Les clients soulignent une conformité des produits avec les commandes et une livraison généralement rapide ou bien gérée lorsque des erreurs surviennent, avec un service client réactif et aimable qui accompagne le client jusqu’à résolution. Ils apprécient la qualité des articles et les finitions soignées, avec des produits décrits comme jolis, très qualitatifs et bien emballés, et des couleurs et textures souvent louées. Le suivi de commande et le professionnalisme du vendeur ressortent comme des forces, renforçant la confiance des clients dans la fiabilité et la continuité de l’expérience d’achat.
The quality was good, and the delivery was on time. I just wish there had been more color options to choose from. Personally, I would have preferred my cushion to be cream and navy blue rather than white and navy blue.
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Colis livré à une mauvaise adresse mais très bon sav
A
Audrey L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Commande répondant parfaitement à mes attentes mais délais de livraison un peu long.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Envoi pas rapide. Bons produits.
L
Laurence C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Livraison pas très rapide et je suis déçue de la qualité du lin du drap acheté de la marque Effet Papillon, la couleur est néanmoins très belle (le lin de la marque Haomy est de qualité nettement supérieure)
C
Chantal P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Trop petite la taille ne correspond pas à un LXL comme mes robes déjà en ma possession l’année dernière. Et la couleur n’est pas top.
J
JOCELYNE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Très belle finition et surtout avec une grande capacité .
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Des articles très qualitatif mais attention au taille grande contrairement à ce qu on m avait dit au téléphone. Je taillais M en haut et finalement il faut du S.De plus,la livraison a été un longue: commandé le 1 ier juillet reçu le 7 ou 8 juillet. Mais compte tenu de la qualité des produits je recommanderai
C
cecile L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
je pensais avoir les coussins dans ma commande et je n'ai eu que les housses, j'ai peut être mal vu
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Cécile,
Nous comprenons votre déception concernant votre commande et nous sommes désolés pour cette confusion.
Mais effectivement comme mentionné dans le titre, le résumé et le descriptif il s'agit bien dans votre cas de housse de coussin et non de coussin complet
Cordialement,
L'équipe d'impressionlin.fr
A
Armelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Satisfaite du produit. Délai de livraison un peu long et frais de livraison trop élevé.
A
Alexis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Vu le prix de livraison, un peu rapide serait le bien venu
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Temps de livraison important
C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Malgré un retard de livraison tout s'est bien passé.
C
Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
X
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très beau produit bon rapport qualité prix, livraison un peu longue et sans beaucoup d'informations pendant l'attente
A
Anne-Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Tout est parfait excepté le délai d'envoi un peu long.
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Un peu surprise par le rendu du coussin en lin “naturel” qui n’est pas réellement naturel mais beige, en tout cas teinté.
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
RAS ACHAT SANS PROBLEME SATISFACTION PRODUIT
L
LAURENT M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Livraison parfaite Rideaux abîmés au niveau des oeillets
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les rideaux présentent un défaut au niveau des œillets.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec quelques photos des articles concernés afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
François
Impression Lin
N
Nadine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Livraison trop longue et livraison /retour payant
C
CATHERINE H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Couleur ne correspond pas aux photos
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la couleur de l’article ne correspond pas à vos attentes.
Nous faisons notre maximum pour proposer des photos les plus fidèles possible aux produits, mais il peut parfois exister une légère différence de rendu selon la luminosité des prises de vue ou les réglages des écrans, notamment sur les produits en velours.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe Impression Lin
G
Géraldine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très satisfaite du produit mais livraison un peu lente!
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Produits sur le site non disponibles en réalité Réception de produits non conformes à la commande
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour, merci d'avoir prisle temps de rédiger un avis. En effet le produit commandé était en rupture suite à une erreur de stock. Comme l'article était aussi en rupture chez le fournisseur nous n'avons pu honorer votre commande initiale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du désagrément, ce sont des incidents qui peuvent malheureusement parfois arriver. En espérant vous retrouver pour une expérience plus positive. Bien à vous. François
C
Christiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Les matelas ne conviennent pas pour mes bains de soleil 😪
L
Liliane R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
J’ai commandé un édredon akiko bleu marine avec des petits pois et à la place j’ai reçu un édredon gris bleu à rayures.
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Mme ROUSSELON, toutes nos excuses pour cette erreur de préparation. Je vous invite à contacter notre service client afin de résoudre votre problème et obtenir votre remboursement. En effet la gamme AIKO est épuisée et sortie de collection. Avec toutes nos excuses pour cet incident et le désagrément. Bien à vous. François
M
Marie claude D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
La commande est arrivée en 3 semaines,de plus une des serviettes les coutures s’effilochent
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Marie-Claude, toutes nos excuses le délai qui est effectivement anormalement long....concernant le problème qualité sur la serviette je vous invite à envoyer une photo à serviceclient@impressionlin.fr afin de trouver une solution rapidement. Avec toutes nos excuses pour le désagrément. Bien à vous. François
J
judith B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Très jôlie
V
VERONIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Bien
B
Bertrand M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Très belle qualité Livraison très rapide
F
Florence A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Parfait
N
nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Envoi rapide. Conforme à la description mais ne correspondant pas tout à fait à mon souhait en terme de couleur. Je vais en choisir aune autre.
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Superbe bougie à huile. Néanmoins je déplore le fait de ne pas fournir d'entonnoir pour le remplissage.
A
Annabelle V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Je suis déçue par ma commande car j’ai commandé des coussins ( intitulé de commande ) et j’ai reçu des housses de coussin ce n’est pas la même chose donc je ne recommanderai plus car j’ai l’impression d’avoir été trompée !!
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Annabelle, merci pour votre mail. Votre mésaventure n'est en aucun cas une volonté de tromper nos clients, c'est tout simplement une erreur de préparation de notre part. Nous vous faisons partir ce jour les garnitures. Avec toutes nos excuses pour le désagrément et surtout n'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Bien à vous. François
C
Carole E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Bonjour, j'adore les lampes reçues, mais il y en a une la plus grande qui est arrivée avec une fissure. Est il possible de me la rempacer, si nécessaire je vous envoie une photo. Très cordialement, Carole EDON
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Carole, toutes nos excuses pour cet incident, je vois dans les historiques de mail que vous avez trouvé une solution avec notre service client et que tout est rentré dans l'ordre. A très bientôt pour une expérience sans accroc. Bien à vous. François
M
Marielle N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Sur deux patères commandées, une est arrivée cassée…
Réponse de impressionlin.fr
Bonjour Marielle, nous sommes sincèrement désolés de cet incident, nous avons donc procédé au remboursement d'une patère. Avec toutes nos excuses pour le désagrément et en espérant vous retrouver sur notre site pour une expérience 100% positive. Au plaisir de vous servir à nouveau. François
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très jolie nappe la commande et la livraison se sont très bien passées
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
J’ai trouvé ce que je cherchais précisément sur le site. Je regrette un délai de livraison un peu long et un soin perfectible dans le conditionnement des articles reçus.
L
Lisa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
J'ai acheté le rideau pour completer deux autres, pareils, d'une autre entreprise. Ce rideau était beaucoup plus fin que les autres que j'avais. Oups. Même style, qualité differente.
S
Stephane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
simple facile rapide emballage parfait Par contre, les seules dimensions ne sont pas pratiques pour vraiment estimer la taille. Poser sur la main cela serait bien plus parlant
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Une partie de ma commande ne correspond pas à mes attentes mais le service SAV est hyper réactif et agréable
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