Français 
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison un peu long! Le service client a été réactif et à l'écoute, pour gérer et m'informer de ce retard dans la livraison. La marchandise attendue me convient parfaitement.
Avis clients de impressionlin.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 092 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une conformité des produits avec les commandes et une livraison généralement rapide ou bien gérée lorsque des erreurs surviennent, avec un service client réactif et aimable qui accompagne le client jusqu’à résolution. Ils apprécient la qualité des articles et les finitions soignées, avec des produits décrits comme jolis, très qualitatifs et bien emballés, et des couleurs et textures souvent louées. Le suivi de commande et le professionnalisme du vendeur ressortent comme des forces, renforçant la confiance des clients dans la fiabilité et la continuité de l’expérience d’achat.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
decue par la qualité du tissu
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le produit ne vous donne pas entière satisfaction. Vous avez la possibilité de demander son retour pour échange ou remboursement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous. François
A
Note : 4 sur 5
Facilité de commande, et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour souci sur ma commande car j avais commandé la housse en iin et j ai reçu du velours. Mais comme c était pour un cadeau je n ai pas pu renvoyer.
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Reçu un article abîmé. Eu le service client qui la trouve une solution. J'attends celle ci. Ainsi service client très efficace et facile à contacter.
N
Note : 2 sur 5
Plaid envoyé directement dans emballage de la Poste sans emballage de protection papier de soie ou blister de protection surtout vu la couleur ivoire
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Déception pour la couleur de la robe de plage , je l'attendais en bleu elle est plutôt vert-bleu foncé. Est ce la qualité de vos photos ?
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, service client très bien, marchandise bien emballée Bémol, la couleur de la marchandise ne correspond pas a la photo sur le net Même si les photos sur le net ne sont pas contractuelles, je pense qu'il faut cesser de surexposer les photos, pour voir une couleur se rapprochant de la couleur réelle Sinon je recommande ce site
A
Note : 2 sur 5
si je suis ravie de mon produit mais je suis profondément choquée par les propos contenus dans les mails que j'ai reçus du service client. suffisants, mensongers, remplis de mépris cette entreprise demande aux clients de leur rendre service. le monde à l'envers. aucune excuse, aucune info si vous ne relancez pas, aucun respect. j'attendais ma commande pour désactiver définitivement mon compte.
A
Note : 1 sur 5
impossible d'obtenir le bordereau de retour ...
A
Note : 4 sur 5
La commande n'est pas complète à la livraison .
A
Note : 2 sur 5
Deux mois et demi de délai
A
Note : 4 sur 5
Très belle dentelle, la qualité du produit est là. Cependant, sur les photos du site, on ne voit pas bien si les tétons sont cachés par une coque. Du coup, ce n'est pas le cas, je ne peux le mettre avec un chemisier blanc transparent mon idée de départ.
A
Note : 4 sur 5
Excellent service client . Dommage pour le retard ....produit commande pour Noël et reçu le 8 janvier
A
Note : 4 sur 5
J ai apprécié votre appel afin de me faire une proposition de remplacement de l article indisponible Merci pour votre petit mot manuscrit dans mon colis
A
Note : 4 sur 5
Marchandise tant attendue mais au vu de la période on peut comprendre
A
Note : 2 sur 5
Malheureusement la livraison de 2 articles commandés le 4 décembre est prévue pour le mois de janvier. C'est un peu tardive pour les cadeaux de Noël.
Réponse de impressionlin.fr
Merci pour votre retour, en effet Harmony a décalé à janvier nombres de livraisons programmées à mi-décembre en raison de problèmes de production liés au COVID. Nous avons été comme vous désappointé par cette mauvaise nouvelle. Nous avons informé tous les clients concernés et procédé à des expéditions partielles. Comptant sur votre compréhension. François
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
N
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue...mais le virus est passé par là !
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je suis très satisfaite par les articles que j'ai commandés mais je demande à votre service commercial d'examiner d'autres formules de transport. Je refuse dorénavant tous les colis "colissimmo" car, outre le fait que leur prix est quand même conséquent, leur personnel ne se donne pas la peine de sonner chez vos clients mais laisse un mot de passage alors que je suis présente. Désolant.
A
Note : 4 sur 5
Je regrette énormément que la couleur du tapis ne soit pas la même que celle de la serviette malgré la même dénomination. Autant la couleur de la serviette rend très bien, celle du tapis est très terne.
A
Note : 4 sur 5
Mon colis est arrivé bien emballé les produits sont très beaux et de très belle qualité le seul bémol est qu'un produit était abîmé je le retourne aujourd'hui dommage qu'il n'y ait pas de contrôle des produits avant envoi j'espère avoir l'échange rapidement car il s'agit d'un cadeau pour Noël
L
Note : 4 sur 5
Contact facile réception rapide du colis
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, bon service, mais le prix est franchement excessif.
Réponse de impressionlin.fr
Merci pour votre retour, le lin est en effet plus onéreux qu'un coton ou un polyester, sa provenance est Européenne et il est enduit par une société Lyonnaise. C'est un produit qualitatif et son prix de 7.5 par set de table nous semble justifié. Bien à vous. François
A
Note : 4 sur 5
Problème d'approvisionnement : le site ayant aussi un magasin, l'article que j'ai commandé et réglé a été vendu peu après ma commande dans la boutique, ç''était le dernier, donc j'ai dû attendre le réapprovisionnement qui a été assez long. Dommage ! Cependant, j'ai bien bien reçu ma commande dont je suis très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
un peu long
A
Note : 4 sur 5
J'attends toujours confirmation pour mon retour.... Les couleurs ne correspondant pas toujours aux photos... Pour le reste parfait....
A
Note : 1 sur 5
Produits sympas mais mauvais emballage et produit arrive cassé
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour, nous sommes sincérement désolés pour cet incident de transport. Nous venons de procéder à votre remboursement. En espérant vous retrouver sur notre site pour une expérience plus positive. Bien cordialement. François