Les clients soulignent une conformité des produits avec les commandes et une livraison généralement rapide ou bien gérée lorsque des erreurs surviennent, avec un service client réactif et aimable qui accompagne le client jusqu’à résolution. Ils apprécient la qualité des articles et les finitions soignées, avec des produits décrits comme jolis, très qualitatifs et bien emballés, et des couleurs et textures souvent louées. Le suivi de commande et le professionnalisme du vendeur ressortent comme des forces, renforçant la confiance des clients dans la fiabilité et la continuité de l’expérience d’achat.
Le choix est large, les produits sont de qualité. J'ai acheté à plusieurs reprises dans votre gamme Harmony depuis 5 ans pour le linge de maison: rideaux, couvre-lit, coussins, edredon. Seul bémol sur le dernier achat est la couleur du couvre-lit qui paraît blanc sur l'écran (couleur "craie") mais qui est en réalité crème.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour et merci pour votre retour. La subtilité de certains coloris est compliquée à retranscrire à l'écran, en effet un réglage de colorimétrie, de contraste ou de luminosité d'un écran à un autre peut modifier considérablement le rendu couleur. Si toute fois le produit ne vous convenait pas n'hésitez pas à contacter notre service client qui procédera immédiatement à l'échange ou remboursement de votre produit. Merci encore pour votre fidélité et n'hésitez pas à utiliser vos points fidélité que vous cumulez à chacun de vos achats :) Bien cordialement; François
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Article defectueux a la reception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
J'ai acheté des lanternes en verre donc produits fragiles. Non seulement elles sont magnifiques mais très bien emballées. Et heureusement car lorsque j'ai récupéré le colis au relai, la personne qui me l'a donné l'a fait tomber !! Ouf rien de cassé. De plus livraison super rapide ! Seul petit bémol: j'ai trouvé les frais de port un peu élevés. C'était ma deuxième commande et sûrement pas la dernière ??
Réponse de impressionlin.fr
Merci pour votre retour et fidélité, nous nous efforçons d'emballer au mieux les produits afin qu'ils arrivent entier. En effet la Poste comme Mondial Relay ne gèrent pas la casse des produits il n'y a donc aucune assurance en cas de dommage....mais n'ayez aucune inquiétude nous garantissons l'échange ou le remboursement intégral d'un produit livré cassé. Au plaisir de vous servir à nouveau. François
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
commande facile et livraison rapide que demander de mieux ?
Réponse de impressionlin.fr
Merci beaucoup votre retour d'expérience, notre petite équipe s'efforce au quotidien d'apporter le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. François
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très jolie lampe. Pas d odeur. Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
qualité des produits, rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
parfait malgre un changement de mode d envoi... une tres bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
J'ai trouvé ce que je voulais Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Envoi Rapide , sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Personnel très réactif je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Produit conforme et de bonne qualité Livraison rapide sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très beau choix de produits décoration , réception des commandes rapide, toujours avec un petit mot de remerciement sur la facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Articles conformes à notre commande. Livraison plutôt rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
La rapidité de prise en charge de la commande ainsi que l expédition. Le petit mot a l intérieur du colis écris à la main qui fait plaisir. Matelas de transat et housse mise en place je suis ravie. Très bonne qualité la marque harmony et en plus en promo parfait ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Fiable. Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Super service Merci Clara
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Produits de qualité Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Tout était parfait , livraison rapide et le produit conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Commande facile livraison rapide . Je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Livraison rapide Boule un peu petite mais sympa quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Commande rapidement traitée et SAV ultra réactif. Très bonnes boutiques .Je recommande vivement. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Site en ligne très agréable et clair Qualité des articles Conseiller à l'écoute Rapidité des envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Rapidité de traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
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