Français 
C
Note : 4 sur 5
Parfait !
Avis clients de impressionlin.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 092 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une conformité des produits avec les commandes et une livraison généralement rapide ou bien gérée lorsque des erreurs surviennent, avec un service client réactif et aimable qui accompagne le client jusqu’à résolution. Ils apprécient la qualité des articles et les finitions soignées, avec des produits décrits comme jolis, très qualitatifs et bien emballés, et des couleurs et textures souvent louées. Le suivi de commande et le professionnalisme du vendeur ressortent comme des forces, renforçant la confiance des clients dans la fiabilité et la continuité de l’expérience d’achat.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande traitée et reçue très rapidement; linge de maison et notamment serviettes de bain et serviettes invités très doux et avec de très belles couleurs. Seul petit bémol; le grammage des serviettes est un peu fin; j'aurais préféré un peu plus épais. Mais globalement, je suis bien satisfaite; bon rapport qualité/prix également.
M
Note : 4 sur 5
Répond à mes attentes
L
Note : 4 sur 5
Le délai d envoi est un peu long sinon rien à dire !
A
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien déroulé
E
Note : 4 sur 5
Pas de surprise concernant les produits Haomy qui sont toujours de très grande qualité. En revanche, délais très très longs pour l’envoi du colis et comme d’habitude service envoi : MONDIAL RELAY catastrophique !! Changement de point de réception au dernier moment et délai rallongés. Dommage !!
M
Note : 4 sur 5
Sacs très bien arrivés. Les teintes ne sont pas exactement les mêmes que sur le site mais belles.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Équipe sympathique, très beau catalogue, cependant j’enlève une étoile car la communication sur la disponibilité des articles devrait être améliorée. Si un article est en réassort, je n’ai aucun souci d’attendre pour être livrée, néanmoins un mail pour m’en avertir aurait été le bienvenu.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, échanges commerciaux parfaits mais délais très longs....
S
Note : 4 sur 5
Très bien malgré un délai de livraison assez long.
F
Note : 2 sur 5
expédition sans visibilité et beaucoup trop longue
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience, en effet votre commande n'a été expédiée qu'au bout de 15 jours suite à problème de disponibilité d'un des produits. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. François
B
Note : 2 sur 5
Délais de livraison extrêmement long pour une commande finalement incomplète. Très mécontente.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Bérengère, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant nos délais de livraison et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Merci pour votre retour.
A
Note : 1 sur 5
Le stock en ligne n'est pas mis à jour et delai de livraison trop long
M
Note : 1 sur 5
J'ai payé la livraison en colissimo pour l'avoir rapidement, or j'ai reçu ma commande avec plus de 12 jours de retard. On ne m'a même pas proposé un remboursement de frais de port. Je ne commanderai certainement plus sur ce site.
C
Note : 1 sur 5
J’ai reçu la commande de quelqu’un d’autre, ma commande était partie pour la Charente ! Habitant le Vaucluse, j’ai pu ramener le colis qui ne m’etait pas destiné, et j’ai pu récupérer un produit sur les deux .commandés. J'espère que le deuxieme produit commandé ne tardera pas trop à arriver !
Réponse de impressionlin.fr
Toutes nos excuses pour cet incident d'expédition du à une inversion d'étiquette. Votre second colis vous a bien été expédié et livré. Au plaisir de vous servir à nouveau et sans erreur cette fois là 😉. Bien cordialement. François
J
Note : 4 sur 5
belle qualité
Y
Note : 1 sur 5
Ma commande a été passée le 26 juin , j’ai appelé pour que l’on me confirme que j’aurai bien ma commande rapidement , on m’a dit 3 jours …. j’ai été livré le 19 juillet …. sans commentaire !
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat ....moins des délais de livraison relativement longs...
C
Note : 2 sur 5
la couleur des housses bain de soleil Deauville n'est absolument pas conforme à la couleur du visuel sur le site.
Réponse de impressionlin.fr
Madame, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. En effet le Deauville Jade est trop clair sur le site, le vert des larges bandes tire plus sur un kaki qu'un coloris Jade. Nous allons corriger la photo. Toutes nos excuses pour le désagrément. François
B
Note : 4 sur 5
J'ai acheté une housse de coussin en lin bois de rose. Belle qualité du lin. La couleur est un peu différente du site mais jolie quand même. Je recommande.
C
Note : 1 sur 5
Mauvaise experience
S
Note : 2 sur 5
J’ai l’habitude de commander et c est la première fois que je suis déçue quant à la qualité très insuffisante de ces serviettes qui n’essuient rien du tout !!
M
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un produit et c'était livré en bon état et dans le temps.
J
Note : 2 sur 5
Produit de très bonne qualité. J’ai passé une commande de plus de 200€ avec tous les produits mentionnés « en stock » Cependant aucune nouvelle de celle-ci j’ai dû appeler et faire plusieurs mails avant qu’on me dise que les produits étaient en cours de réapprovisionnement ! Ne soyez pas pressé… Un geste commercial aurait été appréciable et m’aurait peut être encourager à recommander un jour sur ce site.
C
Note : 4 sur 5
Bon site
J
Note : 1 sur 5
Les housses de coussins hamony 2 étaient décousues !!!!!
Réponse de impressionlin.fr
Monsieur, nous sommes sincèrement désolés de cet incident, notre service après-vente va se rapprocher de vous afin de régler ce problème rapidement. Bien cordialement. François
D
Note : 4 sur 5
Impeccable, couleur , matière , comme je l espérais …
I
Note : 2 sur 5
Pas la bonne taille malgre avoir bien verifier mal indiquer
Réponse de impressionlin.fr
Nous sommes désolés de ce problème de taille, sachez que dans le cadre de nos collections de prêt-à-porter les échanges sont gratuits et dans ce cas uniquement. Bien cordialement. François
C
Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne taille. Erreur d’étiquetage mais le personnel a été très gentil! Problème réglé !
M
Note : 2 sur 5
La couleur des coussins reçus ne correspondait pas du tout à la photo Toujours en attente de la procédure de retour du produit Ceci étant la qualité du produit est bonne
Réponse de impressionlin.fr
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous allons contrôler le coloris et le corriger. Concernant votre demande de retour vous pouvez soit passer par votre compte client et votre historique de commande ou nous envoyer un mail à l'adresse serviceclient@impressionlin.fr . Au plaisir de vous retrouver sur notre site. François
N
Note : 4 sur 5
Déçue par la couleur bleu prusse qui n a rien de bleu
A
Note : 1 sur 5
Cela fait 48 h que j'attends la confirmation de retour d'articles trop grands. Cela n'est vraiment pas sérieux
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour, votre demande de retour a bien été traitée la semaine dernière. A réception de votre colis nous procéderons à votre remboursement. Cordialement. François
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Rien à dire, sauf que j'ai découvert que le peignoir acheté avait des poches décousues. Il a fallu recoudre. Pour un vêtement neuf, c'est pas normal
A
Note : 4 sur 5
Pas déçue du produit
Merci
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison et qualité super. Petit bémol sur la qualité des photos. Les couleurs des coussins reçus ne sont pas conformes aux photos de votre site internet. Sinon tout super.
Réponse de impressionlin.fr
Merci pour votre retour d'expérience. La colorimétrie est toujours compliquée à retranscrire et d'un écran à un autre les rendus peuvent-être effectivement différents. Nous faisons notre maximum pour retranscrire au mieux les couleurs mais malheureusement parfois il peut y avoir des petites surprises. Au plaisir de vous servir à nouveau. François
A
Note : 4 sur 5
Commande en ligne de deux lampes à huile le 12/1 livraison le 23/2. L'un des modèles était en rupture de stock non annoncé à la commande. Il a fallu que ce soit moi qui appelle pour avoir des infos mais personnel très gentil. Une trousse de toilette m'a été offerte en dédommagement. Les lampes sont très jolies et conformes aux photos du site, emballage soigneux.
A
Note : 2 sur 5
La nappe commandée n'a pas les dimensions annoncées
A
Note : 4 sur 5
Bon service client, réactif et professionnel