Avis clients de Images-Photo Occasion

L'envoi par Chronopost 13h est cher et imposé. Suite à un retard de livraison, j'ai demandé à la boutique de faire valoir son droit de réclamer le remboursement de cet envoi auprès de Chronopost, et n'ai reçu aucune réponse de sa part. Sinon, matériel conforme.

Matériel conforme à la description cependant le colis, déposé vulgairement alors qu'au vu de la fragilité il etait prevu une remise contre signature, impossible donc de mettre de reserve... prestation de livraison à changer.

Rien à reprocher sur : la qualité du produit vendu, sur la célérité de l'envoi, sur la qualité de l'emballage. En revanche, j'ai eu un souci avec la transaction financière, qui a entraîné 3 fois le débit de mon compte bancaire. Un bon point, une fois contacté, le SAV a néanmoins réagi rapidement.

Problème de virement, j'ai été prélevé deux fois et personne ne me réponds depuis 10 jours

satisfait de ma commande livraison rapide Cependant un peu déçu car il y avait des rayures esthétiques sous le boitier qui n'était pas stipulé dans l'annonce. Il manque aussi le mode d'emploi qui lui était marqué dans l'annonce.. Heureusement que le tarif était intéressant.

Très bel appareil d'occasion mais l'annonce ne précisait pas qu'une trappe est collante et que le verre de visée est quadrillé. Acheté le vendredi midi, je m'attendait à un courriel dans la journée type "nous avons bien reçu votre commande..." mais rien d'écrit ne m'est parvenu. C'est seulement quand j'ai appelé quel'on m'a dit (très gentiment) que l'on s'occupais de ma commande. L'envoi d'un courriel de réception de commande est INDISPENSABLE. A améliorer.

Difficulté pour passer la commande. Demande qu'on me rappelle par telephone. Sans effet. Mail envoyé par le vendeur pas reçu.

Je commande un objectif TAMRON 150-600 et je reçois un SIGMA 150-600 ?? Le fonctionnement à l'air OK donc je vais certainement le garder

Colis bien recu; En revanche c'est dommage que la bague ne soit pas envoyée avec la dernière mise à jour..

Occasion en bon état! Mais livraison en 1 semaine, pas 48h comme annoncé sur le site.

J'ai commandé cet appareil, le prix était intéressant. J'ai sans doute mal lu l'annonce, il n'y a pas la boîte, pas trop grave mais pas de notice, c'est plus gênant pour moi. Je savais que l'appareil avait été bien utilisé mais plus de 240000 déclenchements ça me fait peur. J'ai donc contacté le magasin, je vais effectuer le retour. Déjà client de images photo occasion rien à reprocher à vos services

Le nombre de déclenchements était largement supérieur à celui annoncé : 40000 au lieu de 15000. Un retour m'a été proposé mais je n'avais pas le temps de tergiverser (maladie).

Un seul pb : le para soleil n Un seul pb, le pare-soleil n'était pas dans l'envoi. Ce n'était pas précisé dans l'annonce. J'ai donc dû l'acheter à part. Et c'est cher ! Sinon tout s'est bien passé.