. votre compte CB sera crédité sous 24/48H.
Avec toutes nos excuses pour cet incident et le désagrément causé.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien à vous.
François
L
Note : 4 sur 5
De jolis articles. Seul bémol l’un des coussins commandés s’avère ridiculement petit pour un prix non négligeable (le monde sauvage) sinon les autres article top et de belle qualité.
S
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement.
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par ma commande de rideaux en gaz de coton. J'ai lavé les rideaux à réception à cause d'une forte odeur et en prenant plus de précautions que les recommandations et ils sont ressortis complètement abîmés ! SAV ne proposant aucune solution et imputant la faute à ma machine à laver .... (je fais de la couture et j'ai donc l'habitude de laver toute sorte de tissus sans souci). Bref je ne recommande pas du tout compte tenu du manque de qualité !
A
Note : 3 sur 5
Très déçue Mon colis a été envoyé à une autre personne. Concernant les articles , ils sont très bien. Mais , je ne commanderai plus , vu la boulette qu’ils ont fait avec la livraison , pas de confiance .
A
Note : 4 sur 5
Bons produits mais livraison trop longue, plus longue qu'indiquée!
M
Note : 1 sur 5
Délais de livraison trop long plus de 15 jours pour une livraison en France à notre époque c est inadmissible
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Marie France,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service.
Je tiens à repréciser que les informations d'expédition sont bien spécifiées pour chacun des produits, sous la quantité de mise en panier "Expédié sous 5 à 10 jours". Votre commande nous est arrivée le 29 juin au soir et a été expédiée le 7 juillet soit bien dans les délais annoncés.
Cordialement,
L'équipe d'impressionlin.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service.
Je tiens à repréciser que les informations d'expédition sont bien spécifiées pour chacun des produits, sous la quantité de mise en panier "Expédié sous 5 à 10 jours". Votre commande nous est arrivée le 29 juin au soir et a été expédiée le 7 juillet soit bien dans les délais annoncés.
Cordialement,
L'équipe d'impressionlin.fr
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme et bien emballé. Petit bémol, le délai de livraison (ma commande a sûrement du être oubliée) ...
D
Note : 1 sur 5
En ce qui concerne votre service après vente et le façon dont vous ne répondez pas au mail. Je ne trouve pas cela très sérieux ni professionnel. Car je voulais exécuté un retour car cela ne correspondait pas du tout à ce que j'avais besoin impossible de vous avoir. Triste vraiment ni même un retour après les mails envoyés.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Mme MULAS,
Nous sommes très surpris de votre message un bon de retour ainsi que l'ensemble de la procédure vous ont été envoyés le 11/08 soit le jour même de votre demande.
Peut-être que nos mails se trouvent dans vos SPAMS, je vous invite à contacter notre service client au 0033783400337 afin de finaliser votre demande de retour.
Avec toutes nos excuses pour cet incident.
Cordialement.
François
Nous sommes très surpris de votre message un bon de retour ainsi que l'ensemble de la procédure vous ont été envoyés le 11/08 soit le jour même de votre demande.
Peut-être que nos mails se trouvent dans vos SPAMS, je vous invite à contacter notre service client au 0033783400337 afin de finaliser votre demande de retour.
Avec toutes nos excuses pour cet incident.
Cordialement.
François
C
Note : 1 sur 5
J’ai renvoyé ma commande via un locker, le colis est arrivé déchiré, Impression Lin retient des frais de façon injuste au lieu de voir ce problème avec le transporteur responsable de l’état du colis à l’arrivée. Le colis était évidemment parfaitement scellé au départ.
L
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du produit, le tissage est original et agréable à porter. En revanche, les frais de port ne sont pas adaptés à un produit si léger et la livraison est longue.
B
Note : 4 sur 5
Bons produits. Livraison dans les temps. Je recommande
M
Note : 4 sur 5
…
E
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du rendu final néanmoins la couleur « naturel » des édredons ne correspond pas à la photo sur le site . En vrai ils sont beaucoup plus foncés.
N
Note : 4 sur 5
The quality was good, and the delivery was on time. I just wish there had been more color options to choose from. Personally, I would have preferred my cushion to be cream and navy blue rather than white and navy blue.
S
Note : 3 sur 5
Un mois pour recevoir son colis Beaucoup trop long .
B
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison ont été un peu longs. Je comprends qu'en période de soldes il y ait plus de commandes à traiter, j'aurais juste apprécié d'avoir été prévenue au moment de la commande qu'il y en aurait pour une bonne dizaine de jours. Concernant les produits, ils sont jolis mais je suis un peu déçue. Ces matelas Haomy sont des édredons mais ils sont vendus pour servir d'intérieurs pour des housses de matelas de plage. Comme ils sont tout coton, j'ai peur qu'ils vieillissent mal ou moisissent rapidement. Il me semble que pour des matelas de plage il faudrait un tissu imperméable. A voir dans le temps....
V
Note : 4 sur 5
Colis livré à une mauvaise adresse mais très bon sav
C
Note : 3 sur 5
Facile d'utilisation. Délais de livraison un peu longs.
A
Note : 4 sur 5
Commande répondant parfaitement à mes attentes mais délais de livraison un peu long.
D
Note : 3 sur 5
LE PRODUIT CORRESPOND A LA COMMANDE, MAIS UN DELAI DE 15 JOURS EST BEAUCOUP TROP LONG.
P
Note : 4 sur 5
Envoi pas rapide. Bons produits.
M
Note : 3 sur 5
Livraison bcp trop longue
C
Note : 1 sur 5
Trop petite la taille ne correspond pas à un LXL comme mes robes déjà en ma possession l’année dernière. Et la couleur n’est pas top.
J
Note : 4 sur 5
Très belle finition et surtout avec une grande capacité .
N
Note : 4 sur 5
Des articles très qualitatif mais attention au taille grande contrairement à ce qu on m avait dit au téléphone. Je taillais M en haut et finalement il faut du S.De plus,la livraison a été un longue: commandé le 1 ier juillet reçu le 7 ou 8 juillet. Mais compte tenu de la qualité des produits je recommanderai
C
Note : 1 sur 5
je pensais avoir les coussins dans ma commande et je n'ai eu que les housses, j'ai peut être mal vu
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Cécile,
Nous comprenons votre déception concernant votre commande et nous sommes désolés pour cette confusion.
Mais effectivement comme mentionné dans le titre, le résumé et le descriptif il s'agit bien dans votre cas de housse de coussin et non de coussin complet
Cordialement,
L'équipe d'impressionlin.fr
Nous comprenons votre déception concernant votre commande et nous sommes désolés pour cette confusion.
Mais effectivement comme mentionné dans le titre, le résumé et le descriptif il s'agit bien dans votre cas de housse de coussin et non de coussin complet
Cordialement,
L'équipe d'impressionlin.fr
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit. Délai de livraison un peu long et frais de livraison trop élevé.
D
Note : 3 sur 5
Le sac est très joli mais bcp plus petit que prévu et vraiment trop petit pour moi .
A
Note : 4 sur 5
Vu le prix de livraison, un peu rapide serait le bien venu
S
Note : 4 sur 5
Temps de livraison important
C
Note : 4 sur 5
Malgré un retard de livraison tout s'est bien passé.
C
Note : 4 sur 5
X
N
Note : 4 sur 5
Très beau produit bon rapport qualité prix, livraison un peu longue et sans beaucoup d'informations pendant l'attente
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait excepté le délai d'envoi un peu long.
N
Note : 4 sur 5
Un peu surprise par le rendu du coussin en lin “naturel” qui n’est pas réellement naturel mais beige, en tout cas teinté.
V
Note : 3 sur 5
Le colis a mis beaucoup de temps à être livré hors il y avait écrit 5 à 10 jours et cela a mis plus de temps que prévu
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour, nous somme sincèrement désolé du délai de transport il semblerait que votre colis n'ait pas été routé correctement par Mondial Relay ce qui a engendré une semaine de délai supplémentaire. En espérant vous retrouver sur notre site pour une expérience plus positive. François
V
Note : 4 sur 5
RAS ACHAT SANS PROBLEME SATISFACTION PRODUIT
L
Note : 1 sur 5
Livraison parfaite Rideaux abîmés au niveau des oeillets
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les rideaux présentent un défaut au niveau des œillets.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec quelques photos des articles concernés afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
François
Impression Lin
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les rideaux présentent un défaut au niveau des œillets.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec quelques photos des articles concernés afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
François
Impression Lin